陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導意義及實戰(zhàn)價值。
最近,關(guān)于農(nóng)夫山泉已經(jīng)向證監(jiān)會提交了《股份有限公司境外首次公開發(fā)行股份審批》材料,在自媒體行業(yè)瘋傳,并表示如果順利,農(nóng)夫山泉可能在今年的上半年完成赴港IPO,其募資規(guī)模將不低于10億美元。
早在2017年,鐘睒睒曾公開表示:目前農(nóng)夫山泉不考慮上市。問其原因,他說:資本市場講究需求與被需求,但農(nóng)夫山泉現(xiàn)在沒需求,因此不需要上市。現(xiàn)在看來,是不是農(nóng)夫山泉品牌本身有了需求呢?在全國工商聯(lián)發(fā)布的《2019中國民營企業(yè)500強榜單》中,農(nóng)夫山泉的凈利潤為36.1億元。
在中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019年中國瓶裝水品牌力指數(shù)排名》榜單中,農(nóng)夫山泉憑568.8分穩(wěn)居榜首,占據(jù)行業(yè)第一品牌的位置。
最初依靠「養(yǎng)生堂龜鱉丸」一炮而紅的鐘睒睒在創(chuàng)立農(nóng)夫山泉后,是如何在新時代獲得年輕人的青睞的呢?
一、另辟蹊徑,健康水理念深入人心
從1999年到現(xiàn)在,農(nóng)夫山泉依靠3句廣告語,夯實了品牌營銷理念。
第一句:農(nóng)夫山泉有點甜
在純凈水流行的年代,鐘睒睒為了能夠?qū)崿F(xiàn)差異化競爭,在行業(yè)內(nèi)率先提出了「天然水」的概念,贏得了用戶的關(guān)注。與天然水相呼應的廣告語「農(nóng)夫山泉有點甜」,在眾多品牌中脫穎而出,讓「農(nóng)夫山泉=健康水」的品牌理念深入人心。
隨后,農(nóng)夫山泉根據(jù)健康水的理念在進行了品牌拓展,推出了「天然弱堿性水」的營銷理念,并在全國開啟了酸堿度測試活動。即使沒有科學證明弱堿性水有益于人的身體健康,但是農(nóng)夫山泉賣的水被用戶打上了「天然」和「健康」的標簽。
第二句:我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工
為了夯實品牌在用戶心中的印記,農(nóng)夫山泉連續(xù)推出關(guān)于水源地的廣告,在延續(xù)天然和健康品牌理念的同時,抓住了人們生活質(zhì)量提高后更加注重健康生活理念的心,提出了「我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工」的廣告語,進一步深化了農(nóng)夫山泉堅持健康理念的品牌形象。
第三句:每一滴水,都有他的源頭
有很長的一段時間,大眾對“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”這樣的廣告語有誤解,為了進一步詮釋品牌「健康」的營銷理念,農(nóng)夫山泉提出「每一滴水,都有他的源頭」,將用戶關(guān)心的水源、水質(zhì)、環(huán)境等各個方面進行了展示,將水源地好山好水好環(huán)境詮釋的淋漓盡致。
在長白山水源地的展示中,一條純生態(tài)的紀錄片展現(xiàn)了不為人知的自然和諧,將長白山的珍惜動物搬到人們的眼前,那句「什么樣的水源,孕育什么樣生命」更是精準的概括了農(nóng)夫山泉的廣告洞察:水源地生靈的多樣性,是對好水源最好的詮釋。
這種純生態(tài)的紀錄片,在眾多硬廣中脫穎而出,讓用戶感受到自然饋贈的美感之余,進一步深化了用戶認知,更讓真實成為了品牌的又一競爭力。
二、免費關(guān)閉廣告,提升用戶體驗
農(nóng)夫山泉能夠獲得大眾好感還有一個重要的原因是,其率先推出「非會員也可以免費關(guān)閉廣告」,在人們觀看5秒廣告后,就可以自動關(guān)閉。可優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓大多數(shù)用戶選擇看完廣告。
農(nóng)夫山泉這一營銷創(chuàng)新,讓那些深受廣告折磨的用戶感覺眼前一亮,品牌成功抓住了用戶的痛點,為品牌贏得了好感。在眾多投放廣告的品牌,農(nóng)夫山泉是第一家允許用戶免費跳過廣告的;而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,成為了品牌廣告能夠廣泛傳播的基礎(chǔ)。而農(nóng)夫山泉幫助用戶免費過濾廣告的營銷形式,成功贏得了大波用戶的心。
三、推出十二生肖瓶,打造品牌專屬符號
除了天然·健康水的概念深入人心外,農(nóng)夫山泉在中國人極度重視的春節(jié)營銷中,推出「十二生肖瓶」,這款號稱經(jīng)歷了58稿,300多版設(shè)計,才最終定稿的農(nóng)夫山泉限量版定制瓶,從2016年推出金猴瓶一炮而紅,基本上每年春節(jié)農(nóng)夫山泉的生肖瓶就成了用戶的期待。
在設(shè)計上,農(nóng)夫山泉秉承著端莊、優(yōu)雅、大氣等簡潔清透的特點,推出品牌高端水。因優(yōu)雅清透的設(shè)計,農(nóng)夫山泉也被戲稱“最會賣水的設(shè)計公司”。
在推廣形式上,農(nóng)夫山泉采用「只送不賣」和「限定贈送」,成功贏得了消費者的注意力,為品牌贏得了關(guān)注度和話題度。
農(nóng)夫山泉這款十二生肖瓶雖然是只送不賣,但是有數(shù)據(jù)顯示,自從2016年推出生肖限量版后,品牌銷售額相比2015年增長19%。而農(nóng)夫山泉推出限量款十二生肖瓶的玩法,這還有利于品牌的銷售轉(zhuǎn)化。
如果說杯子文化是星巴克的另一個品牌符號,那「十二生肖瓶」就是農(nóng)夫山泉專有的品牌印記。
四、開辟新市場,吸引Z世代青年
隨著用戶的更迭,Z世代年輕人將在未來10年成為社會的消費主力軍,農(nóng)夫山泉為了迎合千禧一代觸達年輕市場,品牌正式布局咖啡市場,推出新品「炭仌濾泡式掛耳咖啡」。這是農(nóng)夫山泉推出的第一款手沖咖啡。
農(nóng)夫山泉選擇布局咖啡行業(yè),其主要原因是Z世代青年受外來文化的影響和生活習慣的養(yǎng)成,讓他們對咖啡的認知度和認可度更高,這樣農(nóng)夫山泉等品牌看見了咖啡品牌的紅利,想要為品牌謀求新的利益增長點。
五、突破品類,開辟商業(yè)多元化之路
農(nóng)夫山泉在發(fā)展中一直在尋求突破,開辟多元化的商業(yè)發(fā)展模式。
在農(nóng)夫山泉的商業(yè)版圖中,除了提到弱堿性水,農(nóng)夫山泉還針對中老年飲品、嬰幼兒、學生等人群進行了市場細分。全品類的拓展,許多產(chǎn)品也成為了品牌收益的增長點。大眾熟知的尖叫、水溶C100、尖叫、維他命水、茶π等產(chǎn)品,也成為了當代年輕人的選擇。
除了賣水和涉足咖啡行業(yè),農(nóng)夫山泉還跨界推出過水果。民以食為天,為了滿足更多用戶的需求,農(nóng)夫山泉還跨界賣起了大米「東北香米」。
品牌的突破,既是品牌贏得用戶關(guān)注的方式,也是一種商業(yè)拓展,迎合了用戶追求時尚、個性、健康等消費習慣,同時為品牌贏得了Z世代用戶的關(guān)注度,加深了品牌印象,甚至培養(yǎng)出了品牌的忠實用戶。
總結(jié):
農(nóng)夫山泉在營銷過程中始終堅持環(huán)保、天然、健康的三大理念,再加上他差異化的經(jīng)營方式,為產(chǎn)品開辟了新途徑。同時,又憑借那三句動人的廣告語使得農(nóng)夫山泉更加深入人心。