中西餐菜品質量廚師考核辦法
1、中西廚每月必須推出新菜5種。
2、每月推出新菜,10日或15日由中層以上領導及餐廳相關主管人員品嘗,大家認同后,再決定菜品的推出。
3、要求服務員把每桌點菜單寫明下單時間,以便考核廚師人員的出菜速度,廚師在接到點菜單后,5分鐘內上齊冷菜,7-10分鐘內上第一道熱菜,如有特殊情況,根據(jù)客人要求在菜單上注明。
4、每月廚師進行實操考核,每人出2-3道菜,評審員為中西廚師長和行政總廚,實行評分制,對菜品的質量、色、香、味及出菜速度進行全面的考核、打分(實行5分制)3分以下不及格。第一次不及格扣30%效益工資,連續(xù)2次不及格,下崗培訓,再不及格淘汰下崗處理。
5、制定上灶廚師編號(中、西通用)在每個出品的盤子下方貼有相應的號碼,做到誰操作誰負責,出品不合格的按比例扣罰。
(1)每人每月的合格菜點不得低于98%,若低于98%按售價賠償。
(2)每人每月的合格菜點在98%以下,93%以上,按售價賠償并扣50%效益工資。 (3)每人每月的合格菜點在90%以下退回人事部。
(4)每月26日推出5個新菜制成圖片及說明,放在餐廳門口。
6、送餐:
(1)簡單用餐,廚房從收到菜單時起,15分鐘內送到客房。 (2)如客人送餐的數(shù)量較多,為了不讓客人等的時間過長, 廚房從收到菜單起,分兩次送到客房,但在30分鐘內送完。
7、每月各廚房的菜品質量,不達到標準的,不但要有書面報告,解釋相關人員及直接負責人還要采取扣除效益的經(jīng)濟處罰。
8、中西廚房每道菜品把主料、輔料、口味、特點分別寫出制定上墻,對嚴重違反操作程序及飯店紀律的員工將按降級、開除處理。
9、中西廚房每月有定期的培訓、記錄內容,員工必須參加,簽到、出勤也占考核的30%無故不參加者扣分,累計3次不參加者扣除全部效益或降級處理。
10、每月對員工進行小考評,總考評領導及相關部門人員參加,對前三名給予獎勵,對后三名給予罰款處罰。
11、綜合質量考核,包括菜品質量,飯店紀律,衛(wèi)生檢查,儀容儀表進行綜合培訓考核,每月綜合考核評定一次,逐級評定,領班給員工評;廚師長給領班評;總廚給中西廚師長評,并負責考核整體廚房的全部評定,做到公正、嚴謹對于綜合考核評定不合格者(60分為不及格線)給予處罰降級或開除。