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中小企業(yè)轉(zhuǎn)型及再生研究專家
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郝鳳茹:【轉(zhuǎn)型革命】中小企業(yè)的難處:一怕老外,二怕老鄉(xiāng)
2016-03-23 1825

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作者 ?轉(zhuǎn)型革命 ?微信、電話13923361613


民營中小企業(yè)所在的行業(yè)大多缺乏天然的競爭屏障,比如,不像高鐵、飛機(jī)制造行業(yè),高資本密集+高技術(shù)密集;也不像電信運(yùn)營、石油、軍工等行業(yè),高行政壟斷+高資本密集+高技術(shù)密集。沒有這些天然屏障,加之行業(yè)市場規(guī)模足夠大,進(jìn)入者自然多,競爭激烈是必然的。


在這些行業(yè)中,上有跨國公司、國企、上市公司等擠壓,下有老鄉(xiāng)山寨游擊隊擾亂,中小企業(yè)時常面臨“三明治困境”,即拼資源、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量,拼不過老外(包括行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè));拼價格、低成本,拼不過老鄉(xiāng)(山寨游擊隊)。


比如,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。國內(nèi)一些專家學(xué)者指責(zé)中小企業(yè),說他們?nèi)狈夹g(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,我認(rèn)為,這是站著說話腰不疼。


在我接觸的中小企業(yè)老板中,對技術(shù)、產(chǎn)品執(zhí)著的人大有人在。最大的問題是,他們的投入和回報不成正比。筆者接觸過一家生產(chǎn)床上用品紡織面料的企業(yè),老板想搞自己設(shè)計的面料,進(jìn)行差異化經(jīng)營。費(fèi)了九牛二虎之力,開發(fā)出了一款新產(chǎn)品,推出一周后,滿大街都是“山寨”品,價格戰(zhàn)狼煙四起,瞬間把他的產(chǎn)品淹沒了。他不僅沒有享受到創(chuàng)新的紅利,而且為此很“受傷”,前期的投入都打了水漂。


另外一家玩具企業(yè)也是如此,老板花了幾千萬收購了一個美國玩具品牌,拿到國內(nèi)生產(chǎn)銷售,也是同樣被“山寨”的命運(yùn)。


從這里我們可以看出,知識產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù),嚴(yán)重妨礙了企業(yè)的創(chuàng)新。從另一個角度看,這也是全世界中小企業(yè)面臨的共同難題。中小企業(yè)具有對市場敏感、經(jīng)營靈活、創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點。但是,由于資源有限,渠道掌控能力弱,他們推出新產(chǎn)品后,市場擴(kuò)散能力差,不能迅速占領(lǐng)市場,很容易被模仿拷貝,忙碌一場,為他人作嫁衣裳。


所以,美國一些創(chuàng)新型的小企業(yè),喜歡“傍大款”,讓大企業(yè)來收購自己。這樣,背靠大樹好乘涼,產(chǎn)品能夠更好、更有序地市場化運(yùn)作。


大企業(yè)不缺資源,不缺戰(zhàn)略,不缺人才,但是,企業(yè)大到一定程度就成了官僚機(jī)構(gòu),效率低下,市場反應(yīng)慢,消滅個體差異,這些都是不利于創(chuàng)新的。但大企業(yè)渠道資源豐富,掌控能力強(qiáng),一旦瞄上中小企業(yè)的創(chuàng)新成果,在規(guī)?;\(yùn)作、占領(lǐng)市場方面還是有極大優(yōu)勢的。


有師兄說,現(xiàn)在不是互聯(lián)網(wǎng)時代了嗎?都在網(wǎng)絡(luò)上銷售了,傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢沒有了,小企業(yè)和大企業(yè)站在同一起跑線了。這個說法,聽起來有道理,但現(xiàn)實的情況是,淘寶網(wǎng)上有800萬商家,每個品類產(chǎn)品排名10頁之外的基本無人問津,這是新的通路競爭,比線下更為慘烈?;ヂ?lián)網(wǎng)看上去沒有邊界,但人的眼球有限,使得這個通路比線下更為狹窄。小企業(yè)在線下的弱勢,并不因為到了線上就改變了。


轉(zhuǎn)型君在前面的文章中曾經(jīng)提到買電腦的體驗。去年轉(zhuǎn)型君在天貓PC銷量排名第一的店鋪買了兩臺電腦,雖說價格很有優(yōu)勢,但質(zhì)量太差,兩臺機(jī)均出現(xiàn)問題,售后服務(wù)也很差,6個月時間了,維修問題一直拖著沒有解決。如果讓我再選擇的話,一定還是買戴爾或者聯(lián)想的電腦。


我相信,不是這家企業(yè)不想做好,但它的資源有限,沒有相應(yīng)的高效系統(tǒng),無法做到,這是能力問題。它費(fèi)了很大力吸引到了眼球,但最終會因為這些問題失去客戶。所以,拼質(zhì)量、拼品牌影響力,在線上和線下一樣,中小企業(yè)還是難以拼過老外。


有師兄說,你這么說,中小企業(yè)似乎沒有什么出路了?


轉(zhuǎn)型君認(rèn)為,出路是有的,就是聯(lián)合。分散的中小企業(yè)勢單力薄,但聯(lián)合起來,用新的模式聚集已有資源,就能迅速形成合力,同時也有利于吸引大資本進(jìn)入,提供強(qiáng)力支持。無論線上線下,擁有強(qiáng)大的通路掌控能力都是王道。單打獨斗不行了,就“打群架”唄。有人有槍有番號,還愁沒市場嗎?



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