智慧思考：企業(yè)是什么

企業(yè)是商業(yè)機器，企業(yè)不賺錢就是犯罪。

企業(yè)要追求利潤合理化，而不是利潤最大化。

凡是追求利潤最大化的企業(yè)，是很難長久。

企業(yè)像什么？

企業(yè)像家庭，要有關(guān)愛、關(guān)心、付出和快樂：

企業(yè)不是家庭，凡事只能用事實和數(shù)據(jù)說話，不能感情用事，不能角色錯位；

企業(yè)像學(xué)校，個人和組織都要不斷學(xué)習(xí)、提升和進步；

企業(yè)不是學(xué)校，這里不能有“留級生”，不符合發(fā)展需要的員工必須淘汰出局！

企業(yè)像軍隊，要重責任、重承諾、重執(zhí)行、重結(jié)果、重嚴謹、重效率。

企業(yè)不是軍隊，不能只講風格不講效益，所有成果必須效益來衡量！

企業(yè)和客戶的關(guān)系：

客戶像上帝，但客戶不是上帝。客戶可能使企業(yè)發(fā)展，也可以使企業(yè)消亡。

企業(yè)不能害客戶。天之道，利而不害，害而不利，就大逆不道，不道則亡。三鹿公司就是這么死的。

現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)的競爭，已上升到產(chǎn)業(yè)鏈條與產(chǎn)業(yè)鏈條之間的競爭，還沒有這種意識的企業(yè)，競爭力越來越弱。

企業(yè)與員工的關(guān)系

企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存。

企業(yè)把員工照顧好了，員工才能把客戶服務(wù)好，企業(yè)才能生生不息。

小老板經(jīng)營事，大老板經(jīng)營人。老板還沒經(jīng)營人，說明老板的事業(yè)還沒有開始！當老板開始經(jīng)營人了，說明才開始入門了。

你不了解人怎么經(jīng)營呢？了解人就是要了解人在想什么，需要什么。

老板最大的悲哀就是沒能讓員工認同公司；員工最大的悲哀就是沒有讓自己認同公司！沒有認同就沒有凝聚力，沒有凝聚力就沒有執(zhí)行力。

員工的三大禁忌：一是不是相信行業(yè)、公司和老板；二是不向有成果的人學(xué)習(xí)；三是不懂得自我操練。

企業(yè)要引導(dǎo)員工的夢想和希望，人為希望而活。讓員工看到未來，他們就不會罷工和跳樓了。