現(xiàn)在很多職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常注重抓兩件事：一件是狠抓看得見的事情；另一件就是狠抓看不見的事情。更有甚者，片面單純，只抓看不見的事情或者只抓看得見的事情。就不曾想想怎樣才能兩件事情兼顧抓。 什么是看得見的事情？比如：勞動(dòng)紀(jì)律、違章違紀(jì)、工作效率、現(xiàn)場(chǎng)管理等等。甚至就連執(zhí)行力、忠誠度、積極性之類的東西，也要?dú)w類于“看得見”，沒黑沒白地抓，而且還要嚴(yán)抓嚴(yán)管。當(dāng)然，管理中有些東西是可以“看得見”的，也是可以嚴(yán)抓嚴(yán)管的。但是，我們不能只抓表面化的管理，更多的管理是不能按照“看得見”的歸類來抓的。比如，執(zhí)行力的問題，執(zhí)行是現(xiàn)象，而“力”可就不是現(xiàn)象了。決定執(zhí)行力的因素很多，諸如決策力、計(jì)劃力、動(dòng)員力、督導(dǎo)力等等，這些都不是看得見的。再比如員工的忠誠度。很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)它，卻得不到它。因?yàn)椋@是一個(gè)你幾乎根本得不到的東西，既然得不到，可為什么還要狠狠地抓呢？這豈不是白日做夢(mèng)？！再比如員工的積極性問題，這是非常復(fù)雜的問題，可是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非要用簡(jiǎn)單的方法去抓不可，甚至還把希望寄托于培訓(xùn)一次就見效上。 什么是看不見的事情？比如員工的心態(tài)、行動(dòng)背后的動(dòng)機(jī)、質(zhì)量意識(shí)、情緒壓力等等，總之，就是支配行動(dòng)的心理活動(dòng)。這些，雖然看不見，但是，做好這些工作比做好看得見的工作要更有意義、更重要。也許有人會(huì)說：既然看不見，那可怎么做。其實(shí)，只要我們的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者懂得一點(diǎn)心理學(xué)就好解決了。即使你不懂心理學(xué)也沒關(guān)系，只要懂得人的本質(zhì)需求就可以了。因?yàn)樾枨螽a(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)支配行動(dòng)。只要牢牢抓住員工的根本性的需求，就會(huì)使看得見的管理得到顯著提升。不然的話，只抓看得見的，忽視了看不見的，那您的管理就永遠(yuǎn)處在浮萍之上。