經常有網友問我:“蓋老師您好!領導讓我寫如何做好行政管理工作?我真的不知從哪入手才好,請問您有什么好的意見嗎?”說實話,他們提出的這個問題很有普遍性,也很值得回答,不過,限于篇幅,也只能給出一個基本意見。下面,就以我個人的經歷和體會談幾點不成熟的看法,供大家參考。“如何做好行政管理工作?不知從哪入手才好”,我認為,首先應從“部門職能”入手,有了職能,自然就知道“如何做好行政管理工作”了。我這里說的行政部門的職能,主要是指企業(yè)中的行政部門。下面,給大家草擬了一個“行政部”或“總裁辦公室”、“總經理辦公室”的職能大綱,供參考:1、負責安排正/副總裁工作日程、計劃及出差行程,并準備相關事項;2、負責上傳各部門(分子公司)的呈報文件;下達公司以及正/副總裁審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進;3、組織安排總裁辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作;4、負責公司印鑒和用印管理;5、負責公司日常運作信息的收集和整理,并向相關領導匯報;6、負責公司對外接待、公共關系和公司發(fā)言人工作,以保證公司良好的運行環(huán)境和對外形象;7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作;8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的打印、復印管理;9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督;10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;11、負責公司物業(yè)和辦公設施設備管理(網絡系統(tǒng));12、管理公司文件檔案(人事檔案除外),并對其安全、保密性負責;13、負責對公司各項規(guī)章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行行政監(jiān)察;14、負責公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理;15、負責公司安全保衛(wèi)和消防工作;16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱。