蓋烈夫答：如何做好總經(jīng)理？！ 葛榮問(wèn)： 我以前一直是在深圳做高層管理,一般是做生產(chǎn)副總,,也就是重點(diǎn)管生產(chǎn),,現(xiàn)在突然跳到一家公司做總經(jīng)理了,,銷(xiāo)售,生產(chǎn),研發(fā)都要管,且要出業(yè)績(jī),,我經(jīng)驗(yàn)是有,,但還是有點(diǎn)底氣不足,,,所以還望高人指點(diǎn)啊...... 蓋烈夫答： 葛榮總經(jīng)理您好： 首先，烈夫向您致以衷心的祝賀，因?yàn)?，總?jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人孜孜以求的奮斗目標(biāo)，也是職業(yè)生涯的成熟境界的表現(xiàn)。您能擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)，說(shuō)明您是一位值得信賴的職業(yè)經(jīng)理！ 其次，您提出的問(wèn)題非常重要，這是因?yàn)椋嚎偨?jīng)理是公司行政和業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。他的決策直接決定企業(yè)的成敗與興衰，很多企業(yè)成功與失敗的客觀現(xiàn)實(shí)都證明了這一點(diǎn)。 最后，我想結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的體會(huì)和您簡(jiǎn)單談一談自己的看法。 第一、要想做好總經(jīng)理，必須首先明確總經(jīng)理的職責(zé)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，總經(jīng)理職 責(zé)就是：對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，在董事會(huì)的授權(quán)下，執(zhí)行董事會(huì)的戰(zhàn)略決策，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營(yíng)管理班子，提出任免副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師及部門(mén)經(jīng)理等高級(jí)職員的人選，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況，向董事會(huì)提交年度報(bào)告及各種報(bào)表、計(jì)劃、方案，包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案等。 第二、要想做好總經(jīng)理，必須通過(guò)組建必要的職能部門(mén)，組聘管理人員，形成一個(gè)以總經(jīng)理為中心的組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)體系，實(shí)施對(duì)公司的有效管理。 第三、要想做總經(jīng)理，必須清楚自己所在的地位?？偨?jīng)理的地位會(huì)因公司的規(guī)模而有所不同。例如在一般的中小企業(yè)，總經(jīng)理通常就是整個(gè)組織里職務(wù)最高的經(jīng)營(yíng)管理者與企業(yè)行政負(fù)責(zé)人。而在規(guī)模較大的組織里(如跨國(guó)企業(yè)、大型企業(yè))，總經(jīng)理所扮演的角色，通常是旗下某個(gè)事業(yè)體或分支機(jī)構(gòu)的最高負(fù)責(zé)人。而在小企業(yè)，總經(jīng)理也只能是一名“拳打腳踢”、“事必躬親”、“親歷親為”的人。雖然都是總經(jīng)理，但所要干的事情卻因卻因企業(yè)的規(guī)模不同而各有不同。 第四、要想做好總經(jīng)理，必須具備相當(dāng)高的素質(zhì)和技能。綜合的講，要具備以下十二個(gè)方面的能力：1、具有忠誠(chéng)敬業(yè)的品德；2、具有樸實(shí)謙讓的作風(fēng)；3、具有寬廣隱忍的胸懷；4、具有自信自主的氣魄；5、具有互助感恩的心態(tài)；6、具有誠(chéng)信盡責(zé)的勇氣；7、具有培養(yǎng)下屬的能力；8、具有自律廉潔的氣節(jié)；9、具有創(chuàng)新改革的激情；10、具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；11、具有高效高能的行為；12、具有科學(xué)管理的素質(zhì)。即使目前達(dá)不到，也要朝著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去努力。 第五，要想做好總經(jīng)理，必須講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這方面有說(shuō)不完的話題，在此請(qǐng)恕烈夫不能詳談。因?yàn)椋總€(gè)人都有自己的“藝術(shù)”，這要靠在實(shí)踐中加以總結(jié)和改善。 第六、要想做好總經(jīng)理，必須認(rèn)知自己的角色，也就是說(shuō)，總經(jīng)理既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，又是一個(gè)管理者。采用什么方式去領(lǐng)導(dǎo)和管理，這要根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小等多方面的條件來(lái)決定。 總之，要想做好總經(jīng)理，的確有很多必須做到和必須努力做到的標(biāo)準(zhǔn)的。由于實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)的條件所限，烈夫只能簡(jiǎn)談到此，希望對(duì)您有所幫助和啟發(fā)。 謝謝您的咨詢！