管理者要學學“四塊糖效應” 員工如果犯了錯誤或者違反了規(guī)定，您一定要批評或者懲罰嗎？是的，該批評的一定要批評，該懲罰的也一定要懲罰，因為這是教育員工，目的是讓員工在批評或懲罰中接受教訓改正錯誤，不再犯同樣的錯誤。但是，您是否想到了把批評變成表揚，把懲罰變成獎勵？是否想到了批評或者懲罰不是目的，教育才是目的。在這里給您提供一個教育家陶行知的故事，也許對您會有一定的啟發(fā)。咱們權且把它叫做“四塊糖效應”。 陶行知先生當校長的時候，有一天看到一位男生拿磚頭要砸向另一位男同學，便將其制止并叫他到校長辦公室去。之后，陶行知了解到，是因為另一位男同學欺負女同學，所以那個男生便拿起磚頭打抱不平。當陶校長回到辦公室時，那男孩已經等在那里了。 這時，陶行知掏出一顆糖給這位同學：“這是獎勵你的，因為你比我先到辦公室?！苯又痔统鲆活w糖，說：“這也是給你的，我不讓你打同學，你立即住手了，說明你尊重我?！蹦泻⑿艑⒁傻亟舆^第二顆糖，陶先生又說道：“據(jù)我了解，你打同學是因為他欺負女生，說明你很有正義感，我再獎勵你一顆糖?！边@時，男孩感動得哭了，說：“校長，我錯了，同學再不對，我也不能采取這種方式。”陶先生于是又掏出一顆糖：“你已認錯了，我再獎勵你一塊。我的糖發(fā)完了，我們的談話也結束了?！?