《非人力資源經(jīng)理的HR管理》
(培訓(xùn)大綱)
2010年12月
第一講:使命第一,理念制勝
案例分析1《劉經(jīng)理的工作方式對(duì)嗎?》
一、鏟除“八論”確立職責(zé)
二、樹立“四個(gè)第一”理念
三、人力資源工作核心使命
四、打破“四個(gè)一樣”牢籠
第二講:五大模型,通盤思考
一、人力資源管理抽象模型
二、人力資源管理具象模型
三、人力資源管理創(chuàng)新模型
四、人才結(jié)構(gòu)四大基本模型
五、人才需求五大基本模型
第三講:七步遞進(jìn),總體把握
一、制定一個(gè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
二、確立“兩大人才資本理念”三、講求人才結(jié)構(gòu)的“三三制”
四、明確“四個(gè)三”的基本模式
五、發(fā)揮“五個(gè)層次整體效應(yīng)”
六、構(gòu)建“六個(gè)一”的總體模式
七、完善七個(gè)常規(guī)管理的模塊”
第四講:精要管理,綱舉目張
一、目標(biāo)管理
二、團(tuán)隊(duì)管理
三、需求管理
四、壓力管理
五、情緒管理
六、發(fā)展管理
七、溝通管理
八、激勵(lì)管理
九、興趣管理
十、知識(shí)管理
第五講:做人務(wù)本,做事悟道
一、非人力資源經(jīng)理的“本”
(一)心態(tài)決定成敗
(二)凡為天下有九經(jīng)
(三)專于此道,業(yè)有專攻。(積累)
案例:《給自己挖一口井》
(四)樂于此道,樂此不疲。(教練)
二、非人力資源經(jīng)理的“道”
(一)問題管理法
(二)魚刺分析法
(三)溝通談心法案例:習(xí)得性無助
(四)表揚(yáng)批評(píng)法案例:孔子護(hù)短
(五)細(xì)節(jié)管理法案例:日俄大海戰(zhàn)
(六)頭腦風(fēng)暴法
(七)PDCA循環(huán)法
(八)LOVI工作法
(九)君子九思法