第一部分 一流口才修煉五步驟
第二部分 五大核心銷售口才學(xué)習(xí)
銷售口才技巧一:絕對(duì)“主導(dǎo)”——掌控店面溝通話題與談判方向
1、 “主導(dǎo)”定義
2、 “主導(dǎo)”銷售溝通的策略
3、 “主導(dǎo)”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈
4、 “主導(dǎo)”店面實(shí)戰(zhàn)語言案例
5、 店面情景:
你們的產(chǎn)品一般,不喜歡,我要挑選好的產(chǎn)品!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
7、 高效的建議與指導(dǎo)成交策略
銷售口才技巧二:隱秘“迎合”——?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通與成交氛圍
1、 “迎合”定義
2、 “迎合”銷售溝通的模板
3、 “迎合”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通途徑
4、 “迎合”店面實(shí)戰(zhàn)語言案例
5、 店面情景:
東西還不錯(cuò),價(jià)格有點(diǎn)貴??!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
7、 塑造產(chǎn)品價(jià)值的五大技巧
銷售口才技巧三:舒服“墊子”——無聲過渡中施加影響
1、 “墊子”定義
2、 “墊子”銷售口才策略
3、 “墊子”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)口才秘笈
4、 “墊子”店面實(shí)戰(zhàn)語言案例
5、 店面情景:
你們家不是專業(yè)做XX的,我要買專業(yè)做XX的!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
7、 競品異議處理成功方法
銷售口才技巧四:巧妙“打岔”——巧妙打岔凸顯自我
1、 “打岔”定義
2、 “打岔”銷售溝通的策略
3、 “打岔”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈
4、 “打岔”店面實(shí)戰(zhàn)語言案例
5、 店面情景:
你們家不是專業(yè)做XX的,我要買專業(yè)做XX的!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
7、 成功產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
銷售口才技巧五:主動(dòng)“制約”——制約思維優(yōu)勢成交
1、 “制約”定義
2、 “制約”銷售溝通的策略
3、 “制約”應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)溝通秘笈
4、 “制約”店面實(shí)戰(zhàn)語言案例
5、 店面情景:
顧客雖然接受了我們的建議,但是沒有購買而要離開!
6、 話術(shù)應(yīng)對(duì)模板演練
7、 終極成交8種技巧