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劉釗宏:為什么麥當勞長期半價出售第二杯飲料?銷售秘密!
2016-01-20 4974

【商業(yè)】為什么麥當勞長期半價出售第二杯飲料?銷售秘密!

猜測:麥當勞的第二杯半價,是因為邊際成本低?


網(wǎng)上有一種解釋:“對于麥當勞而言,一杯飲料的成本包括了店租、水電、人工和原材料,你在買第一杯的時候已經(jīng)把這些費用都分擔了,后面半價的第二杯只需要原材料的成本,即為邊際成本,而這個很低。所以也許第二杯麥當勞從你身上賺的錢更多?!?/span>


經(jīng)濟學家許小年反對這種解釋:“這是因為消費者的邊際效用遞減,而不是企業(yè)的邊際成本遞減。喝了第一杯之后,不那么渴了,第二杯飲料帶來的滿足感低于第一杯?!?/span>


第一個解釋符合大多數(shù)人的直觀思維,但它卻是錯誤的。定價并不是由成本決定的。你在山上撿到一顆市價10萬元的鉆石,你不會因為獲得它的成本很低,就10元錢賣掉它。你仍然會把它賣給出價最高的人。


分析:之所以賣半價,是因為想賺更多!


同樣,麥當勞不會因為第二杯飲料邊際成本低就賣半價,它之所以賣半價,是消費者不肯為第二杯飲料出高價。


麥當勞消費者喝的第一杯飲料中賺得最多。當然麥當勞不滿足于只賺第一杯的錢,對它來說,能多賺一點是一點。但是消費者已經(jīng)不肯為第二杯飲料付同樣多的錢,因此麥當勞采取了差別定價的策略,這就是所謂的“價格歧視”。


這個價格歧視對麥當勞和消費者都是有利的:消費者以更低的價格享受到了第二杯飲料,麥當勞也多賺了錢,雙方都獲得了好處。


策略:你會用“價格歧視”嗎?


價格歧視是生活中非常常見的現(xiàn)象。比如很多超市里,有會員卡的顧客和沒會員卡的顧客,購物的價格不一樣,這就是一種價格歧視,人們不會覺得會員享受更低價格有什么不公平。價格歧視在經(jīng)濟學中就是一個中性的詞,可以造福多方。


生產(chǎn)者來說,他們總是希望賺取任何層次的消費者的錢。假定一項產(chǎn)品從10元到100元,都有人愿意消費,但如果定價100元,固然能賺取較高的單位毛利,卻會嚇跑低價位的消費者;如果定價10元,留住了低價位的消費者,卻沒有充分賺取到高價位消費者的毛利。


在這種情況下,對生產(chǎn)者來說,最佳策略是針對不同的消費者采取不同的定價。


如何區(qū)分不同層次的消費者?


市場中,產(chǎn)生了很多區(qū)別不同消費者的辦法。比如麥當勞以第二杯來區(qū)分消費者、超市以會員卡來區(qū)分消費者。在教育領(lǐng)域,常常根據(jù)成績來進行歧視定價。


一位論壇網(wǎng)友說,自己讀重點中學時,對那些考分不夠、但多花錢就能進重點中學的學生很不滿,覺得不公平。


但是有一天,他頓悟:學校里那些優(yōu)于其他學校的教學設(shè)施,不就是用這些學生的錢買的嗎?而這些設(shè)施是大家都可以享用的,學習好的學生實際上享受了多掏錢的學生帶來的好處。


教育領(lǐng)域的歧視定價雖然遭到很多指責,但畢竟還能存在。而在一些國有壟斷領(lǐng)域,生產(chǎn)者完全沒有歧視定價的權(quán)限,卻產(chǎn)生了“價格聽證會”這種怪胎。


企業(yè)要漲價,需要有關(guān)部門召集一堆人進行價格聽證,來確定其漲價是否合理。聽證的重點,就是企業(yè)的生產(chǎn)成本??梢姟俺杀緵Q定價格”的謬誤深入人心。


這種根據(jù)成本來裁決價格的聽證會,會產(chǎn)生什么后果呢?以水價為例,確實有很多低收入的老百姓,不愿意看到水價上漲。但是自來水定價低,耗水量大的富人,如玩高爾夫的人,就會對水價不敏感,這就會造成大量的浪費。


而由于窮人、富人的用水是統(tǒng)一定價的,因此自來水公司不能定價太低,這實際上也就抬高了窮人用水的價格。


相反,如果允許自來水公司歧視定價,自來水公司就既可以從富人那里賺取較高的單位毛利,也可以留住提供較低單位毛利的窮人。


至于歧視定價的辦法,可以由自來水公司自己去研究。比如很多學者提出的根據(jù)用水量進行階梯定價,也許就是一種不錯的辦法。當然,是否真的不錯,還得生產(chǎn)者自己去判斷。



來源:銷售與管理

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