布朗說:“我不知道這種說法是他們大學(xué)就業(yè)辦的什么人教他們的,但這樣的話會傳達(dá)一種錯誤的信息。如果有人對我說:‘我來這里是希望找到一個能發(fā)揮我才能的機(jī)會?!@時我的第一反應(yīng)是考慮‘你到底有沒有想過能為這家公司做些什么?’”
她經(jīng)常發(fā)現(xiàn),提前準(zhǔn)備好的答案只能表明,求職者根本沒有研究過自己面試的公司或者公司面臨的挑戰(zhàn),所以,她很快就會結(jié)束面試。招聘人員和招聘經(jīng)理們給求職者的建議非常明確:不要再用事先編排好的話,別以為面試者想聽到這樣的回答。
行為改變咨詢公司GreyMatters的創(chuàng)始人凱文?弗萊明表示:“大多數(shù)人面試的時候都會這樣想:‘我應(yīng)該說出我真正的想法呢,還是說他們想聽的話?’如果你曾經(jīng)因?yàn)檎f‘合適’的話而不是真實(shí)的話得到過回報(bào),那么你肯定會選擇合適的而不是真實(shí)的回答,而且沿著這條路一直走到黑?!?/p>
弗萊明和其他專家認(rèn)為,這是錯誤的。德科公司(Adecco)上個月公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,接受調(diào)查的500名招聘經(jīng)理中,34%的人表示,因?yàn)榍舐氄咴诿嬖囍胁荒芮宄鼗卮饐栴},無法明確說明自己的能力或經(jīng)驗(yàn),因此無法得到工作機(jī)會。
面試中老生常談的話會暴露出求職者缺乏深度,沒有進(jìn)行充分準(zhǔn)備,或者態(tài)度與雇主的價值或文化不符。
《301道面試難題的巧問妙答》(301 Smart Answers to Tough Interview Questions)一書的作者維基?奧利佛認(rèn)為:“作為一名被面試者,你的任務(wù)就是讓你和你的故事更加有趣,能與面試者產(chǎn)生共鳴。有些詞會讓人對你失去興趣。他們不會再關(guān)注你。你變成了白走一遭、陪太子讀書的眾多求職者中的一員。你沒能讓自己脫穎而出?!?/p>
于是,我們邀請布朗、奧利佛、弗萊明和其他招聘專家共同指出一些在求職面試中可能出現(xiàn)的、最不可容忍的重大錯誤,同時解釋一下為什么求職者應(yīng)該徹底忘掉這些說辭。
“我對公司所做的任何事情都很感興趣?!?/strong>人們很自然會將自己描繪成是任何空缺職位的合適人選。但這是不現(xiàn)實(shí)的。招聘經(jīng)理想要找的是對于公司必須填補(bǔ)的空缺,既有能力又充滿激情的人,而不是不顧一切接受任何工作的人。
《職場登頂戰(zhàn)略》(Getting to the Top:Strategies for Career Success)一書的作者、硅谷招聘人凱瑟琳?烏爾里克稱,如果求職者能指出適合自己背景的具體職位,也可以兩頭下注。但一定要對公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,分析它所處的競爭環(huán)境,以及具體職位所需要的能力,來為自己的主張?zhí)峁┲С帧?/p>
“我是工作狂。您讓我做什么我就做什么?!?/strong>你可能認(rèn)為面試官希望聽到你能每周七天每天24小時工作,但實(shí)際上,他可能在想,你是不是不知道如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先順序?
“他們一周得工作80個小時才能達(dá)到目標(biāo)?或者說他們一周工作80個小時是不是因?yàn)樗麄冊谡9ぷ魅諞]有效率?”珍妮特•馬克思問道?!伴L時間工作是好事,但越來越多的公司希望聘用能夠融入到團(tuán)隊(duì)的全面人才?!闭淠萏?#8226;馬克思是北卡羅來納州夏洛特市德科公司的高級副總裁。
“我的工作成果沒有受到重視,所以我離開了那家公司?!?/strong>要解釋簡歷中的空白期,總是非常麻煩。但要記住,潛在的雇主可能會支持你的老東家。如果有面試官聽到你的成果不被重視,她可能會想其中的原因。馬克思說:“聽到你說的話,潛在雇主會認(rèn)為你并不擅長自己所做的工作。”
“并不是因?yàn)槲业睦习甯液喜粊怼?/strong>我們都知道不要說前任雇主的壞話。但即便在為自己開脫的時候,試圖用個性沖突或差勁的老板作為理由,你也可能陷入困境。
馬克思解釋說:“如果你說:‘我的老板讓工作變得非常難做,那里不是合適的工作環(huán)境,’這等于在告訴面試官,你無法很好地處理壓力。有的人會坦白地說:‘他總是大喊大叫?!瘽撆_詞是你做了什么讓他大喊大叫?你是沒能完成任務(wù)嗎?”
相反,你可以用具體的例子來解釋自己離開的原因。烏爾里克說:“更好的回答是:我是部門整合的犧牲品。我們部門原本有8個人,在兩年之內(nèi)被整合為一個4人團(tuán)隊(duì)。我的績效非常優(yōu)秀,我可以給你許多參考?!?/p>
“我是善于團(tuán)隊(duì)合作的人?!?/strong>這不僅是陳詞濫調(diào),而且對于某些面試官來說,你是在給他們敲響警鐘:你可能無法做出個人的貢獻(xiàn)。烏爾里克如果聽到“我們”的次數(shù)太多,她的汗毛都會豎起來。
她說:“很多時候,人們會從部門的成功中獲益。但我還是想知道,你對團(tuán)隊(duì)做出了哪些貢獻(xiàn)。你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者還是麻煩制造者?或者你做的是制作電子表格這樣的枯燥工作?我需要知道你的具體職責(zé)?!?/p>
“我希望能做出貢獻(xiàn)?!?/strong>當(dāng)然了,許多人人進(jìn)入一個領(lǐng)域是因?yàn)樗麄兿M墚a(chǎn)生影響。但到頭來,我們都是在為了工資而工作。把你的貢獻(xiàn)留給最喜歡的慈善活動吧。
布朗聽到這句話后,她會問:“對什么做貢獻(xiàn)?每次我提出這個問題,他們都啞口無言?!?/p>
來源:總裁網(wǎng)