最新一波蘋(píng)果熱一觸即發(fā)。所有果粉都在翹首企盼第三代平板電腦iPad3的問(wèn)世，但同時(shí)也因?yàn)閕Phone5不能在10月份上市而感到失落。（消費(fèi)者已搶購(gòu)了下季度的3700萬(wàn)臺(tái)iPhone手機(jī)，包括表現(xiàn)依然足夠搶眼的iPhone4S。）在發(fā)給媒體的3月7日舊金山新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函中，蘋(píng)果又玩了一把故弄玄虛，邀請(qǐng)函上寫(xiě)著：“一款你不得不看，不得不觸摸的新產(chǎn)品。”這既意味著新產(chǎn)品可能是改進(jìn)版的iPodTouch，也可能是某種蘋(píng)果電視遙控裝置。
　　
　　不管怎樣，這家全球最具價(jià)值的公司再次吸引了舉世果粉的目光。當(dāng)然，果粉們向來(lái)如此。值得注意的是，沒(méi)有哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠參透蘋(píng)果的玄機(jī)，追趕上蘋(píng)果的步伐。蘋(píng)果公司的確很特別，但并非所有公司都應(yīng)該、或者說(shuō)可以效仿它的成功模式。不過(guò)，下文所介紹的蘋(píng)果取得成功的三個(gè)關(guān)鍵因素，絕對(duì)值得其他公司借鑒。
　　
　　勇于說(shuō)不。“搖頭比點(diǎn)頭更困難，也更重要?！边@是史蒂夫？喬布斯的一句口頭禪。蘋(píng)果在上世紀(jì)九十年代曾經(jīng)拒絕生產(chǎn)個(gè)人數(shù)字化輔助工具；它也曾經(jīng)在很長(zhǎng)的時(shí)間里拒絕生產(chǎn)手機(jī)；抗拒把重心放在企業(yè)客戶銷(xiāo)售上；甚至不愿在最早的iPad產(chǎn)品上設(shè)置USB接口。這樣的例子還有很多。并不是說(shuō)所有的公司只要拒絕一些表面上看起來(lái)不錯(cuò)的商機(jī)就能達(dá)到蘋(píng)果那樣的哲學(xué)高度。（勵(lì)志名言  www.lz13.cn）但如果每家公司都能捫心自問(wèn)：“我們是否有百分之百的把握確定我們有合適的理由點(diǎn)頭？”一定會(huì)受用不盡。很多公司極力追逐利益，甚至新進(jìn)員工都清楚公司只是為了掙錢(qián)而不是提高消費(fèi)者滿意度。（舉例而言，多年以來(lái)，喬布斯一直奚落個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)，他認(rèn)為那些安裝在個(gè)人電腦上的
　　
　　制造產(chǎn)品，而不是賺錢(qián)。這一點(diǎn)在商業(yè)社會(huì)違背了人們的直覺(jué)，簡(jiǎn)直令人難以置信，但是，蘋(píng)果的理念確實(shí)與其他公司的收益最大化信條背道而馳。當(dāng)然，盈利對(duì)蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)也很重要。（蘋(píng)果公司上季度利潤(rùn)高達(dá)130億美元。）但問(wèn)題是，蘋(píng)果開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的著眼點(diǎn)并不是它能創(chuàng)造多少利潤(rùn)。正相反，他們先思考自己的員工需要什么新產(chǎn)品，然后才開(kāi)始動(dòng)手設(shè)計(jì)制造。接下來(lái)，蘋(píng)果才會(huì)采用典型的商業(yè)手段，包括產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)滲透等。這就像年長(zhǎng)的智者經(jīng)常給涉世未深的年輕人傳授的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)一樣：做你愛(ài)做的，財(cái)富自然隨之而來(lái)。

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