客戶：日企村上公司 地點：江蘇省 - 蘇州 時間：2011/9/17 0:00:00 讓溫馨的客戶服務(wù)理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，能夠通過客戶服務(wù)溝通、客戶服務(wù)各個階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務(wù)能力和技能，全方位提升客戶滿意度。