【參考文獻(xiàn)】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 張培德主編 十一五國家級(jí)規(guī)劃教程334頁 科學(xué)出版社 2010.6出版（第二版） 【特別說明】 ※張培德主編的《現(xiàn)代人力資源管理(第2版)》教程是普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材之一；每章有案例引導(dǎo)和討論題拓展思路，每章其后有思考題和小結(jié)，便于復(fù)習(xí)。 ※《現(xiàn)代人力資源管理》課程適合系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理的各類HR從業(yè)人員、企業(yè)管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層需要快速、精煉、全面知曉和掌握或者各類人力資源管理、工商管理、行政管理、高級(jí)研修人員學(xué)習(xí)HR管理的精辟課程之一。 【課程提要】 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源是第一資源。人力資源管理涉及心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，以及社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、人才學(xué)、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等廣泛的學(xué)科，已經(jīng)成為2I世紀(jì)一門新興的、復(fù)合型的綜合學(xué)科。 《現(xiàn)代人力資源管理》圍繞人力資源管理中經(jīng)常遇到的任人、育人、用人、護(hù)人等重要環(huán)節(jié)，對(duì)如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、如何克服信息不對(duì)稱、如何掌握工作分析、招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、提高組織競(jìng)爭力、激勵(lì)員工、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、以及如何結(jié)合各種導(dǎo)向進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)和績效管理、如何加強(qiáng)人際關(guān)系、進(jìn)行沖突處理、危機(jī)管理、保護(hù)人力資源等許多熱點(diǎn)問題，進(jìn)行了案例分析和實(shí)證研究。 《現(xiàn)代人力資源管理課程》既重理論，又重實(shí)務(wù)；既重案例分析討論，又重邏輯思維梳理；既重HR重要環(huán)節(jié)的研究，又重?zé)狳c(diǎn)問題分析。 《現(xiàn)代人力資源管理課程》結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和未來發(fā)展趨勢(shì)，其內(nèi)容新穎、超前、實(shí)用，不僅能讓讀者獲得知識(shí)，而且能對(duì)其解決實(shí)際問題有所幫助。 【課程時(shí)數(shù)】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本課程課時(shí)數(shù)一般為3-4天；也可結(jié)合不同的培訓(xùn)對(duì)象抽取部分重點(diǎn)內(nèi)容授課，其課時(shí)數(shù)為1-2天。 【課程大綱】 案例總引導(dǎo)…… 一、導(dǎo)論1、現(xiàn)代人力資源管理概述2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別3、人力資源的概念及其特點(diǎn)4、人性假設(shè)與相應(yīng)的管理理論二、組織、文化、戰(zhàn)略、環(huán)境與HR管理1、組織制約HR管理2、文化制約HR管理3、戰(zhàn)略制約HR管理4、 環(huán)境制約HR管理三、工作分析1、工作分析概述2、工作分析的流程3、工作分析的方法4、工作分析的結(jié)果四、人員招聘1、人員招聘概述2、招聘的程序3、招聘途徑和甄選方法4、招聘評(píng)估五、人員測(cè)評(píng)1、人員測(cè)評(píng)概述2、測(cè)評(píng)類型與流程3、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建4、人員測(cè)試的方法六、員工培訓(xùn)與開發(fā)1、員工培訓(xùn)概述2、培訓(xùn)需求分析3、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施4、培訓(xùn)效果的評(píng)估七、經(jīng)理人員開發(fā)1、經(jīng)理人員概述2、經(jīng)理人員的修煉3、經(jīng)理人員開發(fā)規(guī)劃4、經(jīng)理人員開發(fā)方法八、職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯概述2、個(gè)人職業(yè)選擇3、個(gè)人職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展4、組織職業(yè)生涯發(fā)展九、績效評(píng)估1、績效評(píng)估概述2、績效評(píng)估的過程3、考核的四大體系分析4、提高考核效果與績效改進(jìn)計(jì)劃十、 薪酬福利管理1、薪酬與工作滿足感2、薪酬管理3、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的薪酬設(shè)計(jì)4、福利管理十一、溝通與沖突處理1、人際關(guān)系概述2、溝通模型與各種溝通類型3、組織內(nèi)沖突及類型4、組織內(nèi)沖突的處理方法十二、人力資源保護(hù)1、人力資源保護(hù)概述2、勞動(dòng)保護(hù)3、社會(huì)保護(hù)4、社會(huì)保障體系十三、e化人力資源管理的發(fā)展1、e化的人力資源管理概述2、人力資源管理系統(tǒng)的歷史發(fā)展3、人力資源管理系統(tǒng)的組成和結(jié)構(gòu)4、人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)十四、勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)爭議1、勞動(dòng)關(guān)系概述2、勞動(dòng)關(guān)系的影響因素3、勞資沖突的內(nèi)涵及原因分析4、勞動(dòng)爭議及其解決十五、 人力資源危機(jī)管理1、人力資源危機(jī)管理概述2、人力資源危機(jī)的主要類型3、產(chǎn)生各種危機(jī)的原因分析4、人力資源危機(jī)克服的方法