參考文獻(xiàn)
張培德發(fā)表《基于組織文化特征的公務(wù)員初任培訓(xùn)體系》“中國(guó)人才”雜志2006.9期
張培德發(fā)表《論基于組織文化交融的員工培訓(xùn)》“中國(guó)人力資源開發(fā)”雜志 2007.7期
張培德、許麗娟主編 《員工培訓(xùn)與發(fā)展(第二版)》 華東理工大學(xué)出版社 2012.8
張培德主編 《現(xiàn)代人力資源管理(第二版)》十一五國(guó)家規(guī)劃教程 科學(xué)出版社2010.6
張培德主編《現(xiàn)代理才方略與HR》上海十一五重點(diǎn)圖書 華東理工大學(xué)出版社2008.6
張培德主編 《現(xiàn)代人力資源開發(fā)與E時(shí)代--新理念、新方法、新發(fā)展》中國(guó)書籍出版社 2012.10
《培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、管理與實(shí)施》主要內(nèi)容
一、前 言
◎案例:?jiǎn)栴}出在哪里?
◎E時(shí)代人教科長(zhǎng)必須擁有非常6+1
◎現(xiàn)代社會(huì)需要溝通和交往
◎現(xiàn)代培訓(xùn)在HR管理中不可或缺
二、培訓(xùn)是組織發(fā)展的MAGIC
為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情?
是溝通問(wèn)題?
還是品質(zhì)問(wèn)題?
案例:為什么他對(duì)著客戶自稱“爺”
---我是納稅人的爺 我怕誰(shuí)?
(一 )HR很重要,培訓(xùn)更重要
案例:計(jì)算機(jī)公司的困惑
為什么博士生辭職?
為什么留不住研究生?
(二)現(xiàn)代培訓(xùn)需抓住要害
案例:他為什么要°炸掉HR部
◎一份調(diào)查……
◎沉思 : 培訓(xùn)。。。為人作嫁衣
(三)激勵(lì)已到 長(zhǎng)效激勵(lì)
◎事業(yè)◎感覺(jué)
三、常見的培訓(xùn)方式及其選擇
在職培訓(xùn)方法---6種
師傅帶徒弟、工作輪換、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、突擊學(xué)習(xí)、初級(jí)董事會(huì)
脫產(chǎn)培訓(xùn)方法---6種---講授法、討論法、案例教學(xué)法、情景模擬法、行為示范模仿法、其他—業(yè)余進(jìn)修—讀書交流
案例:教學(xué)方法 直接影響效果
上課打瞌睡?
為什么?
(一)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采取不同方式
◎根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度采取不同的授課方式
(二)不同的培訓(xùn)層次,采取不同方法
◎根據(jù)受訓(xùn)者的職位層次,選擇培訓(xùn)方法時(shí),還應(yīng)考慮到他們的職位要求和所承擔(dān)的具體職責(zé)。
1、新員工培訓(xùn)
2、員工技能提升培訓(xùn)
3、基層干部
4、中高層干部
5、后備干部培訓(xùn)
(三)根據(jù)不同內(nèi)容要求,采取不同方法
根據(jù)內(nèi)容來(lái)劃分,可采取不同方法
(1)知識(shí)性培訓(xùn)
(2)技能性培訓(xùn)
(3)態(tài)度培訓(xùn)
(4)潛能開發(fā)
(四)培訓(xùn)教學(xué)方法的選擇與運(yùn)用
四、不同層面的培訓(xùn)需求分析
◎案例:到底該如何培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)需求概述
(二)組織層面的培訓(xùn)需求分析
(三)工作層面的培訓(xùn)需求分析
(四)人員層面的培訓(xùn)需求分析
(五)培訓(xùn)的各部責(zé)任
五、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施
◎案例:D公司的關(guān)鍵人才項(xiàng)目
一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定
二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
三)培訓(xùn)課程的開發(fā)、選擇和材料的準(zhǔn)備
(一)培訓(xùn)課程的開發(fā)與選擇
(二)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備
四)培訓(xùn)師的甄選和培訓(xùn)
五)培訓(xùn)的實(shí)施
(一)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的確定和分配
(二)培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇和布置
(三)培訓(xùn)的準(zhǔn)備和啟動(dòng)
(四)積分式培訓(xùn)管理
六、 培訓(xùn)效果評(píng)估
◎案例:為什么培訓(xùn)聽時(shí)激動(dòng)-過(guò)后沒(méi)行動(dòng)?
1、培訓(xùn)效評(píng)估的原則
2、培訓(xùn)評(píng)估的5個(gè)步驟
3、培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估
4、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)評(píng)估
《培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、管理與實(shí)施》小 結(jié)