一、培訓對象廠長、廠助、車間主任、現(xiàn)場干部，儲干，生管、線長、拉長、工段長、企業(yè)優(yōu)秀員工等一線管理人員 二、課程目的研究表明：現(xiàn)場管理水平高低直接影響著企業(yè)管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，現(xiàn)場干部承擔著達成這些重要任務主要責任?，F(xiàn)場干部是企業(yè)組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，現(xiàn)場干部的工作質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標志?，F(xiàn)場干部的理念 和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的現(xiàn)場干部，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。優(yōu)秀的班組建設是世界級工廠提升管理效率的重要部分！ 三、培訓收益了解現(xiàn)場干部在企業(yè)管理中的重要作用與主要工作內(nèi)容和職責；了解怎樣提升現(xiàn)場干部領導和管理水平；了解現(xiàn)場干部掌握主要的核心業(yè)務應具備的綜合素質(zhì)，掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理的方法與內(nèi)容與6S；提供具有很強操作性和指導性的工作方法，提升現(xiàn)場解決及分析問題的能力；幫現(xiàn)場干部掌握溝通、激勵、教導員工的技巧；四、【課程內(nèi)容】： 章節(jié)題目 主 要 內(nèi) 容 一、角色認知 01. 游戲：我是誰？ 企業(yè)中班組長要扮演的幾個角色？ 02. 現(xiàn)場干部角色認知——自我定位 兵頭將尾的基層骨干 03. 中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢； 世界制造工廠，技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 04. 班組長的基本能力； 任職要求――知識、技能、態(tài)度 05. 班組長的工作內(nèi)容； 崗位要求――工作任務、工作內(nèi)容 二、杰出現(xiàn)場 01. 目標導向――工作與生活的根本 為什么生存？生活、工作、生存意義 02. 以點帶面——基層現(xiàn)場管理要點 現(xiàn)場就是市場，現(xiàn)場管理方法操練 03. 成本先行――現(xiàn)場人/機/料/法管理要點 成本意識，企業(yè)生存的目的？ 04. 耳目一新——6S環(huán)境育人、人造環(huán)境 創(chuàng)造賞心悅目，安全和諧的工作環(huán)境 第二天： 三、杰出品質(zhì) 01. 品德為先――態(tài)度決定一切 積極心態(tài)，班組長職業(yè)道德品質(zhì)修煉 02. 品質(zhì)至上――品質(zhì)就是硬道理 5W1H/5M1E/BS/品質(zhì)改善常用QC手法 四、杰出管理 01.管理是什么？――我們是天生的管理大師 睜開眼睛開始我們就開始管理 02.管理循環(huán)――戴明環(huán)PDCA 殊途同歸，生命、生活之美 03.時間管理――8020原理、怎樣預防時間殺手 生命金字塔，13小時的運用之道 04.員工培養(yǎng)——沒有不好的士兵，只有無能的將軍 員工培養(yǎng)方法與注意點 05.有效溝通——保持高昂士氣 溝通模型，溝通的白金法則，溝通的黃金法則，溝通秘訣 06.回到起點——我的未來不是夢 我是誰？我想成為什么樣的人？ 我有什么樣的目標？ 我在這兒做什么？ 蔡勁松簡介： 中國人民大學 工業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè) ，，國家注冊高級咨詢師、經(jīng)濟師、評茶師，十余年質(zhì)量/環(huán)境/安全/人力資源管理經(jīng)驗，多年專職咨詢培訓經(jīng)歷，成功為100多家企業(yè)提供咨詢培訓輔導，順利使其建立績效目標考核體系、質(zhì)量管理體系，并通過第三方驗證，有效地提升改善其人力資源管理、質(zhì)量管理與現(xiàn)場管理水平。目前擔任多家企業(yè)提供常年顧問，擔任多家咨詢機構特約講師，各類公開培訓與內(nèi)部提升培訓達3000小時以上。主要咨詢項目：績效目標管理體系、ISO管理體系建設與提升。期間編寫培訓教材50余本、解決質(zhì)量案例上千件；蔡老師從事10年多的人力資源、質(zhì)量管理、5S現(xiàn)場管理改善，主持過日資、臺資、港資、國有企業(yè)、私有企業(yè)等各類型企業(yè)推動現(xiàn)場改善活動，幫助企業(yè)取得良好效益，并積累豐富的實際經(jīng)驗。 近期培訓輔導企業(yè)有： 近期針對輔導培訓輔導過的企業(yè)有：東莞華利運輸集團有限公司、廣州御銀科技股份有限公司、中山光陽電器有限公司、廣州飛鵬汽車電子有限公司、廣州立白企業(yè)集團有限公司、東莞偉一模具科技有限公司、廣州隆特電子有限公司、番禺松林光學有限公司（日資）、今井工業(yè)鍍金有限公司（番禺工廠/日資）、四會金富裕工業(yè)保健用品有限公司（臺資）、香港俊毅手袋有限公司、順德廣鑫高爾夫用品有限公司、順德德鑫高爾夫用品有限公司、廣東廣弘集團九江飼料廠有限公司、湛江鼎盛食品有限公司、順德巨華電力電容器有限公司等多家企業(yè)。