【課程內(nèi)容】： 第○章 TS16949/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) 第一章 內(nèi)審概述 一、質(zhì)量審核基本概念： 二、質(zhì)量審核的目的 三、質(zhì)量審核的時(shí)機(jī):定期與不定期兩類 四、質(zhì)量審核的種類 五、不合格分類及定義 六、質(zhì)量體系審核是個(gè)抽樣過程 第二章 內(nèi)審過程 一、內(nèi)部質(zhì)量審核循環(huán) 二、內(nèi)審的準(zhǔn)備 三、審核的實(shí)施 首次會(huì)議 現(xiàn)場(chǎng)審核 制作審核報(bào)告（改進(jìn)要求單） 末次會(huì)議（總結(jié)會(huì)議） 糾正預(yù)防措施 四、跟蹤驗(yàn)證、記錄匯整與提報(bào)管理評(píng)審 五、訓(xùn)練內(nèi)審人員 第三章 內(nèi)審要點(diǎn) 一、內(nèi)審檢查表編寫： 二、內(nèi)審工作文件的編寫 內(nèi)審計(jì)劃 內(nèi)審檢查表 現(xiàn)場(chǎng)審核記錄表 內(nèi)審改進(jìn)要求單 內(nèi)部審核報(bào)告 相關(guān)工作表單： 第四章 編寫改進(jìn)要求單強(qiáng)化訓(xùn)練 不合格項(xiàng)的判斷技巧、案例分析 培訓(xùn)考試