培訓(xùn)的作用是顯而易見(jiàn)的,但人資部門一直在頭疼的一個(gè)問(wèn)題,就是如何在培訓(xùn)后讓效果長(zhǎng)期延續(xù)下去,最終形成一種良性的習(xí)慣。學(xué)員參加培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,而要想真正掌握所學(xué)知識(shí)、靈活應(yīng)用到實(shí)際工作中,就需要一個(gè)不斷演練、時(shí)間的過(guò)程,就需要各部門主管進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,這就是讓培訓(xùn)最終能夠達(dá)到效益的關(guān)鍵—OJT。
光說(shuō)不做是假把式,如果學(xué)員在參加培訓(xùn)后,僅僅將知識(shí)內(nèi)容停留在口頭上,那么本次培訓(xùn)僅僅完成了一半,而剩下的部分是最為關(guān)鍵,就是對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。大多數(shù)時(shí)候這點(diǎn)恰恰是被企業(yè)忽略的地方,針對(duì)學(xué)員在本次培訓(xùn)的效果也僅僅停留在“說(shuō)”上,而不是從實(shí)際工作中進(jìn)行考核。OJT恰恰可以避免這類情況的發(fā)生。OJT是主管或經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對(duì)下屬、普通員工和新員工進(jìn)行培訓(xùn)的一種方法,其更重視實(shí)際操作,將培育與OJT相結(jié)合,才能最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的效益。
培訓(xùn),尤其是聘請(qǐng)外部講師培訓(xùn),其中講解占據(jù)較大的比重,而且企業(yè)也不希望自己用較高的花費(fèi)來(lái)進(jìn)行實(shí)際演練,所以,進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候更多的是對(duì)知識(shí)、技能和心態(tài)方面的講解,很多企業(yè)抱怨經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,學(xué)員雖然掌握了內(nèi)容,但工作中沒(méi)有得到實(shí)際的改善,恰恰是企業(yè)自身的問(wèn)題:缺乏學(xué)習(xí)后的后續(xù)動(dòng)作。OJT則是讓主管針對(duì)部屬所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,讓部屬在實(shí)際工作中隊(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不斷的演練,當(dāng)演練過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤的行為時(shí)進(jìn)行及時(shí)的改正,幫助學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)的內(nèi)容真正轉(zhuǎn)化成為企業(yè)創(chuàng)造效益的技能。
另外,OJT也是建立內(nèi)部講師制度的前置準(zhǔn)備。OJT也算是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的一種,而很多企業(yè)的內(nèi)部講師團(tuán),在選拔講師時(shí)大多是在各部門主管中進(jìn)行選擇,因?yàn)橹鞴軗碛胸S富的工作經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)的工作技能。但主管缺乏作為講師的表達(dá)力和企劃力,當(dāng)企業(yè)實(shí)施OJT時(shí),恰恰是讓主管不斷積累作為內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,通過(guò)不斷對(duì)部屬的培育,讓主管逐漸成為一個(gè)合格的內(nèi)部講師,也為企業(yè)打造內(nèi)部講師團(tuán)積累了優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)??梢?jiàn),OJT的存在,不僅僅是加強(qiáng)培訓(xùn)的后續(xù)效果,而且能夠幫助企業(yè)建立完善的培訓(xùn)體制。
很多企業(yè)每年都要做大量的培訓(xùn),但無(wú)論是企業(yè)的人資價(jià)值,還是企業(yè)的實(shí)力都沒(méi)有明顯的提升,巨大的花費(fèi)毫無(wú)效果,主要原因就是過(guò)于注重外部力量而忽略了內(nèi)部因素,中國(guó)有句古語(yǔ)“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,真正能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的,還是要更多的依靠企業(yè)的內(nèi)部力量,借助內(nèi)部主管的經(jīng)驗(yàn)和技能幫助部屬獲得更快的成長(zhǎng)。