一、績效面談的目的：
1．對被評估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法；
2．使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)；
3．指出員工有待改進(jìn)的方面；
4．制定績效改進(jìn)計(jì)劃；
5．協(xié)商下一個(gè)績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)；
二、績效面談前的準(zhǔn)備：
由于績效面談是主管人員與員工雙方的責(zé)任，那么主管人員和員工都應(yīng)該為績效面談做好各自的準(zhǔn)備。
（一）主管人員應(yīng)該做的準(zhǔn)備
1．準(zhǔn)備適宜的時(shí)間
選擇什么時(shí)間進(jìn)行績效面談是非常關(guān)鍵的，主管人員在選擇績效面談時(shí)間時(shí)通常要注意以下幾個(gè)問題：
①選擇主管人員和員工雙方都有空閑的時(shí)間；
②盡量不要選擇接近下班的時(shí)間；
③主管人員要選擇一個(gè)自己可以全身心投入到績效面談中去的時(shí)間；
④由主管人員提出的時(shí)間要征得員工的同意。
2．準(zhǔn)備適宜的場地
一般選擇在比較輕松的環(huán)境里，而且在面談的場地中，還應(yīng)該注意安排好談話者的空間距離和位置。距離太遠(yuǎn)，溝通的雙方無法清晰地獲得信息，距離太近，又會(huì)使對方感到私人的領(lǐng)域受到了侵犯，造成一種壓抑感。
3．準(zhǔn)備面談的資料
這些資料包括對員工的績效進(jìn)行評估的表格、員工日常工作表現(xiàn)的記錄等。
4．對待面談的對象有所準(zhǔn)備
這是準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到被評估的對象在面談中可能表現(xiàn)出來的情緒和行為，了解被評估對象的個(gè)性特征，以及本次績效評估結(jié)果對其的影響等。
5．計(jì)劃好面談的程序
計(jì)劃的內(nèi)容包括面談的過程大致包括哪幾個(gè)部分，要談哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容的先后順序如何安排，各個(gè)部分所花費(fèi)的時(shí)間大致是怎樣的。
①首先要計(jì)劃好如何開始：績效面談的開場白有各種各樣的形式，采取什么樣的方式開始面談取決于具體的談話對象和情境等；
②其次要計(jì)劃好績效面談的過程，即在過程中先談什么，后談什么；
③最后要計(jì)劃在什么時(shí)候結(jié)束面談以及如何結(jié)束面談。一般來說在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見之后，就可以結(jié)束面談了。
（二）員工應(yīng)該做的準(zhǔn)備
1．準(zhǔn)備表明自己績效的資料或證據(jù)；
2．準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃；
3．準(zhǔn)備好想要提問的問題；
4．將自己的工作安排好。
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