高效會(huì)議管理課程大綱

學(xué)習(xí)收獲： 

1、掌握會(huì)議的準(zhǔn)備工作，為會(huì)議的成功打下扎實(shí)的基礎(chǔ)

2、了解會(huì)議主持者和會(huì)議參與者各自的角色和作用

3、了解怎樣把握會(huì)議方向，怎樣得出結(jié)論

4、掌握會(huì)議舉行中的一些常見且有效的技巧

5、掌握會(huì)議的實(shí)行方法、會(huì)議記錄、會(huì)議傳達(dá)和會(huì)議的評(píng)價(jià)

6、學(xué)會(huì)在會(huì)議中發(fā)言與傾聽的藝術(shù)

7、掌握會(huì)議進(jìn)行的程序，成為一名掌控會(huì)議的高手 

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者、企業(yè)基層管理者。

時(shí)間設(shè)置：2天 

課程大綱：

第一講：當(dāng)今會(huì)議面面觀

1、 會(huì)議的意義

2、 會(huì)議的目的

3、 會(huì)議的種類

4、 會(huì)議的頻率

5、 會(huì)議的成本計(jì)算

第二講：會(huì)議效率不高的原因及解決方案

1、 會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理

2、 高效會(huì)議的八大特征

3、 會(huì)議規(guī)范

第三講：開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

1、 主持人的準(zhǔn)備工作

（1） 無需開會(huì)的“五個(gè)如果”

（2） 必須開會(huì)的“五個(gè)如果”

2、 準(zhǔn)備工作的作用

（1）5W1H

（2）特殊提醒

  4、準(zhǔn)備工作核對(duì)清單

  5、關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置注意事項(xiàng)

第四講：成功會(huì)議的五種策略

1、 如何做開場(chǎng)白

2、 如何掌握議事進(jìn)度

（1） 語言方式

（2） 非語言方式

3、 如何達(dá)成決議—決策打方式

（1）彼德.德魯克決議法

（2）四種群體決策方式

4、如何圓滿結(jié)束會(huì)議

第五講：會(huì)議中的溝通和反饋技巧

1、 引言

2、 會(huì)議中的溝通技巧

3、 會(huì)議中的反饋技巧

第六講：主持人的會(huì)議管理技巧

1、  傾聽的技巧

2、 會(huì)議中說話技巧

第七講：如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況

1、 應(yīng)對(duì)試圖支配討論的局面

2、 某些人想爭(zhēng)論

3、 某些人和身邊的人開小會(huì)

4、 習(xí)慣性跑題者

第八講：主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

1、 主持人的守則與責(zé)任

2、 參會(huì)者的守則與責(zé)任

3、 如何處理會(huì)議中的沖突

第九講：會(huì)議記錄者

1、 會(huì)議記錄者的功能

2、 誰能勝任會(huì)議記錄者

3、 對(duì)會(huì)議記錄的10大建議

第十講：會(huì)后跟進(jìn)

1、 作為參會(huì)者的會(huì)后跟進(jìn)

2、 作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)

3、 自我評(píng)定

4、 怎么樣提高下次會(huì)議質(zhì)量

5、 關(guān)于習(xí)慣

結(jié)語