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安新強(qiáng):《 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃與執(zhí)行》課程大綱
2016-01-20 43873

《 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃與執(zhí)行》課程大綱

【培訓(xùn)師】:安新強(qiáng)

【培訓(xùn)時(shí)間】:根據(jù)客戶需要

【課程大綱】:

第一講 高績效團(tuán)隊(duì)是什么

一、什么是高績效團(tuán)隊(duì) ;                   

二、構(gòu)成高績效團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員);

三、高績效團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;              

四、三種團(tuán)隊(duì)類型;

第二講 高績效團(tuán)隊(duì)的動態(tài)發(fā)展

一、高績效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征;          

二、不同階段的團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn);

第三講 高績效團(tuán)隊(duì)的彈性統(tǒng)馭

一、高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為;            

二、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法;

第四講 制定共享的高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

一、高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航;

二、高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來?

二、制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則;

三、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎?

四、目標(biāo)對話六步驟;

五、確立目標(biāo)的程序 ;    

六、讓計(jì)劃更具體的方法;

七、建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng);

第五講 訓(xùn)練高績效團(tuán)隊(duì)精英

一、培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲;

二、營造成長的環(huán)境;

三、讓下屬稱呼你為"教練;

四、教練經(jīng)驗(yàn)分享;

五、培育下屬的PDCA循環(huán);

六、教練四步驟;

第六講 高績效團(tuán)隊(duì)沖突處理

一、什么是沖突;

二、如何看待沖突?

三、問題研討:有效與有害沖突;

四、沖突過程第一階段:潛在的對立或不一致;

五、沖突過程第二階段:認(rèn)知和個(gè)性化;

六、沖突過程第三階段:行為意向;

七、處理沖突的五種策略;

八、案例研討:選擇沖突處理策略;

九、沖突過程第四階段:行為;

十、沖突處理技術(shù);

十一、沖突過程第五階段:結(jié)果;

十二、處理沖突的六個(gè)步驟 ;

第七講 高績效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、激勵(lì)的循環(huán)圈;

二、關(guān)注工作動力;

三、三種激勵(lì)方法;

四、各級人員的需求排序;

五、問題研討:四種人員的激勵(lì)方法;

六、激勵(lì)菜譜;

七、問題研討:用于員工激勵(lì)的福利方法有哪些?

八、激勵(lì)的策略;

第八講:工作計(jì)劃與執(zhí)行

一、計(jì)劃管理思路

1、計(jì)劃管理容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤;

2、計(jì)劃管理核心思路;

3、工作計(jì)劃的內(nèi)容與類型;

4、設(shè)計(jì)工作計(jì)劃指標(biāo);

5、設(shè)計(jì)工作計(jì)劃表格;

6、做好計(jì)劃制定前的組織工作;

二、計(jì)劃管理與任務(wù)分解

1、設(shè)定核心目標(biāo);

2、主動性工作VS應(yīng)對性工作;

3、重要性工作VS緊急性工作;

4、授權(quán)性任務(wù)VS非授權(quán)任務(wù);

5、制定工作計(jì)劃的一般流程;

三、制定工作計(jì)劃的注意要點(diǎn)

計(jì)劃制定應(yīng)提前準(zhǔn)備;

資源應(yīng)尋求平衡;

計(jì)劃應(yīng)避免拖延;

計(jì)劃制定應(yīng)考慮政策因素;

計(jì)劃應(yīng)留有余地;

計(jì)劃應(yīng)得到組織成員的共同認(rèn)可;

四、計(jì)劃管理工具

1、甘特圖;

2、工作計(jì)劃表;

3、“不處理”清單;

4、索引卡/即時(shí)貼法;

5、盤點(diǎn)法;

五、計(jì)劃的執(zhí)行、追蹤、檢查
1、計(jì)劃管理的“五步曲” ;
2、計(jì)劃如何落實(shí)到進(jìn)度表;
3、計(jì)劃追蹤控制的注意重點(diǎn);
4、下屬對工作追蹤抵制的原因與對策;
5、工作類型與計(jì)劃方法;
6、優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論; 

六、計(jì)劃的評價(jià)與改進(jìn)

1、評價(jià)目標(biāo)與工作計(jì)劃;

2、工作計(jì)劃調(diào)整原因及原則;

3、工作計(jì)劃調(diào)整方式及方法;

4、使計(jì)劃工作富有成效。

 

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