《向解放軍學(xué)管理》課程介紹

【培訓(xùn)師】：安新強(qiáng)

【培訓(xùn)時(shí)間】：根據(jù)客戶需要可以安排2—3天

【課程背景】：本課程全新闡釋了這個(gè)中國(guó)最有效率組織的成功秘訣——高效率是生存的根本。通過對(duì)大量一線管理的“術(shù)”與“道”的感悟，特別從組織建設(shè)的角度，講授解放軍在執(zhí)行締造者所賦予的使命、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、自助變革等方面的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造性地將解放軍的“治軍理念”與當(dāng)代組織管理理念完美融合。 
    解放軍創(chuàng)立之初，只有幾個(gè)人、一個(gè)信念、一面旗幟，但在80多年的發(fā)展歷程中，這個(gè)先后有數(shù)千萬(wàn)人參加的組織改變了中國(guó)社會(huì)，并影響了世界。解放軍在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代及和平建設(shè)年代先進(jìn)性的實(shí)踐，對(duì)于今天所有類型的組織在完成使命、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、自主變革等方面，仍然具有重大的啟示作用。

【培訓(xùn)形式】：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等

【課程大綱】：

第一講：向解放軍學(xué)習(xí)“團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)”

一、解放軍的團(tuán)隊(duì)文化：為人民服務(wù)——愿景是組織成長(zhǎng)的動(dòng)力
1、建軍宗旨：富民強(qiáng)國(guó)的責(zé)任
2、使命無(wú)價(jià)：創(chuàng)造財(cái)富的永動(dòng)機(jī)
3、目標(biāo)至尊：事半功倍的成長(zhǎng)法門
4、為誰(shuí)而戰(zhàn)；士兵的忠誠(chéng)靠教育,員工的“狼性”靠培養(yǎng)
5、火線入黨：適時(shí)培養(yǎng)組織需要的骨干
6、回到根本：務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)
7、為誰(shuí)服務(wù)：有效市場(chǎng)

二、三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意——組織要具有無(wú)性繁殖能力
1、建章立制：沒有規(guī)矩，不成方圓
2、軍令如山：服從就是尊重自己
3、一切行動(dòng)聽指揮：有效執(zhí)行
4、“缸滿院凈”：“露出你的上八顆牙”
5、從養(yǎng)成抓起：認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
6、八大軍區(qū)司令對(duì)調(diào)：不能另立山頭
7、“啃骨頭”與“吃肉”：團(tuán)結(jié)就是競(jìng)爭(zhēng)力
三、打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)——組織在合作中成長(zhǎng)
1、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量：擴(kuò)大合作邊界
2、合作需要妥協(xié)：把利益讓給合作者
3、成為鐵軍：內(nèi)部團(tuán)結(jié)是競(jìng)爭(zhēng)力的根本

第二講：向解放軍學(xué)習(xí)“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”

一、什么樣的組織是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
（一）解放軍為什么如此高績(jī)效
1、紅軍為什么沒有“跑散”；
2、解放軍為什么能打敗“國(guó)軍”；
3、中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史就是一部形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的歷史；
（二）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5+1要素；
1、共同的目標(biāo)；2、有效的領(lǐng)導(dǎo)；3、相互信任；4、明確的規(guī)范；5、成員的專長(zhǎng)；6、有效的溝通；
（三）5+1如此靈驗(yàn)嗎？
1、案例討論：螞蟻與巨蟒；  2、案例解析：唐僧師徒；
二、團(tuán)隊(duì)的定義及團(tuán)隊(duì)角色解析；

（一）團(tuán)隊(duì)的定義；

1、團(tuán)隊(duì)的概念與構(gòu)成要素；  2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別；
3、團(tuán)隊(duì)的類型；
（二）團(tuán)隊(duì)角色解析

1、團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試；  2、團(tuán)隊(duì)角色診斷；
三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式；

（一）團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段；
1、團(tuán)隊(duì)的成立期；2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期；3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期；

4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期；5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期；
（二）不同階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式
1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段；
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為；
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式；
四、團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)動(dòng)與沖突管理；
（一）團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)動(dòng)；
1、領(lǐng)導(dǎo)的表率帶動(dòng)；2、工作帶來(lái)成就感；3、開展各類競(jìng)賽；
4、建立有效嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)規(guī)則；5、恰當(dāng)?shù)靥幜P；6、有效地批評(píng)；
7、給與成員充分的信任；8、有效地溝通；9、讓成員獲得綜合收益
（二）團(tuán)隊(duì)沖突管理；
1、沖突的正負(fù)效應(yīng)；2、沖突產(chǎn)生的原因；3、對(duì)待沖突的策略；
4、解決沖突的原則；5.、解決沖突的方法； 

第三講：向解放軍學(xué)習(xí)“執(zhí)行力”

一、有效執(zhí)行——一切行動(dòng)聽指揮                                       1、服從命令，聽出指揮；  2、紀(jì)律是保障；3、以結(jié)果為導(dǎo)向；            

4、解放軍執(zhí)行力的制度特點(diǎn)；5、企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)；
二、執(zhí)行力文化——塑造企業(yè)靈魂                            
1、建立組織使命；                  2、執(zhí)行力文化的核心是服從；
3、執(zhí)行力文化的宗旨是統(tǒng)一價(jià)值觀；  4、明確執(zhí)行方向?yàn)榭蛻舴?wù)；
三、執(zhí)行力的培養(yǎng)
1、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升 ；  2、中層管理者的執(zhí)行力提升；
3、執(zhí)行力的要素；        4、猴子管理法；   5、賞罰分明；
四、執(zhí)行力的實(shí)施   
1、執(zhí)行力實(shí)施的關(guān)鍵；      2、注重工作細(xì)節(jié)；
3、有效執(zhí)行的三個(gè)方法；    4、四個(gè)方法提升執(zhí)行水平；             

五、有效執(zhí)行需要換位思考   
1、學(xué)會(huì)站在老板角度考慮 ；  2、學(xué)會(huì)站在發(fā)展角度考慮；
3、逃避與接口只能換來(lái)危機(jī)； 4、機(jī)會(huì)是執(zhí)行力強(qiáng)換來(lái)的；
六、強(qiáng)大執(zhí)行力需要好的流程；
1、沒有流程就沒有執(zhí)行力 ；  2、如何設(shè)計(jì)好的流程；
3、尊重流程培養(yǎng)習(xí)慣 ；      4、模范帶頭作用要強(qiáng) ；

第四講：向解放軍學(xué)習(xí)如何“培養(yǎng)人才”
一、解放軍是所大學(xué)?！约号囵B(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人；
1、要當(dāng)將軍：培養(yǎng)上進(jìn)心；
2、“從奴隸到將軍”：培訓(xùn)讓成員夢(mèng)想成真；
3、訓(xùn)練有素：人人都有用武之地；
4、雷鋒和邱少云：組織需要的兩種干部；
5、扶植軍官：骨干是“折騰”出來(lái)的；
6、我是一個(gè)兵：以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)；

二、軍歌嘹亮——建立快樂型組織；
1、儀式和標(biāo)志：做個(gè)忠誠(chéng)的員工；
2、拉歌：工作是快樂的；
3、無(wú)情紀(jì)律，有情關(guān)懷：彈性管理孕育生存能力；
4、軍史教育：講故事也增效；

三、經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報(bào)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是磨刀石；
1、預(yù)警機(jī)制：先生存，后發(fā)展；
2、培養(yǎng)藍(lán)軍：危機(jī)意識(shí)長(zhǎng)存；
3、軍情決定成敗：及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)；

4、不打無(wú)把握之仗：張瑞敏的“三只眼”；

第五講：向解放軍學(xué)習(xí)如何進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)”

一、榜樣的力量是無(wú)窮的——激勵(lì)機(jī)制讓人人成為先進(jìn)；
1、立功和提拔：讓80％的人員受到嘉獎(jiǎng)；
2、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)：學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)；
3、舍身堵槍眼：敢打硬仗，“?！闭邽橥酰?br />4、按績(jī)獎(jiǎng)懲：讓員工看到“記分牌”；
5、論功行賞：及時(shí)考核；

二、讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵(lì)成長(zhǎng)；
1、軍事變革：寧高寧的“十大轉(zhuǎn)變”；
2、從紅軍到解放軍：柳傳志的“雞蛋孵小雞”；
3、革自己的命：組織內(nèi)部的“鯰魚效應(yīng)”；
4、10次大裁軍：“減法”做強(qiáng)家底；
三、關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長(zhǎng)的果實(shí)；
1、為什么參加紅軍：過好日子；
2、從分“伙食尾子”開始：獲得回報(bào)；
3、發(fā)動(dòng)群眾搞土改：合理的薪酬；
4、領(lǐng)6塊錢的津貼：讓成員分享快樂；

第六講：向解放軍學(xué)習(xí)“溝通”
一、天下是談出來(lái)的——有效溝通創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值；
1、美軍也學(xué)解放軍：談心談話；
2、“一對(duì)一”的溝通：財(cái)富是談出來(lái)的；
3、尊重士兵：給員工一個(gè)舞臺(tái)；
4、吃一頓士兵的飯：到基層討主意；
5、軍民魚水情：善于溝通贏得商機(jī)；
6、有效溝通：“1、2、3、4、5法則”；

二、成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的——讓組織天天進(jìn)步
1、戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律：掌握管理話語(yǔ)權(quán)；
2、十六字訣：及時(shí)總結(jié)，不斷提高；
3、正視挫折：把壞事變成好事；
4、班務(wù)會(huì)：每天進(jìn)步1％；

第七講：向解放軍學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)力”

一、 領(lǐng)導(dǎo)是確定方向、而不是制定計(jì)劃

二、先建立核心、后廣泛聯(lián)系群眾

三、圍繞目的、而不是目標(biāo)；

四、領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)動(dòng)群眾、而不是控制人員；

五、領(lǐng)導(dǎo)是以身作則、而不是指手畫腳；

六、領(lǐng)導(dǎo)是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、而不是墨守成規(guī)；

七、領(lǐng)導(dǎo)要建章立制、完善流程；

八、領(lǐng)導(dǎo)是成就他人、提升自己；