《向解放軍學(xué)管理》課程介紹

【培訓(xùn)師】：安新強

【培訓(xùn)時間】：根據(jù)客戶需要可以安排2—3天

【課程背景】：本課程全新闡釋了這個中國最有效率組織的成功秘訣——高效率是生存的根本。通過對大量一線管理的“術(shù)”與“道”的感悟，特別從組織建設(shè)的角度，講授解放軍在執(zhí)行締造者所賦予的使命、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、自助變革等方面的獨特經(jīng)驗。創(chuàng)造性地將解放軍的“治軍理念”與當(dāng)代組織管理理念完美融合。
    解放軍創(chuàng)立之初，只有幾個人、一個信念、一面旗幟，但在80多年的發(fā)展歷程中，這個先后有數(shù)千萬人參加的組織改變了中國社會，并影響了世界。解放軍在革命戰(zhàn)爭年代及和平建設(shè)年代先進性的實踐，對于今天所有類型的組織在完成使命、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、自主變革等方面，仍然具有重大的啟示作用。

【培訓(xùn)形式】：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等

【課程大綱】：

第一講：向解放軍學(xué)習(xí)“團隊文化建設(shè)”

一、解放軍的團隊文化：為人民服務(wù)——愿景是組織成長的動力
1、建軍宗旨：富民強國的責(zé)任
2、使命無價：創(chuàng)造財富的永動機
3、目標至尊：事半功倍的成長法門
4、為誰而戰(zhàn)；士兵的忠誠靠教育,員工的“狼性”靠培養(yǎng)
5、火線入黨：適時培養(yǎng)組織需要的骨干
6、回到根本：務(wù)必保持謙虛謹慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)
7、為誰服務(wù)：有效市場

二、三大紀律、八項注意——組織要具有無性繁殖能力
1、建章立制：沒有規(guī)矩，不成方圓
2、軍令如山：服從就是尊重自己
3、一切行動聽指揮：有效執(zhí)行
4、“缸滿院凈”：“露出你的上八顆牙”
5、從養(yǎng)成抓起：認真執(zhí)行標準
6、八大軍區(qū)司令對調(diào)：不能另立山頭
7、“啃骨頭”與“吃肉”：團結(jié)就是競爭力
三、打一場人民戰(zhàn)爭——組織在合作中成長
1、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量：擴大合作邊界
2、合作需要妥協(xié)：把利益讓給合作者
3、成為鐵軍：內(nèi)部團結(jié)是競爭力的根本

第二講：向解放軍學(xué)習(xí)“高績效團隊建設(shè)”

一、什么樣的組織是高績效團隊
（一）解放軍為什么如此高績效
1、紅軍為什么沒有“跑散”；
2、解放軍為什么能打敗“國軍”；
3、中國共產(chǎn)黨的歷史就是一部形成高績效團隊的歷史；
（二）高績效團隊的5+1要素；
1、共同的目標；2、有效的領(lǐng)導(dǎo)；3、相互信任；4、明確的規(guī)范；5、成員的專長；6、有效的溝通；
（三）5+1如此靈驗嗎？
1、案例討論：螞蟻與巨蟒；  2、案例解析：唐僧師徒；
二、團隊的定義及團隊角色解析；

（一）團隊的定義；

1、團隊的概念與構(gòu)成要素；  2、團隊與群體的區(qū)別；
3、團隊的類型；
（二）團隊角色解析

1、團隊角色測試；  2、團隊角色診斷；
三、團隊的發(fā)展階段及其團隊領(lǐng)導(dǎo)的方式；

（一）團隊的發(fā)展階段；
1、團隊的成立期；2、團隊的動蕩期；3、團隊的穩(wěn)定期；

4、團隊的高產(chǎn)期；5、團隊的調(diào)整期；
（二）不同階段團隊領(lǐng)導(dǎo)的方式
1、識別團隊的發(fā)展階段；
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為；
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的方式；
四、團隊成員的調(diào)動與沖突管理；
（一）團隊成員的調(diào)動；
1、領(lǐng)導(dǎo)的表率帶動；2、工作帶來成就感；3、開展各類競賽；
4、建立有效嚴明的團隊規(guī)則；5、恰當(dāng)?shù)靥幜P；6、有效地批評；
7、給與成員充分的信任；8、有效地溝通；9、讓成員獲得綜合收益
（二）團隊沖突管理；
1、沖突的正負效應(yīng)；2、沖突產(chǎn)生的原因；3、對待沖突的策略；
4、解決沖突的原則；5.、解決沖突的方法；

第三講：向解放軍學(xué)習(xí)“執(zhí)行力”

一、有效執(zhí)行——一切行動聽指揮                                       1、服從命令，聽出指揮； 2、紀律是保障；3、以結(jié)果為導(dǎo)向；           

4、解放軍執(zhí)行力的制度特點；5、企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)；
二、執(zhí)行力文化——塑造企業(yè)靈魂                            
1、建立組織使命；                  2、執(zhí)行力文化的核心是服從；
3、執(zhí)行力文化的宗旨是統(tǒng)一價值觀； 4、明確執(zhí)行方向為客戶服務(wù)；
三、執(zhí)行力的培養(yǎng)
1、領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升 ；  2、中層管理者的執(zhí)行力提升；
3、執(zhí)行力的要素；        4、猴子管理法；   5、賞罰分明；
四、執(zhí)行力的實施  
1、執(zhí)行力實施的關(guān)鍵；      2、注重工作細節(jié)；
3、有效執(zhí)行的三個方法；    4、四個方法提升執(zhí)行水平；            

五、有效執(zhí)行需要換位思考  
1、學(xué)會站在老板角度考慮 ；  2、學(xué)會站在發(fā)展角度考慮；
3、逃避與接口只能換來危機； 4、機會是執(zhí)行力強換來的；
六、強大執(zhí)行力需要好的流程；
1、沒有流程就沒有執(zhí)行力 ；  2、如何設(shè)計好的流程；
3、尊重流程培養(yǎng)習(xí)慣 ；     4、模范帶頭作用要強 ；

第四講：向解放軍學(xué)習(xí)如何“培養(yǎng)人才”
一、解放軍是所大學(xué)校——自己培養(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人；
1、要當(dāng)將軍：培養(yǎng)上進心；
2、“從奴隸到將軍”：培訓(xùn)讓成員夢想成真；
3、訓(xùn)練有素：人人都有用武之地；
4、雷鋒和邱少云：組織需要的兩種干部；
5、扶植軍官：骨干是“折騰”出來的；
6、我是一個兵：以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)；

二、軍歌嘹亮——建立快樂型組織；
1、儀式和標志：做個忠誠的員工；
2、拉歌：工作是快樂的；
3、無情紀律，有情關(guān)懷：彈性管理孕育生存能力；
4、軍史教育：講故事也增效；

三、經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報——競爭對手是磨刀石；
1、預(yù)警機制：先生存，后發(fā)展；
2、培養(yǎng)藍軍：危機意識長存；
3、軍情決定成?。杭皶r了解競爭對手的動態(tài)；

4、不打無把握之仗：張瑞敏的“三只眼”；

第五講：向解放軍學(xué)習(xí)如何進行“團隊激勵”

一、榜樣的力量是無窮的——激勵機制讓人人成為先進；
1、立功和提拔：讓80％的人員受到嘉獎；
2、表揚和鼓勵：學(xué)先進，趕先進；
3、舍身堵槍眼：敢打硬仗，“剩”者為王；
4、按績獎懲：讓員工看到“記分牌”；
5、論功行賞：及時考核；

二、讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵成長；
1、軍事變革：寧高寧的“十大轉(zhuǎn)變”；
2、從紅軍到解放軍：柳傳志的“雞蛋孵小雞”；
3、革自己的命：組織內(nèi)部的“鯰魚效應(yīng)”；
4、10次大裁軍：“減法”做強家底；
三、關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長的果實；
1、為什么參加紅軍：過好日子；
2、從分“伙食尾子”開始：獲得回報；
3、發(fā)動群眾搞土改：合理的薪酬；
4、領(lǐng)6塊錢的津貼：讓成員分享快樂；

第六講：向解放軍學(xué)習(xí)“溝通”
一、天下是談出來的——有效溝通創(chuàng)造無限價值；
1、美軍也學(xué)解放軍：談心談話；
2、“一對一”的溝通：財富是談出來的；
3、尊重士兵：給員工一個舞臺；
4、吃一頓士兵的飯：到基層討主意；
5、軍民魚水情：善于溝通贏得商機；
6、有效溝通：“1、2、3、4、5法則”；

二、成績是總結(jié)出來的——讓組織天天進步
1、戰(zhàn)爭規(guī)律：掌握管理話語權(quán)；
2、十六字訣：及時總結(jié)，不斷提高；
3、正視挫折：把壞事變成好事；
4、班務(wù)會：每天進步1％；

第七講：向解放軍學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)力”

一、 領(lǐng)導(dǎo)是確定方向、而不是制定計劃

二、先建立核心、后廣泛聯(lián)系群眾

三、圍繞目的、而不是目標；

四、領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)動群眾、而不是控制人員；

五、領(lǐng)導(dǎo)是以身作則、而不是指手畫腳；

六、領(lǐng)導(dǎo)是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、而不是墨守成規(guī)；

七、領(lǐng)導(dǎo)要建章立制、完善流程；

八、領(lǐng)導(dǎo)是成就他人、提升自己；