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安新強:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2016-01-20 48270
對象
非人力資源經(jīng)理
目的
提高管理水平
內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理之人力資源管理技巧 課程對象:企業(yè)中高層管理者 課程模式:企業(yè)內(nèi)訓(重點方法講解與案例分析) 課程特點: 采用大量案例講解、案例討論、互動游戲等方式清楚直觀講授人力資源管理在職能部門中的實際應(yīng)用,并提供具體工作方法指導。 課程時間: 兩天(12學時) 課程大綱:   第一天上午: 第一講: 中層管理者與人力資源管理(30分鐘) 現(xiàn)代人力資源管理趨勢——全員人力資源管理 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的的角色定位 直線部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的職責分工 部門經(jīng)理的工作重點是對人的管理 部門經(jīng)理與人力資源部門的工作配合 第二講:  直線經(jīng)理的人力資源管理須知(30分鐘) 一、 為什么直線經(jīng)理首先應(yīng)是個人力資源管理 二、 競爭策略與人力資源管理的關(guān)系 三、 直線經(jīng)理的人力資源管理須知 1、有人力成本意識,能合理控制用人規(guī)模。 2、練就火眼金睛,贏在招聘階段。 3、能利用績效管理的系統(tǒng)運作,是部屬愿意追隨的領(lǐng)導者。 4、不是員工的“榨汁機”,而是員工的“充電器”。 5、常問“五安”是否安好,使部屬安心的愿與企業(yè)共成長 第三講: 人力資源管理的機制(30分鐘) 牽引機制 激勵機制 約束機制 競爭淘汰機制 四大機制的重心在于企業(yè)人力資源價值鏈管理的整合 第四講: 工作分析與崗位說明書(40分鐘) 職位分析的發(fā)展脈絡(luò)及范疇界定 職位分析的戰(zhàn)略意義及作用 構(gòu)建目標導向的職位分析系統(tǒng)模型 職位分析方法 職位描述與任職資格 六、職位分析的組織與實施 第五講: 職位評價及其應(yīng)用(40分鐘) 職位評價的范疇界定及發(fā)展脈絡(luò) 職位評價的戰(zhàn)略意義及作用 構(gòu)建戰(zhàn)略導向的職位評價系統(tǒng) 職位評價方法 開發(fā)適合組織特點的個性化職位評價方案 幾種典型的要素記點法職位評價方法 第一天下午: 第六講 如何通過績效管理這個工具使員工取得卓越績效 一、什么是績效管理 1、績效管理所關(guān)注的四個主要目標 2、績效管理工作的四個階段 3、企業(yè)實施績效管理過程中常出現(xiàn)的問題及對策 二、與部屬確定績效目標 1、個人績效目標的來源 2、個人績效目標設(shè)定的方向 3、設(shè)定目標SMART法則和黃金法則 4、 與部屬在確定績效目標時的異議處理技巧 三、如何識別和開發(fā)與員工績效目標最相關(guān)的勝任能力 1、關(guān)于員工勝任能力的四個重要觀念 2、企業(yè)界常用的三種組織核心能力模型 3、由平衡記分卡核心素質(zhì)模型所衍生出的36種個人勝任能力 4、 以能力為基礎(chǔ)建立績效管理體系的好處 5、 確認及開發(fā)員工勝任能力的五步驟 6、挑選和應(yīng)用能力的流程 四、績效跟進和反饋 1、管理者在員工目標執(zhí)行過程所扮演的三種角色 2、績效跟進和反饋的技巧 1)建立一個記錄系統(tǒng)來時時檢查實際中的績效 2)對接收到的績效即時給予反饋 3)提供和接收績效反饋前要思考的問題 4)管理者績效反饋藝術(shù)的修煉 第二天上午: 五、員工指導技巧 1、什么是指導 2、管理者的指導技巧修煉 3、如何制定指導計劃 六、不良績效的處理技巧 1、為何管理者要有及時采取強制行動處理不良績效的管理勇氣 2、四種處理不良績效的有效方式和技巧 第二天下午:  第七講 如何有效的甄選人才(60分鐘) 一、 人力資源之規(guī)劃 1、何時需要人力 2、如何做人力需求規(guī)劃 二 、選才的程序與要領(lǐng) 1、如何確定需求職位的資格條件 2、企業(yè)征才應(yīng)考慮哪些條件 3、招聘渠道的確定 4、內(nèi)部招募的方法 三、 甄選面試 1、行為描述性面試的實施技巧 2、情境性面試的實施技巧 3、九型人格在甄選面試中的應(yīng)用 第八講 怎樣進行有效的培訓,以對企業(yè)提供不竭的發(fā)展動力(60分鐘) 一、什么是有效培訓~“五到”而非“三動” 二、怎樣進行有效的培訓管理工作 1、了解成員的行動力模型 2、創(chuàng)建優(yōu)勢的培訓文化 3、構(gòu)建規(guī)范的培訓管理流程 三、新員工入職培訓課程規(guī)劃及實施方式研討 四、在職培訓課程規(guī)劃及及實施方式研討 五、如何做好員工的發(fā)展訓練  第九講 留人策略研討(60分鐘) 一、贏得員工忠誠的7大要素 二、人性化的激勵體系框架簡介 三、如何依不同崗位設(shè)計不同的薪酬結(jié)構(gòu)? 四、如何設(shè)計晉升管道,給員工一個看的見的明天? 五、提升領(lǐng)導力水平的五個步驟
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