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安新強:績效為王——以KPI為基石的績效管理
2016-01-20 47919
對象
管理干部
目的
提高績效管理水平
內(nèi)容
績效為王——以KPI為基石的績效管理 【培訓(xùn)講師】:安新強 【培訓(xùn)時間】:2天 【課程特色】 1、針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的 2、科學(xué)性:對世界標桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性 3、實操性:精選了典型咨詢案例在課程中深入講解,咨詢案例都是安老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿 4、工具性:課程提供只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。 5、實戰(zhàn)性:針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤,消化課程知識,讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。 【教學(xué)模式】: 講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場實操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答 【課程對象】: 總經(jīng)理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理、主管、人力資源專員、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士 【課程大綱】 A.我們現(xiàn)實中的困惑?(帶著問題來課堂) 1.為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的很多事情沒有做到位? 2. 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標準又是什么? B.課程目標(我們的學(xué)習(xí)方向) 1. 正確理解KPI管理 2. 掌握三層級KPI指標體系建立的方法和技巧 3. 掌握科學(xué)績效考核實施與評估的方法和技巧 4. 掌握使KPI指標實現(xiàn)成為必然的方法和技巧 C.課堂上能獲取的重點收獲?。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)) 第一部分:KPI管理認知 1. 咨詢案例1:該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的? 2. KPI的內(nèi)涵與外延 3. KPI的價值與功能 4. KPI與目標之間的關(guān)系 5. KPI的三大來源和三個層級 第二部分:企業(yè)級KPI指標體系建立 1. 咨詢案例2:該企業(yè)如何通過彼得·杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域法建立企業(yè)級KPI? 1) 彼得•杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域 2) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI分析 3) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI選擇 4) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI指標庫建立 2. 咨詢案例3:該企業(yè)如何通過平衡計分卡建立企業(yè)級KPI? 1) 什么平衡計分卡 2) 平衡計分卡的價值與功能 3) 平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系 4) 戰(zhàn)略地圖設(shè)計 5) 戰(zhàn)略主題KPI分析 6) 戰(zhàn)略主題KPI選擇 7) 戰(zhàn)略主題KPI指標庫建立 3. 咨詢案例4:該企業(yè)如何分解企業(yè)級KPI? 1) KPI指標分解矩陣圖 2) KPI指標分解轉(zhuǎn)化三大原則 第三部分:崗位KPI指標體系建立 1. 明確崗位職責(zé) 2. 分析職責(zé)需求以及可衡量指標 3. 崗位KPI指標分析與選擇 4. 崗位KPI指標庫建立 第四部分:績效考核實施與評估技巧 1. 咨詢案例5:該咨詢客戶是如何通過績效考核表調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的? 2. KPI與績效考核表之間的關(guān)系 3. KPI指標目標值設(shè)計 4. KPI指標權(quán)重設(shè)計 5. KPI指標評分標準設(shè)計 6. 咨詢案例6:該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標而實現(xiàn)年度業(yè)績增長50%的? 7. 如何與員工簽訂績效合同 8. 如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù) 9. 如何計算績效分數(shù) 10. 咨詢案例7:該咨詢客戶如何確保企業(yè)員工排名的公平性? 11. 如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜 12. 企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析 第五部分:以績效論英雄的激勵方案設(shè)計 1. 績效如何與薪酬掛鉤 2. 咨詢案例8:如何讓員工既關(guān)心個人績效同時也關(guān)注團隊整體績效 3. 銷售人員激勵方案設(shè)計 4. 研發(fā)人員激勵方案設(shè)計 5. 專業(yè)技術(shù)人員激勵方案設(shè)計 6. 職能管理激勵方案設(shè)計 7. 生產(chǎn)人員激勵方案設(shè)計 第六部分:讓KPI指標實現(xiàn)成為必然的方法和技巧 1. 績效考核與績效管理的區(qū)別 2. 科學(xué)實施績效管理的八大步驟 3. 如何在企業(yè)推行績效管理體系 1) 績效管理體系運營成功的關(guān)鍵因素 2) 績效管理委員會設(shè)置 3) 績效管理文化營造 4. 問題與解答 D.現(xiàn)場實操?。ㄗ鲞^不會忘記) 1. 企業(yè)KPI指標庫建立 2. KPI指標分解矩陣圖運用 3. 崗位KPI指標庫建立 4. 崗位KPI績效考核表設(shè)計 E.實務(wù)操作工具?。没鼐湍苡茫? 1. 目標落地分解矩陣圖 2. 崗位目標設(shè)計職責(zé)分析法 3. 績效考核表標準模板 4. 目標值設(shè)計工具 5. 權(quán)重設(shè)計工具 6. 評分標準設(shè)計工具 7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具 8. 績效管理八大步驟 【績效管理專家安新強老師介紹】 安新強老師,著名績效管理專家,高級人力資源管理師,團隊執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家,團隊職業(yè)化訓(xùn)練師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān),積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。
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