隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群更多的影響到我們的消費(fèi)者，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，社區(qū)型銀行如何適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力？如何使用更新的營(yíng)銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。對(duì)此，上海浦發(fā)銀行相當(dāng)重視。10月22日，張守輝老師受邀給上海浦發(fā)銀行的學(xué)員們，講解了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行O2O和異業(yè)合作》。

課上，張守輝老師主要向?qū)W員們講解了以下幾點(diǎn)：

1.        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和用戶習(xí)慣

2.        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行改變及變化

3.        社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行單店或員工O2O做法和玩法

4.        社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行線下異業(yè)聯(lián)盟的合作

5.        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的活動(dòng)策劃和線下互動(dòng)

6.        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新概念未來(lái)趨勢(shì)及應(yīng)用

在此次課程上，張守輝老師首先跟大家講解了目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，以及當(dāng)前所面臨的現(xiàn)狀，痛點(diǎn)及需求在哪里？通過一系列精準(zhǔn)的案例，向?qū)W員們具體講解了：社區(qū)銀行如何運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群和用戶保持互動(dòng)，同時(shí)讓用戶幫助做自媒體傳播？如何更好的抓住用戶，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持互動(dòng)，達(dá)成二次銷售？如何在小區(qū)的線下活動(dòng)加入更多的線上因素？社區(qū)銀行如何通過O2O及運(yùn)營(yíng)社群獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？社區(qū)銀行又有哪些資源可以異業(yè)合作？可以借助哪些工具和方法引流？有哪些日常對(duì)接工作？產(chǎn)品組合有哪些注意點(diǎn)，可以做哪些組合？

同時(shí)，張守輝老師在課堂上通過一連串的互動(dòng)討論，加深了學(xué)員們對(duì)于社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行O2O和異業(yè)合作知識(shí)點(diǎn)的掌握。在最后的討論中，張守輝老師和學(xué)員們共同討論出來(lái)了，銀行使用異業(yè)聯(lián)盟并且和O2O結(jié)合的可以執(zhí)行的方案。