無意在網(wǎng)絡(luò)上看到一個網(wǎng)絡(luò)營銷圖(如下),最近一段時間在輔導(dǎo)一些B2C商城,逐漸總結(jié)出來哪幾個手段在新客戶第一次購買的時候能盈利,哪幾個網(wǎng)絡(luò)營銷手段能持平。
一、ROI最高的方式:導(dǎo)航類網(wǎng)站廣告投放,流量比較大的導(dǎo)航類網(wǎng)站是:hao123和360,可以投到內(nèi)頁上,大致轉(zhuǎn)換率能達(dá)到:0.1%。一般情況下,第一次到來的新客戶的利潤,可以打掉廣告費(fèi)和運(yùn)營成本。估計導(dǎo)航類網(wǎng)站也是按照這個成本方式廣告者收的錢;和淘寶首頁廣告一樣,淘寶也幫助大家計算好了,多少錢是你的平衡點(diǎn),他把你的利潤壓的干干的。
二、渠道代銷:如淘寶商城、京東商城、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、一號店,這些是不需要前期付費(fèi)的,可以控制成本。
三、SEO:這個是一個長期的過程,前期投入比較大,一旦做起來,以后成本會比較低。不過目前存在的問題是:百度一家獨(dú)大,seo和競價排名比較逐漸失去優(yōu)勢,如果國內(nèi)其他搜索引擎能在多占點(diǎn)搜索份額,SEO的優(yōu)勢就更加的明顯,這樣你花一份精力可以在多個搜索引擎上免費(fèi)展示,SEO的ROI會更加的高。
四、網(wǎng)站的用戶體驗,老客戶的重復(fù)購買:第一次購買基本不賺錢,但留下來了客戶信息,怎么讓客戶低成本的第二次來是B2C盈利的關(guān)鍵。為了達(dá)到以上目標(biāo):網(wǎng)站的功能建設(shè),用戶的友好性是一直要研究和建設(shè)的問題; 郵件方式是保持和客戶交互,引導(dǎo)客戶來的性價比最高的方式:郵件發(fā)送內(nèi)容,發(fā)送周期,客戶購買習(xí)慣和周期等,需要把這些研究透徹并靈活的使用。
基本上以上這些手段,對于新客戶的到來是ROI比較高的方式,也是第一次來能保持投入和收入平衡的方式。當(dāng)然了其他的營銷方式也可以使用,但更多的是考慮長期影響和多次購買了,如:
一、搜索引擎競價排名:雖然是給baidu他們打工,但也是性價比可以選擇的方式。
二、團(tuán)購網(wǎng)站資源使用:雖然不需要投入資金,但來的用戶質(zhì)量太差,性價比又低一些。
三、行業(yè)門戶網(wǎng)站投放:轉(zhuǎn)換率很低,來的客戶也不精準(zhǔn),ROI又要差一些。
其他的方式如:博客、微博,SNS營銷,事件營銷,不是常態(tài)。在條件許可的情況下,可以試驗使用。
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