一、課程對(duì)象：

保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售中層管理人員及相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)人員（學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)）。

二、主要內(nèi)容

第一講：金融篇：互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)云計(jì)算知識(shí)及趨勢(shì)應(yīng)用

第二講：營(yíng)銷(xiāo)傳播篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)及在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用

第三講：移動(dòng)銷(xiāo)售篇：保險(xiǎn)行業(yè)全民銷(xiāo)售個(gè)人移動(dòng)品牌社群運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售提升

第四講：移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)篇：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)工具

第五講：結(jié)束篇：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人格化趨勢(shì)分析及企業(yè)應(yīng)用

三、課程形式：

分組互動(dòng)

1天（6小時(shí)）

四、具體大綱

第一講：金融篇：互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)云計(jì)算知識(shí)及趨勢(shì)應(yīng)用

1.互聯(lián)網(wǎng)金融元年的產(chǎn)生及對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)

2.什么是互聯(lián)網(wǎng)金融（互聯(lián)網(wǎng)金融定義、模式、發(fā)展、相關(guān)金融公司平臺(tái)）

3.互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)銀行等行業(yè)的發(fā)展和形態(tài)

4.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)（金融）平臺(tái)

5.保險(xiǎn)行業(yè)能為互聯(lián)網(wǎng)金融提供的產(chǎn)品和服務(wù)

6.保險(xiǎn)代理人和互聯(lián)網(wǎng)金融及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

7.保險(xiǎn)客戶年輕化（85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元）和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

8.云計(jì)算、大數(shù)據(jù)（云平臺(tái)基礎(chǔ)、云分類(lèi)使用、云企業(yè)及應(yīng)用）和保險(xiǎn)行業(yè)

9.大數(shù)據(jù)及應(yīng)用形式（電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)、個(gè)人大數(shù)據(jù)、企業(yè)大數(shù)據(jù)）和保險(xiǎn)行業(yè)

10.案例：互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)用（阿里小貸金融模式，京東供應(yīng)鏈金融服務(wù)，蘇寧產(chǎn)業(yè)鏈整合）

11.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和互聯(lián)網(wǎng)金融（電商大數(shù)據(jù)模式、風(fēng)控主要模式）

第二講：營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)及在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用

1. 互聯(lián)網(wǎng)O2O社群粉絲網(wǎng)紅及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的影響

2. 長(zhǎng)尾理論淡化圈層社群人格化IP營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起及保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)

3. 線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下保險(xiǎn)銷(xiāo)售配合線下資源達(dá)成銷(xiāo)售流程（粉絲轉(zhuǎn)換溝通）

4. 保險(xiǎn)公司的電話銷(xiāo)售和人格化微營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的比較和使用場(chǎng)景分析

5. 互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購(gòu)方式變化及應(yīng)對(duì)

第三講：移動(dòng)銷(xiāo)售篇：保險(xiǎn)行業(yè)全民銷(xiāo)售個(gè)人移動(dòng)品牌社群運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售提升

1.保險(xiǎn)行業(yè)如何處理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和從業(yè)員工之間的關(guān)系

2.個(gè)人定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及微信個(gè)人品牌的4大要點(diǎn)

3.銷(xiāo)售人員通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)移動(dòng)個(gè)人品牌的3大方法

4.個(gè)人銷(xiāo)售如何把無(wú)關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢(qián)關(guān)系

5.企業(yè)微信公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營(yíng)

6.銷(xiāo)售人員通過(guò)別人微信社群獲取粉絲的4大步驟

7.銷(xiāo)售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑

8.微信社群在保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售及客戶維護(hù)的作用和意義

9.保險(xiǎn)行業(yè)如何通過(guò)微信社群定位的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃微信社群

10.如何通過(guò)給粉絲價(jià)值角度思考做好微信社群的運(yùn)營(yíng)

11.知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC網(wǎng)易搜狐自媒體等移動(dòng)平臺(tái)傳播

第四講：移動(dòng)傳播篇：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)工具

1.保險(xiǎn)公司員工獲取保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)容的常用平臺(tái)和形式

2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的新樣式及在個(gè)人品牌傳播里面的意義

3.標(biāo)題黨常用的十幾種寫(xiě)法和10W+文案類(lèi)別選擇

4.能引起讀者自發(fā)傳播的文案的特稱和標(biāo)準(zhǔn)格式

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識(shí)

6.微營(yíng)銷(xiāo)新媒體傳播案例里面的原理和人性特稱分析

7.如何借助營(yíng)銷(xiāo)工具（活動(dòng)，買(mǎi)粉，知識(shí)誘導(dǎo)）讓您的公號(hào)日增上萬(wàn)的粉絲

8.如何利用線下線上結(jié)合有效的推廣微信公眾賬戶增粉

9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放知識(shí)（廣點(diǎn)通，DSP，微信KOL）

10.整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析及金融行業(yè)應(yīng)用

第五講：結(jié)束篇：企業(yè)社群企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人格化趨勢(shì)分析及企業(yè)應(yīng)用

1.知識(shí)性企業(yè)如何利用新媒體打造運(yùn)營(yíng)O2O企業(yè)社群（揮手間為例）

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶參與和客戶營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化社交化娛樂(lè)化

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶接觸隨時(shí)化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化

4.網(wǎng)紅人格化營(yíng)銷(xiāo)和微商全民銷(xiāo)售應(yīng)用分析

5.完成一天的大作業(yè)