抖音短視頻時代張守輝老師談企業(yè)如何做好抖音快手等短視頻營銷

企業(yè)在做短視頻營銷中，和個人或者機構(gòu)號之間有些區(qū)別，如企業(yè)會關(guān)注自己的目標客戶的喜好并企圖吸引更多意向客戶、會關(guān)注短視頻和自己品牌調(diào)性之間的匹配及自己品牌的美譽度、會通過軟性的方式更多的宣傳自己的產(chǎn)品或者服務、企業(yè)由于有一定的員工人數(shù)的資源在短視頻第一撥的傳播中會占很大優(yōu)勢。結(jié)合以上的差異點，企業(yè)運營抖音等短視頻，可以從以下幾點出發(fā)思考：1、 企業(yè)的短視頻定位和人格化調(diào)性的打造2、 常用的企業(yè)短視頻內(nèi)容形式和腳本邏輯3、 企業(yè)短視頻零基礎(chǔ)開始運營及團隊配置4、 企業(yè)如何結(jié)合運營打造百萬+火熱短視頻5、 用戶最關(guān)注的短視頻內(nèi)容及變現(xiàn)銷售知識

在以上每部分中，當然了會有一些側(cè)重點，如賬戶定位、團隊配置、銷售變現(xiàn)等偏重于短期工作內(nèi)容，需要我們知道一些原則及注意事項；而內(nèi)容制作和短視頻運營是日常工作，需要我們花很多精力去關(guān)注市場、關(guān)注客戶喜好、關(guān)注短視頻平臺本身的規(guī)則。以下對每個部分做些注意事項的說明：1、 企業(yè)的短視頻定位和人格化調(diào)性的打造如支付寶延續(xù)自己公眾賬戶的特征，通過幽默、風趣、平民化的短視頻和粉絲互動，傳播服務大家的理念。而小米手機的抖音短視頻承載一面是科技一面是技術(shù)，通過手機讓大家感受科技和技術(shù)，從而推廣產(chǎn)品提升自己品牌的知名度傳播自己的內(nèi)涵；同時在人格化打造上，塑造雷軍雷總的創(chuàng)業(yè)學習導師的IP形象，提升溫度和粉絲之間的互動。中山聯(lián)通打造溫馨服務的小姐姐（人美心善暖心）美女客服的形象，借助熱點事件和電話溝通情節(jié)，吸引打動粉絲很快上熱門。

中山聯(lián)通短視頻

一家生產(chǎn)銷售五金產(chǎn)品的企業(yè)，借助產(chǎn)品雷音錘，打造一個萬能錘的卡通形象。所以大家可以思考：自己的產(chǎn)品功能，產(chǎn)品屬性調(diào)性，來定位我們的內(nèi)容風格和不同的人格化形象的打造，便于傳播，便于消費者記憶。

2、 常用的企業(yè)短視頻內(nèi)容形式和腳本邏輯企業(yè)在做短視頻內(nèi)容和腳本的時候，有很多著眼點和情節(jié)的邏輯，通?？梢詮囊韵曼c思考和著手：1) 自我生活及心靈雞湯型：借助行業(yè)有關(guān)的客戶及名人的生活，及他們的激勵語言行動來設(shè)計劇情腳本，從而做傳播；2) 活動促銷用戶參與互動型：促銷活動和用戶的參與使用了用戶喜歡占便宜和了解詳情的心理，永遠都不會過時，可以設(shè)置參與的辦法，達到什么標準獲取什么獎勵，引導粉絲關(guān)注我們的短視頻賬戶；3) 員工生活及工作展示型：展示我們員工的生活工作場景，特別是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程如何有很多趣事，如食品廠生產(chǎn)食品及原材料載種的場景和知識，會更加的讓粉絲愿意參與；4) 好處及軟性推廣產(chǎn)品型：先說出來客戶日常生活工作中和我們產(chǎn)品相關(guān)的疼點，最后介紹我們的產(chǎn)品的解決方案，如電信公司先說兩個分居兩地的戀人，電話聯(lián)系，后來說明自己套餐產(chǎn)品的可以幫助到他們；5) 直接的新聞廣告宣傳型：直接的公司的活動、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品試用，如果是公益活動更好了；6) 有價值知識內(nèi)容傳播型：行業(yè)里面的日常有價值的知識，如移動公司的換手機的注意事項；7) 借助熱點節(jié)假日祝福型：借助節(jié)假日做祝福，如小米手機：在母親節(jié)先說了母親的不容易，引起共鳴，然后提醒大家用手機聯(lián)系母親，給母親致以節(jié)日祝福；8) 其他應用心理營銷傳播型：設(shè)置一些情節(jié)，讓產(chǎn)生懸念，引出來結(jié)果。

3、 企業(yè)短視頻零基礎(chǔ)開始運營及團隊配置以抖音為首的短視頻和公眾賬戶不一樣，公眾賬戶是你有多少粉絲，這些粉絲才能看到你，除非內(nèi)容做的好，粉絲做轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，其他人才能看到；而短視頻除了自己的粉絲可以看到外，平臺會在你短視頻剛上線的時候推給一定數(shù)量的陌生人看，如果這些人的點贊，評論和轉(zhuǎn)發(fā)比較多，即下圖的視頻互動率比較高，抖音會推薦更多的粉絲看到你的短視頻，這大家就能理解為什么短短幾周內(nèi)，一些短視頻會有幾百萬的播放量了；在剛開始可以讓我們的視頻的互動率比較高，剛好企業(yè)的員工團隊可以發(fā)揮很大的作用，在剛發(fā)布視頻的時候，可以號召公司的同事，幫助點贊和評論甚至轉(zhuǎn)發(fā)，獲取第二波抖音平臺的推薦。

抖音團隊的配置可以根據(jù)公司的KPI及公司規(guī)模和投入的財務狀況設(shè)定不同的人數(shù)，但需要的技能和崗位卻是一定的，如下圖所示：

一般的小微企業(yè)會配備1-2人，大中企業(yè)會在各個崗位上都配備專業(yè)的人員，當然了也有多人分工組成的專業(yè)團隊維護多個賬戶的情況，特別是一些運營機構(gòu)或者外包公司，會配備人員很齊全，但會維護多個賬戶。

4、 企業(yè)如何結(jié)合運營打造百萬+火熱短視頻借助熱點，如前段時間很火的全民學習小黃鴨，沙漠駱駝，成都小甜甜，貴州好嗨呦做相關(guān)視頻，使用他們的劇情或者音樂合拍搶鏡等方式做傳播。比較注意的要點是：時刻學會關(guān)注和發(fā)現(xiàn)短視頻的熱點，如熱點音樂、內(nèi)容熱點，然后想到熱點和我們產(chǎn)品的匹配點，做出來能引起粉絲感受的短視頻。注意點抖音首頁的搜索，進入以下頁面，就可以看到抖音里面當前的熱搜，人氣榜單，精彩視頻，尋找和我們的產(chǎn)品能匹配的熱點制作內(nèi)容，會有更多的概率引起粉絲的關(guān)注和互動。

6、 用戶最關(guān)注的短視頻內(nèi)容及變現(xiàn)銷售知識大家肯定最關(guān)注什么樣的原創(chuàng)內(nèi)容用戶喜歡，答案是有意思的普通人。你制作的內(nèi)容發(fā)人深思，有共鳴，在加上幽默、風趣就更好了。大家可以回憶下，你在抖音上看到的點贊量很大的視頻大部分是不是這類的。銷售變現(xiàn)有幾種常用的辦法：1) 上面章節(jié)里面有講過，可以把產(chǎn)品的推廣和營銷放到劇情中；2) 可以在視頻放映的過程中，結(jié)合內(nèi)容場景，在下部推送櫥窗廣告；3) 當然也可以在視頻背景中出現(xiàn)品牌名字和店名等

好了，隨著短視頻的影響越來越大，希望在新的一年中，大家能抓住紅利，輕松進步快樂賺錢哈。