以下六種提問(wèn)方式是我們經(jīng)常到的,但一定要在清晰目的的前提下運(yùn)用。
種類(lèi) 目的 案例
特定式問(wèn)題 得到具體的思辯和分析 在這種特殊的情況下,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎樣選擇?
導(dǎo)演式問(wèn)題 得到整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 培訓(xùn)課程怎么去推銷(xiāo)?/請(qǐng)問(wèn),你們的課程是如何設(shè)計(jì)出來(lái)的?
整體式問(wèn)題 了解全局,包括目的 /思想/方法 能否給我們介紹PTT的全貌?請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于發(fā)問(wèn)的專(zhuān)題培訓(xùn)。
引導(dǎo)式問(wèn)題 為了達(dá)到自己的目的。最為培訓(xùn)師所采用 請(qǐng)問(wèn)有人獻(xiàn)過(guò)血嗎?請(qǐng)為您為什么要鮮血?
開(kāi)放式問(wèn)題 調(diào)查、了解并獲取充分信息 設(shè)計(jì)課程時(shí)應(yīng)該注意甚麼?
封閉式問(wèn)題 獲取設(shè)定的答復(fù) 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該是注重企業(yè)的老板,
還是注重受眾?
修飾性問(wèn)題 轉(zhuǎn)移話(huà)題 這樣忘恩負(fù)義的人還有必要與他交往嗎?(不待對(duì)方回答就轉(zhuǎn)入新的話(huà)題)