相傳古時某宰相請一個理發(fā)師理發(fā)。理發(fā)師給宰相修到一半時,也許是過分緊張,不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀!不得了了,他暗暗叫苦。頓時驚恐萬分,深知宰相必然會怪罪下來,那可吃不了兜著走呀!
理發(fā)師是個常在江湖上行走的人,深知人之一般心理:盛贊之下無怒氣消。他情急智生,猛然醒悟!連忙停下剃刀,故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮,仿佛要把宰相的五臟六腑看個透似的。
宰相見他這模樣,感到莫名其妙。迷惑不解地問道:“你不修面,卻光看我的肚皮,這是為什么呢?"
理發(fā)師裝出一副傻乎乎的樣子解釋說:“人們常說,宰相肚里能撐船,我看大人的肚皮并不大,怎么能撐船呢?"宰相一聽理發(fā)師這么說,哈哈大笑:"那是宰相的氣量最大,對一些小事情,都能容忍,從不計較的。"
理發(fā)師聽到這話,“撲通”一聲跪在地上,聲淚俱下地說:“小的該死,方才修面時不小心將相爺?shù)拿济蔚袅?相爺氣量大,請千萬恕罪。"
宰相一聽啼笑皆非:眉毛給刮掉了,叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒,正要發(fā)作,但又冷靜一想:自己剛講過宰相氣量最大,怎能為這小事,給他治罪呢?
于是,宰相便豁達溫和地說:“無妨,且去把筆拿來,把眉毛畫上就是了?!?br />
領導者有寬容之心,固然讓人欽佩。但當你的下屬犯了大錯誤,實在難辭其究時,你還需要縱容、庇護他嗎?
管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前,輕易做出任何承諾!一個不能實現(xiàn)的承諾對失望者來說是一大蹂躪,這是管理人員絕不能犯的過錯。管理人員除非有完全的權力,否則絕不要做承諾。
領導者切不可輕易許諾,更不可沽名