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黃桂清:營銷人員的八項修煉一
2016-01-20 47181

.如何做正確的事——思考力
      1、4段營銷公理;2、銷售的七大原則;3、營銷人員具備的態(tài)度.
      二.如何把事情做正確——執(zhí)行力
      1、營銷員的職責;2、營銷員的七項素養(yǎng)
      三.修煉建立陌生關系——自信力
      1、自信力的訓練;2、目光的訓練;3、如何處理拒絕.
      四.發(fā)現和滿足客戶需求——理解力
      1、客戶的類型:2、銷售流程;
      3、掌握臨門一腳的方法:顧客購買了產品,并不是銷售的結束;
      五.讓客戶說“是”——影響力
      1、如何塑造產品的價值;2、如何解除客戶的抗拒點;
      六.持續(xù)的愉悅服務——取悅力
      1、營銷員良好的第一印象、形象;2、如何微笑;
      3、如何快速建立信賴感;4、信賴感的5大原則;
      七.讓我們和客戶走得更近——溝通
      1、如何傾聽;2、如何贊美;3、如何發(fā)問;4.口才力訓練
      八.如何應對變化,在變化中尋求機會——應變力

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