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黃桂清:銷售人員去拜訪老客戶應(yīng)該講什么話題?
2016-01-20 48343

     
     
      對于一個剛剛?cè)胄械匿N售員來說,第一次和客戶見面的主要目標(biāo)是----銷售自己。
      讓客戶認(rèn)識自己,讓客戶了解自己,讓客戶認(rèn)可自己!這就是你第一次和客戶見面應(yīng)該做的三件事情!
      至于怎么銷售自己?很簡單!自然的,真實的,真誠的,就象去認(rèn)識一位異性朋友那樣,交流和溝通......
      至于為什么要先銷售自己?你想想,如果客戶根本不認(rèn)可和不接受你這個人的話,你今后如何向客戶推銷你的產(chǎn)品?就想你第一次和你的異性朋友約會的時候,對方對你沒有好感,今后就根本不可能繼續(xù)交往的道理是一樣的......
      所以,你要做的就是想好,
      1,如何現(xiàn)在電話中推銷自己---也許你的話不多,但是你的語言,語氣,聲調(diào),腔調(diào).....都會給對方一種感覺,而且不同大感覺都有可能造成拒絕和歡迎兩種情況.....
      2,在對方同意和你見面的時候,說明你的第一步已經(jīng)跨出去了,接下來你就要好好想想見面的時候給人的第一印象.....如何讓人家感覺電話中的你和他想象的是差不多,那你的交談就比較容易了.....
      3,在面對面餓交流和溝通中,一定不要急著推銷你的產(chǎn)品,首先詳細(xì)介紹自己,表示今后還有很多方面需要向?qū)Ψ秸埥毯蛯W(xué)習(xí)的.....同時也可以了解對方的情況.....在交談過程中切記---最重要的是傾聽!??!
      ......
      讓你和客戶從相見---到相識---到相知,這是一個優(yōu)秀的銷售員在向客戶推銷產(chǎn)品之前必須完成的三部曲。

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