曾經(jīng)看過這樣的幽默故事，我倒覺得它講述的是最好也是最容易學(xué)的銷售技巧，它是積極心態(tài)、菲比(FAB)說服和同理(YES)開場(chǎng)的結(jié)晶。很適合新銷售員模仿學(xué)習(xí)!
　　    有個(gè)商場(chǎng)的老總有一大批白色沙發(fā)，庫存量很大。而進(jìn)商場(chǎng)的顧客大多數(shù)要選擇黑色的沙發(fā)，因此沙發(fā)的銷售速度很慢。導(dǎo)購員也經(jīng)常向老板埋怨：老板，不是我們不努力，客人都要買黑色的沙發(fā)，他們說白色沙發(fā)容易臟。
　　    有一天，老板生氣了。把導(dǎo)購員召集過來訓(xùn)話：我現(xiàn)在告訴大家，現(xiàn)在資金很緊張，沒錢進(jìn)貨了，庫存的沙發(fā)，什么時(shí)候賣掉，就什么時(shí)候進(jìn)黑色沙發(fā)，就什么時(shí)候發(fā)獎(jiǎng)金。不要給我做夢(mèng)，現(xiàn)在我們大家研究一下，怎么把白沙發(fā)干掉。我提議大家現(xiàn)在給顧客說白沙發(fā)好，怎么好!開始。
　　    突然一個(gè)靚妹說，咦，老板，客人說白沙發(fā)容易臟，是呀，白沙發(fā)容易臟，但是黑沙發(fā)臟了，你也不知道呀。
　　    老板高興地說：嗯，有道理，明天就這樣干。
　　    第二天，客人來了：哎，這個(gè)沙發(fā)款式不錯(cuò)，質(zhì)量也不錯(cuò)，有黑色的嗎?
　　    導(dǎo)購員靚妹說：先生，對(duì)不起，非常抱歉，黑色的沙發(fā)，我們這兒不賣了。
　　    客人驚訝地問道：為什么呀?
　　    導(dǎo)購員靚妹說：不好賣，現(xiàn)在白色沙發(fā)非常受歡迎，您看，我們這里只擺黑色沙發(fā)。
　　    客人說：白色沙發(fā)容易臟。
　　    導(dǎo)購員靚妹說：是呀，白色沙發(fā)容易臟。黑色沙發(fā)臟了，你也不知道。
　　    客人說：嗯，有道理。
　　    導(dǎo)購員靚妹：白沙發(fā)擺在您的客廳，顯得非常高雅，明亮，有品味。現(xiàn)在很多成功的白領(lǐng)家庭，都擺淺色的白沙發(fā)。
　　    沒過多久，導(dǎo)購員把庫存的白沙發(fā)賣光了，每個(gè)人都高高興興地拿到了獎(jiǎng)金。并感悟到了賣東西的真諦：沒有惡意地改變客人的知覺。