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九型人格、DISC多種性格學(xué)說(shuō)在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用
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李星:運(yùn)用九型人格提升團(tuán)隊(duì)溝通與合作效率
2016-01-20 40344
對(duì)象
企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì);需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員,采購(gòu)人員,銷售人員,客服人員等);
目的
企業(yè)高、中、基層各個(gè)層級(jí)員工
內(nèi)容
【課程價(jià)值】 俄國(guó)大文豪屠格涅夫說(shuō):性格即命運(yùn)。性格的不同型態(tài)是暗自牽引你的命運(yùn)之線,很大程度上決定人的一生:包括事業(yè)成敗、人際關(guān)系、生活品質(zhì)、家庭幸福乃至身體健康?!靶愿裥蛻B(tài)”是一把破譯性格密碼的鑰匙,也是一個(gè)杰出團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工具,它能幫助你深入地了解自己和他人的性格型態(tài)特征,正確評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)與局限,準(zhǔn)確地判斷和掌握他人的長(zhǎng)處與限制,更有效地與他人溝通和建立良好合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“1+1>2”的效果。正所謂“知人善用”,一方面是通過(guò)探索自己的性格特征去“用”好自己,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突破局限,更高效地融入團(tuán)隊(duì);另一方面是通過(guò)了解他人的性格特征去“用”好別人,從性格型態(tài)角度出發(fā),找到與不同的“他”最有效的溝通和合作模式。當(dāng)自己與團(tuán)隊(duì)合作沒(méi)有障礙以及與他人溝通都很順利時(shí),此時(shí)團(tuán)隊(duì)也是最高效的。 【九型人格】 九型人格源于數(shù)千年前的中東古老智慧,一直到上世紀(jì)五十年代,才正式傳入美國(guó),現(xiàn)今各個(gè)學(xué)派的心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),它和現(xiàn)代的人格論述竟然不謀而合。九型人格既簡(jiǎn)單、精確,又寓意深遠(yuǎn)。九型人格的基本原理就是:人與人是有差異的,有不同的原動(dòng)力和價(jià)值觀,不同性格型態(tài)的人需要用不同的方式來(lái)合作和溝通。當(dāng)每個(gè)人都充分發(fā)揮自我性格模式去做事,使用他人性格模式與對(duì)方協(xié)作配合時(shí),此時(shí)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的溝通與合作效率才是最高的。九型人格追溯了個(gè)人列入不同性格的淵源,深入到不同性格的原動(dòng)力層面,理清各類人格的細(xì)微分別,讓我們真正認(rèn)識(shí)自己、了解別人,從而提升彼此的團(tuán)隊(duì)溝通與合作效率。 【授課方式】 導(dǎo)師引導(dǎo)+有效對(duì)話+9種類型人際關(guān)系分組研討+溝通情景模擬+電影視頻 (以上方式根據(jù)參訓(xùn)客戶具體情況選擇使用) 【課程時(shí)間】 1—2天 【九型性格型態(tài)與團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)系】 溝通與合作是企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中最基本的兩個(gè)層面——兩者均發(fā)生在自我身上,發(fā)生在自我與他人的關(guān)系上。總之,團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作與“人”有關(guān)。 不同的人,其各異的性格型態(tài)具有各自的本能、局限、盲點(diǎn)和不同的思考、溝通、行為模式及存在型態(tài);不同性格型態(tài)的人在真相、感情、溝通、理解、協(xié)作等方面,都會(huì)選擇各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特別是那些與自己的偏見(jiàn)或性格無(wú)法契合的事物,從而容易產(chǎn)生自我工作與團(tuán)隊(duì)合作之間的行動(dòng)障礙,產(chǎn)生人與人之間配合的沖突與矛盾,由此降低個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與個(gè)人之間的溝通與合作效率,甚至發(fā)生沖突。 在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常工作中時(shí),無(wú)論我們是和外部客戶溝通,還是和內(nèi)部同事合作——?dú)w根結(jié)底,都是在和“人”打交道,在和性格型態(tài)各異的“人”在來(lái)往。
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