企業(yè)培訓(xùn)師ADDIE課程開(kāi)發(fā)與課堂呈現(xiàn)技巧 課程大綱（完整版-8天） ADDIE之第一部分：A：Analysis——課程開(kāi)發(fā)的分析 第一項(xiàng)修煉：學(xué)員個(gè)性分析——運(yùn)用性格分析提升培訓(xùn)效果 如何掌握學(xué)員的心理？如何認(rèn)識(shí)學(xué)員的個(gè)性？如何滿足個(gè)性差異的學(xué)員需求？如何掌握成人學(xué)習(xí)心理學(xué)？如何做到因材施教？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)中沒(méi)有掌握培訓(xùn)心理學(xué)的表現(xiàn) 傳道：培訓(xùn)心理學(xué)的原理分析 一、 培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)理論 二、 掌握培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)作用 授業(yè)：運(yùn)用性格分析技術(shù)掌握學(xué)員心理 一、 性格分析的維度 二、 DISC四型人格特征的表述 三、 性格分析在培訓(xùn)中的運(yùn)用 1、 培訓(xùn)如何盡快的判斷學(xué)員的性格類型 2、 各種性格類型的培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 3、 學(xué)員中各種性格對(duì)培訓(xùn)師的欣賞點(diǎn)和反感點(diǎn) 4、 培訓(xùn)師在培訓(xùn)揚(yáng)長(zhǎng)避短的具體方法 解惑：關(guān)于培訓(xùn)心理學(xué)的疑問(wèn)，工具及演練 一、 關(guān)于培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)疑問(wèn) 二、 相關(guān)的工具 三、 學(xué)員演練，如何掌握和認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性及學(xué)員心理 第二項(xiàng)修煉：對(duì)癥下藥——培訓(xùn)需求調(diào)查 如何做好需求調(diào)查？如何真正的掌握學(xué)員需求，如何掌握學(xué)員真正的需求，如何運(yùn)用各種工具調(diào)查需求？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見(jiàn)的五種需求調(diào)查的失誤 傳道：需求調(diào)查的原理 一、 關(guān)于需求調(diào)查的兩個(gè)管理學(xué)原理 二、 導(dǎo)致需求調(diào)查存在問(wèn)題的原因 三、 需求調(diào)查的四個(gè)作用 授業(yè)：需求調(diào)查的類型和流程和方法 一、 需求調(diào)查的三種類型 二、 需求調(diào)查的六步流程 三、 需求調(diào)查的三種方式 四、 需求調(diào)查的六種方法 五、 如何選擇調(diào)查方法 六、 科學(xué)的設(shè)計(jì)的調(diào)查內(nèi)容的三個(gè)思路 七、 調(diào)查過(guò)程中的三個(gè)注意事項(xiàng) 解惑：關(guān)于需求調(diào)查的疑問(wèn)及相關(guān)的工具 一、 解答學(xué)員疑問(wèn) 二、 學(xué)員演示及點(diǎn)評(píng) 三、 操作工具 ADDIE之第二部分：D：Design—結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 第三項(xiàng)修煉：課程的模塊設(shè)計(jì)——為課程搭建科學(xué)的框架 如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的框架？ 怎么設(shè)計(jì)各個(gè)模塊？如何構(gòu)建各個(gè)模塊的關(guān)系？如何運(yùn)用模型開(kāi)發(fā)課程？如何運(yùn)用PRM設(shè)計(jì)模型？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：分析學(xué)員在課程的模塊設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題 傳道：課程開(kāi)發(fā)的原理 一、 課程模塊設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理 二、 課程模塊的三個(gè)作用 三、 課程模塊設(shè)計(jì)的三種思路 授業(yè)：一、設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)模式 1、 結(jié)構(gòu)模式的含義和作用 2、 選擇結(jié)構(gòu)模式的三個(gè)依據(jù) 3、 模塊設(shè)計(jì)的基本流程 4、 七種結(jié)構(gòu)模式的操作技巧 5、 模塊設(shè)計(jì)中的三個(gè)注意事項(xiàng) 二：PRM的開(kāi)發(fā)流程： 第一步：P現(xiàn)象呈現(xiàn)(Phenomenon) 第二步：R原因分析(Reason)： 第三步：措施M （Measures）設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容 解惑：關(guān)于課程開(kāi)發(fā)的疑問(wèn)解答及工具點(diǎn)評(píng) 一、 課程開(kāi)發(fā)中常見(jiàn)的三個(gè)問(wèn)題解答 二、 課程開(kāi)發(fā)的工具使用 三、 學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng) 第四項(xiàng)修煉：緊密鏈接——讓課程內(nèi)容形成一個(gè)整體 如何講所講的內(nèi)容緊密的鏈接起來(lái)？如何建立自然的過(guò)渡？如何讓培訓(xùn)形成一個(gè)整體？如何讓整個(gè)培訓(xùn)邏輯清楚，鏈接緊密？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：課程松散的四種現(xiàn)象 傳道：課程鏈接的原理 一、 關(guān)于鏈接的兩個(gè)管理學(xué)原理 二、 鏈接的四個(gè)作用 授業(yè)：課程鏈接的原則方法和技巧 一、 鏈接的兩個(gè)原則 二、 自然過(guò)渡的四個(gè)方法 三、 緊密銜接的八種方法 解惑：關(guān)于鏈接方面的解惑和工具 一、 關(guān)于鏈接方面的疑問(wèn) 二、 鏈接的工具 三、 學(xué)員演練：如何鏈接全文 ADDIE之第三部分：D：Development——內(nèi)容開(kāi)發(fā) 第五項(xiàng)修煉：課程導(dǎo)入——一鳴驚人的開(kāi)場(chǎng)白 如何最快的時(shí)間內(nèi)吸引學(xué)員，如何抓住學(xué)員的注意力？如何樹(shù)立你在講臺(tái)的權(quán)威？這就需要專業(yè)的開(kāi)場(chǎng)白。 現(xiàn)象呈現(xiàn)：十種錯(cuò)誤的開(kāi)場(chǎng)白 傳道：開(kāi)場(chǎng)白的原理 一、 關(guān)于開(kāi)場(chǎng)白四個(gè)管理學(xué)原理 二、 開(kāi)場(chǎng)白的四個(gè)作用 授業(yè)：開(kāi)場(chǎng)白的原則、方法和技巧 一、 開(kāi)場(chǎng)白的三個(gè)原則 二、 七種開(kāi)場(chǎng)白的運(yùn)用技巧和方法 三、 經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì) 解惑：開(kāi)場(chǎng)白的疑問(wèn)、工具和實(shí)操 一、 開(kāi)場(chǎng)白的五個(gè)疑問(wèn) 二、 開(kāi)場(chǎng)白的常用的工具 三、 學(xué)員演練：3分鐘開(kāi)場(chǎng)白的演練 第六項(xiàng)修煉：案例組織——讓課程血肉豐滿的關(guān)鍵要素 讓案例說(shuō)話！案例是課程內(nèi)容最重要的部分，如何選擇案例？如何組織案例？如何闡述案例？如何讓案例幫助論證？如何整理加工案例？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：關(guān)于“案例設(shè)置”的常見(jiàn)的六種錯(cuò)誤 傳道：關(guān)于案例設(shè)置的原理 一、 案例設(shè)置的三個(gè)管理學(xué)原理 二、 案例的三個(gè)作用 授業(yè)：設(shè)置案例的方法和技巧 一、 案例呈現(xiàn)的三種模式 二、 案例選擇的四個(gè)原則 三、 選擇案例的兩個(gè)注意事項(xiàng) 四、 設(shè)置案例的三個(gè)方法 1、 引用案例的注意事項(xiàng)和方法 2、 改變案例的五個(gè)方法 3、 自編案例的具體方法和技巧 解惑：案例的疑惑、工具及點(diǎn)評(píng) 一、 案例設(shè)置的三個(gè)疑問(wèn) 二、 關(guān)于案例的三個(gè)工具 三、 學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng) 第七項(xiàng)修煉：有張有弛——課程重點(diǎn)設(shè)置方法和工具 如何讓課程重點(diǎn)突出、主次分明？如何防止提前下課或者延遲下課？如何有效地把控課程進(jìn)展？如何規(guī)劃各個(gè)內(nèi)容板塊？ 現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)：培訓(xùn)中重點(diǎn)設(shè)置中的七個(gè)不足 傳道：課程重點(diǎn)設(shè)計(jì)的原理 一、 課程重點(diǎn)設(shè)計(jì)管理學(xué)原理 二、 設(shè)置重點(diǎn)的三個(gè)作用 授業(yè)：設(shè)置重點(diǎn)的原則、方法和技巧 一、 設(shè)計(jì)重點(diǎn)的三個(gè)原則 二、 課堂設(shè)計(jì)重點(diǎn)的七個(gè)方法及操作技巧 解惑：重點(diǎn)設(shè)計(jì)的疑問(wèn)、工具和演練 第八項(xiàng)修煉：結(jié)尾設(shè)計(jì)——讓培訓(xùn)意猶未盡的藝術(shù) 如何做到結(jié)尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓(xùn)結(jié)束后促使學(xué)員行動(dòng)？如何讓結(jié)尾余音繞梁？如何讓人對(duì)你的內(nèi)容記憶深刻？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：結(jié)尾中常見(jiàn)的七種錯(cuò)誤 傳道：關(guān)于結(jié)尾的原理 一、 關(guān)于結(jié)尾的三個(gè)管理學(xué)原理 二、 結(jié)尾的四個(gè)作用 授業(yè)：科學(xué)結(jié)尾的原則和方法 一、 科學(xué)結(jié)尾的四個(gè)原則 二、 結(jié)尾的六種模式操作方法和技巧 解惑：關(guān)于結(jié)尾的問(wèn)題、工具及演練 關(guān)于結(jié)尾的三個(gè)疑問(wèn)和工具 第九項(xiàng)修煉：PPT制作原則和技巧——PPT的精彩展示 PPT是演講培訓(xùn)的必備手段和工具。如何制作課件？怎么樣充分利用PPT？如何讓PPT幫助演講者更好的表達(dá)？如何防止PPT的負(fù)面作用？如何利用PPT提升培訓(xùn)效果？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：PPT綜合癥的11種表現(xiàn) 傳道：PPT制作原理及作用 1、 PPT制作的三個(gè)原理 2、 PPT的三個(gè)作用 授業(yè)：制作PPT的方法和技巧 一、 PPT制作的三個(gè)流程 二、 PPT制作的整體要求 三、 PPT制作的思路 1、 邏輯化的PPT設(shè)計(jì) 2、 視覺(jué)化PPT的五個(gè)方法 解惑：PPT制作中的問(wèn)題及工具及點(diǎn)評(píng) 一、 PPT制作的五個(gè)疑問(wèn) 二、 PPT制作的三個(gè)工具 三、 學(xué)員演練制作PPT 第十項(xiàng)修煉：精彩元素設(shè)計(jì)——提升課程精彩的四個(gè)方法 如何為課程設(shè)計(jì)亮點(diǎn)？如何讓現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈？如何做到魅力倍增？如何將內(nèi)容得到最佳的呈現(xiàn)？怎么避免課堂貧乏？如何畫(huà)龍點(diǎn)睛？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)課程不夠精彩的四種表現(xiàn) 傳道：精彩課程的原理 一、 課程精彩的兩個(gè)管理學(xué)原理 二、 精彩課程的三個(gè)作用 授業(yè)：讓課程精彩紛呈的法寶 一、 以理服人 1、 論證有力的三個(gè)要求 2、 論證的三種常見(jiàn)模式操作技巧 二、 以情感人 1、 以情感人的三個(gè)注意事項(xiàng) 2、 運(yùn)用情感的四個(gè)方法及操作技巧 三、 運(yùn)用新意的力量 1、 創(chuàng)新的兩個(gè)要求 2、 創(chuàng)新的五個(gè)方法及操作技巧 四、 運(yùn)用幽默的力量 1、 運(yùn)用幽默的注意事項(xiàng) 2、 幽默的三種模式 3、 幽默的兩種方式 4、 幽默的兩種類型 5、 幽默的三種來(lái)源 6、 運(yùn)用幽默的八個(gè)技巧 解惑：關(guān)于課程精彩呈現(xiàn)的疑問(wèn)、工具和演練 一、 關(guān)于精彩呈現(xiàn)的三個(gè)疑問(wèn) 二、 呈現(xiàn)額兩個(gè)工具 三、 學(xué)員演練：論證，情感，創(chuàng)新和幽默的操作技巧 ADDIE之第四部分：I：Implement培訓(xùn)實(shí)施和課堂呈現(xiàn) 第十一項(xiàng)修煉：突破緊張——上臺(tái)前的第一課 上臺(tái)的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺(tái)形象？如何讓自己如魚(yú)得水？如何保持最佳狀態(tài)？ 現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)：緊張的12種表現(xiàn) 傳道：緊張的原理 一、 關(guān)于緊張的三個(gè)管理學(xué)原理 二、 引起緊張的三個(gè)來(lái)源 授業(yè)：突破緊張的原則和方法 一、 應(yīng)對(duì)緊張的三個(gè)原則 二、 解決緊張的十二個(gè)方法 解惑：關(guān)于緊張的疑問(wèn)和工具 一、 關(guān)于緊張的三個(gè)疑問(wèn)解答 二、 緊張的兩個(gè)工具 三、 學(xué)員上臺(tái)演練，克服緊張 第十二項(xiàng)修煉：專業(yè)形象——塑造良好的講臺(tái)形象 如何讓你的登臺(tái)一鳴驚人？如何建立觀眾良好的第一印象？如何塑造專業(yè)的講臺(tái)形象？如何提升講臺(tái)魅力？如何建立良好的臺(tái)風(fēng)？如何體現(xiàn)培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)？如何盡快獲得學(xué)員的認(rèn)同？這就是需要塑造良好的講臺(tái)形象 現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見(jiàn)的形象不專業(yè)的八種表現(xiàn) 傳道：專業(yè)形象的原理 一、 關(guān)于講臺(tái)專業(yè)形象的三個(gè)原理 二、 專業(yè)形象的四個(gè)作用 授業(yè)：塑造專業(yè)形象的原則和方法 一、 塑造專業(yè)形象的五個(gè)原則 二、 塑造良好形象的五個(gè)方法和要求 三、 PPT演示的要求和技巧 解惑：關(guān)于專業(yè)形象的疑問(wèn)、工具及演練點(diǎn)評(píng) 一、 關(guān)于專業(yè)形象的五個(gè)疑問(wèn) 二、 塑造專業(yè)形象的工具 三、 學(xué)員演練：站姿、走姿、手姿及形體訓(xùn)練 第十三項(xiàng)修煉：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)——為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造最佳的氣氛 如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氣氛？如何避免唱獨(dú)角戲？這就是互動(dòng)技巧 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)氣氛不佳的四種表現(xiàn) 傳道：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的原理 一、 關(guān)于互動(dòng)的四個(gè)管理學(xué)原理 二、 互動(dòng)的五個(gè)作用 授業(yè)：營(yíng)造良好氣氛的原則和方法 一、 營(yíng)造良好氣氛的三大原則 二、 營(yíng)造良好氣氛的四個(gè)方法 三、 魅力互動(dòng)十三個(gè)方法及操作技巧 解惑：關(guān)于互動(dòng)的疑惑、工具及演練 一、 關(guān)于互動(dòng)的三個(gè)疑惑 二、 關(guān)于互動(dòng)的兩個(gè)工具 三、 學(xué)員演練：如何互動(dòng) 第十四項(xiàng)修煉：高效控場(chǎng)——培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施 如何避免場(chǎng)面混亂？如何保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行？如何有效應(yīng)對(duì)各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場(chǎng)技巧，這是課程順利進(jìn)行的必備的保障措施 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)失控的五種表現(xiàn) 傳道：控場(chǎng)的原理 一、 關(guān)于控場(chǎng)的管理學(xué)原理 二、 控場(chǎng)的三個(gè)作用 三、 培訓(xùn)失去控制的五個(gè)原因 授業(yè)：高效控場(chǎng)的原則和方法 一、 高效控場(chǎng)的三個(gè)原則 二、 高效控場(chǎng)的七個(gè)方法及操作技巧 三、 提升控場(chǎng)效果的四個(gè)方法 解惑：關(guān)于控場(chǎng)的疑問(wèn)、工具及演練 一、 控場(chǎng)的三個(gè)疑問(wèn) 二、 控場(chǎng)的工具 三、 學(xué)員演練：如何控場(chǎng) 第十五項(xiàng)修煉：?jiǎn)栴}解決——提問(wèn)及回答的專業(yè)技巧 如何設(shè)計(jì)問(wèn)題？如何提問(wèn)？如何回答疑問(wèn)？如何面對(duì)專業(yè)的質(zhì)疑？如何處理高手的挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)故意找茬？如何掌握回答問(wèn)題的主動(dòng)？如何解決各種意向不到的問(wèn)題？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：面對(duì)問(wèn)題的六種錯(cuò)誤 傳道：關(guān)于“處理問(wèn)題”的原理 一、 關(guān)于“處理問(wèn)題”的管理學(xué)原理 二、 合理處理問(wèn)題的三個(gè)作用 授業(yè)：處理各類問(wèn)題的原則和方法 一、 處理各種問(wèn)題的三個(gè)原則 二、 設(shè)計(jì)問(wèn)題的兩種類型 三、 設(shè)計(jì)問(wèn)題的五個(gè)方法及操作技巧 解惑：關(guān)于“處理問(wèn)題”的疑惑、工具和演練 一、 關(guān)于問(wèn)題的疑惑 二、 關(guān)于處理問(wèn)題的工具 三、 學(xué)員演練：如何應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題 第十六項(xiàng)修煉：語(yǔ)言表達(dá)——讓平凡的話語(yǔ)充滿力量 一個(gè)完成任務(wù)的講話和一個(gè)偉大的講話有何區(qū)別？ 一個(gè)平實(shí)無(wú)奇的講話和一個(gè)充滿魅力的演講有何區(qū)別？這就是語(yǔ)言！ 如何讓你的語(yǔ)言更具魅力？如何讓你的講話充滿力量？如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動(dòng)？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：語(yǔ)言表達(dá)中常見(jiàn)的四種錯(cuò)誤 傳道：關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的原理 一、 語(yǔ)言表達(dá)的兩個(gè)管理學(xué)原理 二、 語(yǔ)言表達(dá)的三個(gè)作用 授業(yè)：提高語(yǔ)言表達(dá)的方法和技巧 一、 語(yǔ)言表達(dá)的三個(gè)紀(jì)律 二、 語(yǔ)言表達(dá)的八項(xiàng)注意 三、 提升語(yǔ)言表達(dá)能力的十六種方法 1、 化繁為簡(jiǎn)的五個(gè)方法 2、 借用雄辯力量的五種方法 3、 運(yùn)用六種修辭手法 解惑：關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的疑問(wèn)、工具和演練 一、 關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的四個(gè)疑問(wèn) 二、 語(yǔ)言表達(dá)的三個(gè)工具 三、 學(xué)員演練語(yǔ)言表達(dá)，點(diǎn)評(píng)考核 第十七項(xiàng)修煉：聲音展示——讓聲音為講臺(tái)增添魅力 如何讓你精心組織的內(nèi)容完美的表達(dá)出來(lái)？如何讓你的思想真正的深入人心？這就是聲音！ 聲音是最好的武器！聲音是讓人接受你的觀點(diǎn)最佳的手段。如何做到正確的運(yùn)氣？如何讓聽(tīng)眾真正的共鳴？如何避免喉嚨沙啞？如何做到連續(xù)幾天講話而保持聲音不變？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：聲音不佳的六種表現(xiàn) 傳道：培訓(xùn)中聲音的作用的原理 一、 聲音的管理學(xué)原理 二、 幽默聲音的兩個(gè)作用 授業(yè)：優(yōu)美聲音的原則和訓(xùn)練方法 一、 聲音的四大原則 二、 聲音的八個(gè)方法 三、 訓(xùn)練方法：呼吸訓(xùn)練、輕重、停頓、高低、快慢訓(xùn)練 解惑：關(guān)于聲音的疑惑、工具和演練 一、 關(guān)于聲音的三個(gè)疑惑 二、 聲音的工具 三、 學(xué)員演練：呼吸，高低，快慢，輕重，停頓訓(xùn)練 第十八項(xiàng)修煉：身體語(yǔ)言——規(guī)范化的講臺(tái)形體展示 身體語(yǔ)言給觀眾印象最深的要素，如何塑造良好的身體語(yǔ)言？如何正確運(yùn)用眼神、表情，手勢(shì)的等身體語(yǔ)言？講臺(tái)上的坐、立、走的專業(yè)化要求是什么？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)中身體語(yǔ)言的六種不良表現(xiàn) 傳道：關(guān)于身體語(yǔ)言的原理 一、 關(guān)于身體語(yǔ)言的兩個(gè)管理學(xué)原理 二、 身體語(yǔ)言的四個(gè)作用 授業(yè)：運(yùn)用身體語(yǔ)言的方法和技巧和訓(xùn)練方法 一、 運(yùn)用身體語(yǔ)言的四個(gè)原則 二、 身體語(yǔ)言的五個(gè)整體要求 三、 訓(xùn)練專業(yè)化眼神的方法： 1、 定視訓(xùn)練：遠(yuǎn)視訓(xùn)練；近視訓(xùn)練 2、 動(dòng)視訓(xùn)練： 四、 表情訓(xùn)練 五、 手勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練 解惑：關(guān)于身體語(yǔ)言的疑惑、工具和演練 一、 關(guān)于身體語(yǔ)言的三個(gè)疑惑 二、 兩個(gè)身體語(yǔ)言的工具 三、 學(xué)員演練：眼神訓(xùn)練、表情訓(xùn)練、手勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練 第十九項(xiàng)修煉：教學(xué)方法——讓培訓(xùn)的形式多樣化 培訓(xùn)到底具有什么樣的功能。如何掌握各種教學(xué)模式的特點(diǎn)？如何選擇最佳的教學(xué)模式？如何為自己設(shè)計(jì)發(fā)展模式？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：錯(cuò)誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的四種表現(xiàn) 傳道：關(guān)于教學(xué)模式的原理 一、 關(guān)于教學(xué)模式的管理學(xué)原理 二、 合理運(yùn)用教學(xué)模式的作用 授業(yè)：運(yùn)用各種教學(xué)模式的原則、方法和技巧 一、 選擇教學(xué)模式的原則 二、 九種教學(xué)模式的操作方法和技巧 解惑：運(yùn)用教學(xué)模式的疑問(wèn)、工具和學(xué)員演練 一、 關(guān)于教學(xué)模式的疑惑 二、 教學(xué)模式的三個(gè)工具 三、 學(xué)員演練：實(shí)際操作各種教學(xué)模式 第二十修煉：培訓(xùn)管理——系統(tǒng)化的組織培訓(xùn) 如何順利的組織培訓(xùn)？如何設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)流程？如何做好培訓(xùn)的輔助工作?如何做好場(chǎng)地，背景音響等后勤工作？如何衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果？如何評(píng)估培訓(xùn)產(chǎn)生的真正作用？如何將培訓(xùn)評(píng)估納入培訓(xùn)的流程？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)管理中常見(jiàn)的三類問(wèn)題 傳道：關(guān)于培訓(xùn)管理的原理 一、 關(guān)于培訓(xùn)管理的管理學(xué)原理 二、 培訓(xùn)管理的三個(gè)作用 授業(yè)：培訓(xùn)管理流程的具體方法 一、 現(xiàn)場(chǎng)的輔助設(shè)備的管理：教室、投影、課桌、講臺(tái)等設(shè)備的布置 二、 過(guò)程中的管理：主持、后勤工作 解惑：關(guān)于培訓(xùn)管理的疑惑、工具和演練 一、 關(guān)于培訓(xùn)管理的疑問(wèn) 二、 培訓(xùn)管理的四個(gè)工具 三、 學(xué)員演練：如何主持；評(píng)估 ADDIE之第五部分：E:Evaluation—評(píng)估 第二十一項(xiàng)：培訓(xùn)評(píng)估——科學(xué)的評(píng)價(jià)培訓(xùn) 如何衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果？如何評(píng)估培訓(xùn)產(chǎn)生的真正作用？如何將培訓(xùn)評(píng)估納入培訓(xùn)流程？ 現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)評(píng)估中常見(jiàn)的三類問(wèn)題 傳道：關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的原理 1、 關(guān)于培訓(xùn)管理的管理學(xué)原理 2、 培訓(xùn)評(píng)估的三個(gè)作用 授業(yè)：培訓(xùn)評(píng)估的具體方法 1、 培訓(xùn)評(píng)估的含義和作用 2、 培訓(xùn)評(píng)估的流程 3、 柯氏四級(jí)評(píng)估模型的操作技巧 解惑：關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的疑惑、工具和演練