情境高爾夫? — 向下管理 一、課程特色 情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估 二、培訓(xùn)方式 分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K 三、培訓(xùn)對象 部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等高層管理者 四、培訓(xùn)目標(biāo) 提高管理下屬的能力 1、 明確管理者的角色定位 2、 認(rèn)識(shí)自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 3、 演練和操作基本的管理技能 4、 提升激勵(lì)、溝通、決策、執(zhí)行等實(shí)際技能 5、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，激發(fā)合作共贏思想 6、 提高個(gè)人管理能力和組織績 五、培訓(xùn)大綱 第一部分：管理者的角色認(rèn)知 １、正確對待管理者的角色 ２、管理者的5大基本職責(zé) ３、管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤 ４、管理者成長的四個(gè)階段 第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力 １、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系 ２、領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖 ３、領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格 ４、DISC領(lǐng)導(dǎo)力測試 第三部分：情境高爾夫?向下管理背景介紹 １、DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述 ２、情境領(lǐng)導(dǎo)力類型 ３、情境領(lǐng)導(dǎo)力公式 ４、情境高爾夫?角色介紹 ５、情境高爾夫?規(guī)則說明 ６、高爾夫班組建設(shè) 第四部分：情境高爾夫?—向下管理教戰(zhàn)守策 第一洞：如何向下屬傳達(dá)任務(wù)？ 第二洞：如何進(jìn)行任務(wù)和資源分析？ 第三洞：如何指導(dǎo)下屬制定行動(dòng)計(jì)劃？ 第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 第五洞：如何提升下屬的能力？ 第六洞：如何輔導(dǎo)下屬提高技能？ 第七洞：如何正確的處理員工關(guān)系？ 第八洞：如何處理下屬的晉升要求？ 第九洞：如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？ 第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培訓(xùn)工作？ 第十二洞：如何處理下屬之間的沖突 第十三洞：如何科學(xué)的授權(quán)？ 第十四洞：如何有效的激勵(lì)下屬？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？ 第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工？ 第十八洞：如何組織總結(jié)表彰活動(dòng)？ 第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升