客戶(hù):中國(guó)聯(lián)通廣東清遠(yuǎn)分公司
地點(diǎn):廣東省 - 清遠(yuǎn)
時(shí)間:2014/8/9 0:00:00
【課程收獲】:
? 讓您輕松避開(kāi)銷(xiāo)售陷阱,跨越成交門(mén)檻;
? 加速累積客戶(hù)知識(shí),積累是提升銷(xiāo)售能力的關(guān)鍵;
? 為銷(xiāo)售人員提供成功接觸客戶(hù)公司決策者和管理客戶(hù)決策過(guò)程的方法;
? 幫助銷(xiāo)售人員較早地在競(jìng)爭(zhēng)中以及在銷(xiāo)售過(guò)程中取得突破性的成績(jī);
? 提供一種可以對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行成功跟蹤并盡可能地縮短銷(xiāo)售周期的方法;
? 使銷(xiāo)售人員具備發(fā)現(xiàn)機(jī)遇與新業(yè)務(wù)的能力,而不是一味地追尋一些平庸的機(jī)會(huì);
提供一種標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程和語(yǔ)言方法,并為客戶(hù)有效地診斷、設(shè)計(jì)和提供最佳解決方案;
【參加對(duì)象】: 大客戶(hù)、大項(xiàng)目銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)。
【課程大綱】:
第一講:大客戶(hù)銷(xiāo)售基本理念與采購(gòu)行為分析
一、大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本理念
二、大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
第二講:人際交往溝通方法與技巧
一、人際溝通的基本流程與模式
二、人際交往風(fēng)格的基本特點(diǎn)
三、了解他人性格的馬斯頓DISC方法
四、DISC的性格特征和FABE(產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益、證據(jù))
五、面對(duì)不同性格客戶(hù)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
第三講:大客戶(hù)銷(xiāo)售的流程與方法
一、大客戶(hù)銷(xiāo)售的前期準(zhǔn)備
二、大客戶(hù)銷(xiāo)售的初步接觸
三、大客戶(hù)銷(xiāo)售的需求調(diào)查
四、大客戶(hù)銷(xiāo)售的能力證實(shí)
五、大客戶(hù)銷(xiāo)售的晉級(jí)承諾與成交