1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征及其商業(yè)策略
1.1 從最近的幾個典型商業(yè)案例說起
1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的過去現(xiàn)在和未來
1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的三大特征
1.4 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心思維及商業(yè)策略
2 創(chuàng)新思維的必然性
2.1 從駱家輝辭任美國駐華大使說起
2.2 我們已經(jīng)失去創(chuàng)新的基因了嗎?
2.3 霍金斯帶給我們的兩個思維系統(tǒng)對比
2.4 克里斯坦森的“破壞式創(chuàng)新”及案例
2.5 威廉姆斯的“顛覆性思維”導(dǎo)圖
2.6 關(guān)于未來的“三個新”
2.6.1新經(jīng)濟
2.6.2新企業(yè)
2.6.3新業(yè)務(wù)
3 創(chuàng)新思維的實戰(zhàn)性
3.1 變革:魔術(shù)師手中的水晶球
3.1.1同時關(guān)注不同的事物
3.1.2用不同方法處理事情
3.1.3習(xí)慣進行反思和修正
3.1.4拒絕懈怠集中注意力
3.2 創(chuàng)新思維訓(xùn)練環(huán)節(jié)
3.2.1訓(xùn)練1:搭配成對
3.2.2訓(xùn)練2:建立聯(lián)系
3.2.3訓(xùn)練3:不同尋常
3.2.4訓(xùn)練4:故事情節(jié)
3.3 創(chuàng)新價值的三大關(guān)鍵策略
3.3.1密切關(guān)注客戶需求和關(guān)系
3.3.2加快開發(fā)“正確”的產(chǎn)品和服務(wù)
3.3.3打造協(xié)調(diào)而高效的運營體系
3.3 組織轉(zhuǎn)型的八個關(guān)鍵步驟
3.3.1提供急迫感
3.3.2建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
3.3.3構(gòu)建愿景
3.3.4價值溝通
3.3.5激勵與授權(quán)他人實踐愿景
3.3.6分解目標并取得階段勝利
3.3.7鞏固成果并縱深變革
3.3.8制度化和標準化
4 商業(yè)模式的頂層意義
4.1 商業(yè)模式的獨特理解
4.2 商業(yè)模式的根本內(nèi)涵
4.3 商業(yè)模式的設(shè)計原則
4.4 商業(yè)模式八大要素分析
5 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的制勝策略
5.1碎片化地占領(lǐng)移動終端
5.2日?;\用嵌入以培養(yǎng)依賴路徑
5.3將差異化思維發(fā)揮至極致
5.4 打造屬于自己的那個標簽
5.5 為特有價值和專屬客戶服務(wù)
5.6 快樂簡單因子助你迅速傳播
5.7 擁抱以時間為基礎(chǔ)的競爭模式
5.8 設(shè)計切合實際的盈利點位
5.9 掌握移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)建立更多的“連接”
5.10 提供以流程驅(qū)動的自助服務(wù)
5.11 提供產(chǎn)品服務(wù)和體驗
5.12 案例分析:基本模式與策略綜述
5.12.1非綁定式商業(yè)模式
5.12.2長尾式商業(yè)模式
5.12.3多邊平臺式商業(yè)模式
5.12.4免費式商業(yè)模式
5.12.5開放式商業(yè)模式
6 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6.1 客戶細分
6.2 價值主張
6.3 渠道通路
6.4 客戶關(guān)系
6.5 收入來源
6.6 核心資源
6.7 關(guān)鍵業(yè)務(wù)
6.8 重要合作
6.9 成本結(jié)構(gòu)
7 移動互聯(lián)網(wǎng)的未來
7.1凱文凱利的預(yù)言
7.2下一步的機遇在哪里?
8結(jié)課前的互動問答