客戶：廣州公開課 地點：廣東省 - 廣州 時間：2014/3/15 0:00:00 課程價值及收獲： 1、掌控門店業(yè)績管理的核心關(guān)鍵，引爆銷售潛能，提升店長的管理技能。 2、掌控復(fù)制高效率的管理模板，激活終端活力，讓團隊精英層出不窮。 3、掌控終端需要診斷的問題，破解店鋪提升業(yè)績的全套原理。 4、掌控終端策略資源的聚焦，持續(xù)拉動終端銷量。 5、掌控VIP客戶管理，確保終端業(yè)績瘋狂持續(xù)增長。 6、掌控貨品結(jié)構(gòu)，降低庫存，提升高贏利的空間。 7、掌控終端店鋪在人、貨、場運營中的全新策略。 課程提綱： 第一章 店長-店鋪中的自我管理 第一節(jié) 店長職業(yè)的發(fā)展趨勢與自我管理 1. 中國服裝店鋪的發(fā)展趨勢 2、服裝店長的職業(yè)生涯規(guī)劃 3. 營在終端、贏在終端的店長時代 第二節(jié) 走近店長、自我管理 1. 店長的瓶頸與困惑 2. 店長的工作職責(zé)是什么 3. 優(yōu)秀店長需具備的7個動作 4. 店長的日常工作流程是什么 5、專賣店優(yōu)秀店鋪管理的五大標準 第二章 店長-我的店鋪人員管理 第一節(jié) 店長的選、用、育、留人員管理 1. 如何選人，一個什么樣的人是我們想要的人 2. 如何用人（1）員工到底想什么，如何激勵員工 （2）如何最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性 3、如何育人，什么樣的人是我要培養(yǎng)的 4、如何留人（1）人才流失預(yù)警 （2）構(gòu)建人才梯隊 第二節(jié)、店長打造團隊的核心引力 1、何謂團隊，高效團隊的特征 2、 團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義 3、 成功的團隊經(jīng)營必須具備的核心價值觀 4、 店鋪團隊的執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)模型 第三章 店長貨品管理的分析策略 1、店長訂好貨是業(yè)績成功魔力 2、店鋪商品結(jié)構(gòu)是業(yè)績的成功保障 3、店長管理商品的三大黃金周期 4、店鋪貨品管理核心的8大考量 5、店長管理的貨品的終極流程 6、店長管理貨品低庫存的銷售絕密 第四章 店長終端店鋪管理的能量 1、店長營業(yè)賣場中前中后杠桿管理 2、店長賣場陳列展示的加碼銷售管理 3、店長大勢場+小勢場管理 4、店長賣場運用的二十項促銷管理定律 5、店長管理賣場銷售任務(wù)4個密碼 6、店長管理店鋪效率的3個密碼 第五章 店長成交旺店管理系統(tǒng) 1、店鋪人員戀愛式旺賣的七個階段 2、店鋪人員脫穎而出戀愛旺賣情景 3、店鋪人員連帶旺賣銷售、再銷售、再銷售 4、店鋪導(dǎo)購是旺賣的連帶高手 第六章、店長客戶管理服務(wù)系統(tǒng) 1、店鋪會員管理的終極行銷價值 2、讓店鋪一次性客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身客戶 3、店鋪會員沙漠掘金、盤活目標 4、店鋪情感營銷——營銷新策略 5、店鋪卓越會員的管理與維護