客戶：廣州公開課 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2014/3/15 0:00:00 課程價(jià)值及收獲： 1、掌控門店業(yè)績管理的核心關(guān)鍵，引爆銷售潛能，提升店長的管理技能。 2、掌控復(fù)制高效率的管理模板，激活終端活力，讓團(tuán)隊(duì)精英層出不窮。 3、掌控終端需要診斷的問題，破解店鋪提升業(yè)績的全套原理。 4、掌控終端策略資源的聚焦，持續(xù)拉動(dòng)終端銷量。 5、掌控VIP客戶管理，確保終端業(yè)績瘋狂持續(xù)增長。 6、掌控貨品結(jié)構(gòu)，降低庫存，提升高贏利的空間。 7、掌控終端店鋪在人、貨、場運(yùn)營中的全新策略。 課程提綱： 第一章 店長-店鋪中的自我管理 第一節(jié) 店長職業(yè)的發(fā)展趨勢與自我管理 1. 中國服裝店鋪的發(fā)展趨勢 2、服裝店長的職業(yè)生涯規(guī)劃 3. 營在終端、贏在終端的店長時(shí)代 第二節(jié) 走近店長、自我管理 1. 店長的瓶頸與困惑 2. 店長的工作職責(zé)是什么 3. 優(yōu)秀店長需具備的7個(gè)動(dòng)作 4. 店長的日常工作流程是什么 5、專賣店優(yōu)秀店鋪管理的五大標(biāo)準(zhǔn) 第二章 店長-我的店鋪人員管理 第一節(jié) 店長的選、用、育、留人員管理 1. 如何選人，一個(gè)什么樣的人是我們想要的人 2. 如何用人（1）員工到底想什么，如何激勵(lì)員工 （2）如何最大限度發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性 3、如何育人，什么樣的人是我要培養(yǎng)的 4、如何留人（1）人才流失預(yù)警 （2）構(gòu)建人才梯隊(duì) 第二節(jié)、店長打造團(tuán)隊(duì)的核心引力 1、何謂團(tuán)隊(duì)，高效團(tuán)隊(duì)的特征 2、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義 3、 成功的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營必須具備的核心價(jià)值觀 4、 店鋪團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)模型 第三章 店長貨品管理的分析策略 1、店長訂好貨是業(yè)績成功魔力 2、店鋪商品結(jié)構(gòu)是業(yè)績的成功保障 3、店長管理商品的三大黃金周期 4、店鋪貨品管理核心的8大考量 5、店長管理的貨品的終極流程 6、店長管理貨品低庫存的銷售絕密 第四章 店長終端店鋪管理的能量 1、店長營業(yè)賣場中前中后杠桿管理 2、店長賣場陳列展示的加碼銷售管理 3、店長大勢場+小勢場管理 4、店長賣場運(yùn)用的二十項(xiàng)促銷管理定律 5、店長管理賣場銷售任務(wù)4個(gè)密碼 6、店長管理店鋪效率的3個(gè)密碼 第五章 店長成交旺店管理系統(tǒng) 1、店鋪人員戀愛式旺賣的七個(gè)階段 2、店鋪人員脫穎而出戀愛旺賣情景 3、店鋪人員連帶旺賣銷售、再銷售、再銷售 4、店鋪導(dǎo)購是旺賣的連帶高手 第六章、店長客戶管理服務(wù)系統(tǒng) 1、店鋪會(huì)員管理的終極行銷價(jià)值 2、讓店鋪一次性客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身客戶 3、店鋪會(huì)員沙漠掘金、盤活目標(biāo) 4、店鋪情感營銷——營銷新策略 5、店鋪?zhàn)吭綍?huì)員的管理與維護(hù)