打造樣板市場(chǎng)的“六定法則”
樣板市場(chǎng),也是經(jīng)銷(xiāo)商的“臉面”市場(chǎng),或者說(shuō)是“窗口”市場(chǎng),通過(guò)樣板市場(chǎng)的打造,不僅可以全面展示一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和超前的運(yùn)作思路,而且,經(jīng)銷(xiāo)商還可以借助樣板市場(chǎng)的力量,起到“星星之火,可以燎原”的影響和帶動(dòng)作用。因此,樣板市場(chǎng)的打造,是經(jīng)銷(xiāo)商快速成長(zhǎng)的“起跳板”,也是其發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。但企業(yè)在具體的市場(chǎng)操作當(dāng)中,應(yīng)該如何來(lái)去打造自己的樣板市場(chǎng)呢?
筆者認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商樣板市場(chǎng)的打造應(yīng)該遵循六定法則:1.定區(qū)域,即確定樣板市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。2.定市場(chǎng),即準(zhǔn)樣板市場(chǎng)的選擇和定位。3.定目標(biāo),即樣板市場(chǎng)要承擔(dān)哪些戰(zhàn)略重任。4.定產(chǎn)品,即由哪些產(chǎn)品組合來(lái)完成這些目標(biāo)和任務(wù)。5.定人員,即由誰(shuí)來(lái)完成樣板市場(chǎng)的打造,承擔(dān)哪些職責(zé)。6.定模式,即樣板市場(chǎng)打造要采用哪種運(yùn)作模式,它有什么特點(diǎn)?,F(xiàn)就以上六大法則,分別予以闡述。
第一步:定區(qū)域
打造樣板市場(chǎng),首先要選擇合適的區(qū)域,即要選定樣板市場(chǎng)所要植根的“沃土”。就象要下一盤(pán)棋,只有先把棋盤(pán)布好了,棋子才能“落地”。定區(qū)域,其實(shí)就是確定樣板市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,即樣板市場(chǎng)這顆“棋子”放在那里才更合適。
樣板市場(chǎng)的區(qū)域設(shè)定要遵循以下要素:1.該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高,應(yīng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)力。2.當(dāng)?shù)厝丝诨蛲鈦?lái)人口多,消費(fèi)基數(shù)龐大。3.該區(qū)域交通發(fā)達(dá),物流通暢,適合大進(jìn)大出。4.該區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)寬松,企業(yè)施展和發(fā)揮的空間較大。5.該區(qū)域具有對(duì)周邊的輻射、影響和帶動(dòng)作用。為什么要這樣選擇呢?那是因?yàn)椋褐挥挟?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人口基數(shù)及消費(fèi)潛力大,樣板市場(chǎng)的建立才會(huì)有支撐;只有交通便利、四通八達(dá),才能在旺季或特殊時(shí)節(jié)順利將貨物送達(dá)以保證供應(yīng);也只有當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)政策寬松、經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好,對(duì)周邊的市場(chǎng)拉動(dòng)作用才能成為現(xiàn)實(shí),才能給樣板市場(chǎng)的有力打造,創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。
定區(qū)域,等于給樣板市場(chǎng)的打造定下了基調(diào)。樣板市場(chǎng)只有建立在合適的銷(xiāo)售區(qū)域里,快速打造才能可行和成為可能。
第二步:定市場(chǎng)
區(qū)域選定以后,樣板市場(chǎng)打造的第二步就是確立準(zhǔn)樣板市場(chǎng),即未來(lái)樣板市場(chǎng)將用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,由誰(shuí)來(lái)承載?
準(zhǔn)樣板市場(chǎng)的確定要參照以下原則:1.該市場(chǎng)資源最好先前沒(méi)有遭到破壞。一個(gè)嶄新的市場(chǎng)更容易打造成優(yōu)秀的樣板市場(chǎng)。2.該市場(chǎng)的客戶(hù)要實(shí)力雄厚,流資、人員充裕。3.有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,銷(xiāo)售渠道暢通。4.客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商有共同的愿景,有共同打造樣板市場(chǎng)的強(qiáng)烈愿望和激情。5.該市場(chǎng)極具代表性,對(duì)周邊市場(chǎng)有一定的影響力和威懾力。之所以如此設(shè)定,是因?yàn)椋菏紫仁袌?chǎng)資源沒(méi)有破環(huán),樣板市場(chǎng)的打造往往能夠開(kāi)篇順利,能夠長(zhǎng)驅(qū)直入,吸引人們的眼球,而不是夾生市場(chǎng)的再利用。其次,人財(cái)物的富足和網(wǎng)絡(luò)資源的健全,能夠保障樣板市場(chǎng)運(yùn)作時(shí),不致沖到中途而“熄火”,它也是樣板市場(chǎng)打造的前提。再次,客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商有共同的目標(biāo),有利于樣板市場(chǎng)打造時(shí),無(wú)論遭遇什么樣的困難和挫折,都能夠同仇敵愾,一致對(duì)外。而市場(chǎng)的影響力和威懾力,則是樣板市場(chǎng)打造完畢以后,所發(fā)揮作用的必然表現(xiàn)。
準(zhǔn)樣板市場(chǎng)的確定,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策的一件大事,因此,需要企業(yè)周密權(quán)衡,量力而為,因?yàn)椋瑴?zhǔn)樣板市場(chǎng)的確立,意味著企業(yè)資源的全力投入,稍有不慎,將有可能導(dǎo)致“賠了夫人又折兵”,甚至全盤(pán)皆輸。
第三步:定目標(biāo)
準(zhǔn)樣板市場(chǎng)確定后,針對(duì)每一個(gè)具體的市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際狀況,經(jīng)銷(xiāo)商還要制定具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),設(shè)計(jì)達(dá)成方案,目標(biāo)達(dá)成時(shí)間,以及最終所要達(dá)到的效果等等。
樣板市場(chǎng)的目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:一、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)目標(biāo),它又細(xì)分為:1.城區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo),即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),應(yīng)該開(kāi)發(fā)的臨街旺鋪、B、C類(lèi)店的數(shù)量。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo),即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)的各級(jí)零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)。二、鋪貨率及占有率目標(biāo),即在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),所必須達(dá)到的鋪貨及占有比率,比如,在樣板市場(chǎng)運(yùn)作的前期,要求城區(qū)市場(chǎng)鋪貨率要達(dá)到80%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)要達(dá)到70%等等。三、銷(xiāo)量目標(biāo):即按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定一個(gè)遞增的銷(xiāo)量目標(biāo),并逐級(jí)分解給各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員及加盟客戶(hù)。需要注意的是,樣板市場(chǎng)目標(biāo)的制定,不可拔苗助長(zhǎng),要遵循循序漸進(jìn)的方式,逐月提升銷(xiāo)量。四、利潤(rùn)目標(biāo):即在樣板市場(chǎng)的打造過(guò)程中,所要達(dá)到的利潤(rùn)指標(biāo)。值得一提的是,樣板市場(chǎng)的前期打造,利潤(rùn)目標(biāo)要適可而止,要能以戰(zhàn)略的高度和眼光,本著先市場(chǎng),后利潤(rùn)的原則,制定利潤(rùn)目標(biāo)。千萬(wàn)不可過(guò)分“狠”利,導(dǎo)致樣板市場(chǎng)打造計(jì)劃“胎死腹中”。
有目標(biāo),才能有行動(dòng)。目標(biāo)的完整制定,是樣板市場(chǎng)打造行動(dòng)的方向和指南,只有通過(guò)預(yù)定目標(biāo),我們才能在打造樣板市場(chǎng)的過(guò)程中,不斷檢討,不斷改進(jìn),從而達(dá)到既定的預(yù)期目標(biāo)。
第四步:定產(chǎn)品
樣板市場(chǎng)的打造,不論是銷(xiāo)量目標(biāo),還是利潤(rùn)目標(biāo),最終都要落實(shí)到產(chǎn)品上,即應(yīng)該由哪些產(chǎn)品組合來(lái)完成。產(chǎn)品確定了,一切市場(chǎng)行為才有根基。
產(chǎn)品的確定一般涵蓋以下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)品的定位:即產(chǎn)品以哪個(gè)檔次和形象出現(xiàn),是以高檔產(chǎn)品切入,還是以低檔產(chǎn)品“沖鋒”。2.產(chǎn)品定性:分為形象產(chǎn)品(盈利產(chǎn)品)、沖量產(chǎn)品(微利產(chǎn)品)、炮灰產(chǎn)品(非盈利產(chǎn)品)。3.產(chǎn)品的比例。即形象產(chǎn)品、沖量產(chǎn)品和炮灰產(chǎn)品的占比。樣板市場(chǎng)打造前期,根據(jù)市場(chǎng)不同,要有不同的產(chǎn)品系列組合,其比例應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況確定。
樣板市場(chǎng)的產(chǎn)品確定,還要注意,切入市場(chǎng)的產(chǎn)品一定要有足夠多的賣(mài)點(diǎn),一定要能最大化地吸引人們的眼球,只有“武器”選好了,并且足夠先進(jìn),樣板市場(chǎng)的打造這場(chǎng)“戰(zhàn)役”才能最終打贏(yíng)。
第五步:定人員
定人員,即樣板市場(chǎng)的打造應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,樣板市場(chǎng)藍(lán)圖規(guī)劃的再好,再宏偉,如果沒(méi)有人去貫徹執(zhí)行,一切都得落空。因此,樣板市場(chǎng)的順利打造,必須要有嚴(yán)密的組織和體系來(lái)保障。特別是要塑造一支能征善戰(zhàn),執(zhí)行力較強(qiáng)的樣板市場(chǎng)“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)。
1.建立、健全營(yíng)銷(xiāo)組織。最好成立由有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)高管“掛帥”的樣板市場(chǎng)打造指揮部。并制定相關(guān)管理制度,定期例會(huì)和交流。
2.實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)發(fā)、打造計(jì)劃。每個(gè)樣板市場(chǎng)的打造都要責(zé)任到人,明確責(zé)權(quán)利,立下“軍令狀”,實(shí)現(xiàn)管理扁平化,并層層落實(shí)目標(biāo)細(xì)分計(jì)劃,確保目標(biāo)落實(shí)到位,政策實(shí)施到位,避免渠道不暢,貽誤市場(chǎng)打造時(shí)機(jī)。
3.從上至下,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策。要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員明確具體的目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃和獎(jiǎng)懲方案,并嚴(yán)格的付諸實(shí)施。同時(shí),將樣板市場(chǎng)打造行動(dòng)中表現(xiàn)突出的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)或晉升,體現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)范性,發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用。
定人員,就等于定下了市場(chǎng)運(yùn)作的“骨架”。通過(guò)責(zé)任到人,任務(wù)細(xì)分到人,經(jīng)銷(xiāo)商可以合理地加壓驅(qū)動(dòng),這樣會(huì)更有利于樣板市場(chǎng)的順利和成功打造。
第六步:定模式
定模式,是樣板市場(chǎng)打造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。良好的運(yùn)作模式,將使樣板市場(chǎng)的打造“如虎添翼”,因此,樣板市場(chǎng)的模式創(chuàng)新,對(duì)于樣板市場(chǎng)的打造至關(guān)重要。
樣板市場(chǎng)的切入模式,不外乎以下幾種:1、以?xún)r(jià)格戰(zhàn)“挺進(jìn)”市場(chǎng),通過(guò)炮灰產(chǎn)品的“狂轟濫炸”,順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的導(dǎo)入。然后再實(shí)行“大部隊(duì)”產(chǎn)品的順利跟進(jìn)。2、以促銷(xiāo)為“誘餌”,掀起促銷(xiāo)戰(zhàn)。特別是通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)、發(fā)放促銷(xiāo)品等活動(dòng),來(lái)吸引客戶(hù)和消費(fèi)者的眼球,吸引更多的目標(biāo)受眾。3、實(shí)施“空中戰(zhàn)”,通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等傳播媒體,大肆渲染和宣傳,實(shí)現(xiàn)終端拉動(dòng)和先期造勢(shì),營(yíng)造“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”的新氣象。
4.推出新模式。比如通過(guò)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)操作、結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體等等新的運(yùn)作模式,進(jìn)一步開(kāi)拓樣板市場(chǎng)新局面。
經(jīng)銷(xiāo)商只有將模式確定后,樣板市場(chǎng)的打造才具有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義,而營(yíng)銷(xiāo)模式的確定,一定要以當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和競(jìng)品狀況來(lái)決定,因?yàn)椴煌慕?jīng)濟(jì)區(qū)域,就會(huì)有不同的運(yùn)作模式,指望一種放之四海而皆準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)模式是不現(xiàn)實(shí) ,也是不可能的。
樣板市場(chǎng)的打造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,經(jīng)銷(xiāo)商只有將上述要素有效地組合一處,并充分地發(fā)揮合力,健康、穩(wěn)定的樣板市場(chǎng)的打造才能實(shí)現(xiàn),并能夠充分發(fā)揮其影響和帶動(dòng)作用,從而促使企業(yè)戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)的建立,達(dá)到以點(diǎn)帶面,連面成片的引領(lǐng)和轟動(dòng)效果。