新零售實(shí)操解決實(shí)體店鋪業(yè)績(jī)提升問(wèn)題
傳統(tǒng)店鋪營(yíng)銷手段為何越來(lái)越難以奏效?
為什么客戶進(jìn)店越來(lái)越少,客戶黏性越來(lái)越弱?
為什么傳統(tǒng)的店鋪營(yíng)銷策略已無(wú)法吸引客戶?
鞋服企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟用戶的變化?
為什么企業(yè)越來(lái)越讀不懂消費(fèi)者,客戶離你越來(lái)越遠(yuǎn)?
為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開(kāi)放時(shí)代,你的實(shí)體店還在悶頭經(jīng)營(yíng)?
新的時(shí)代,營(yíng)銷商需要什么樣的零售商?
新的市場(chǎng),零售商需要什么樣的營(yíng)銷商?
千萬(wàn)店打造的關(guān)鍵到底在哪里?
為什么高業(yè)績(jī)總是無(wú)法持續(xù)?
深入研究商業(yè)零售思維,緊跟消費(fèi)者變化,引領(lǐng)社群經(jīng)濟(jì)爆品新浪潮,您需要?jiǎng)?chuàng)新社群工具干貨落地實(shí)操培訓(xùn),我們讓你的零售【逆勢(shì)崛起 絕地翻盤(pán)】!
課程體系:
模塊一、整合思維:重構(gòu)實(shí)體店商業(yè)認(rèn)知兵法
★ 當(dāng)今實(shí)體店老板賺錢(qián)根源和困難
★ 重構(gòu)實(shí)體店商業(yè)正確的認(rèn)知價(jià)值
★ 共同推進(jìn)實(shí)體電商零售運(yùn)營(yíng)變革
★ 門(mén)店零售逆勢(shì)崛起成交落地方法
實(shí)戰(zhàn)解密:無(wú)奈小偷為生么沒(méi)有生存空間
思維解析:固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼
情景分析:門(mén)店零售平面思維到多維思維
實(shí)戰(zhàn)案例:支付寶核心運(yùn)營(yíng)方式VS銀行
模塊二、整合社群:實(shí)體店社群成交引流兵法
★ 社群經(jīng)濟(jì)實(shí)體店今生唯一標(biāo)配
★ 門(mén)店零售為什么要做社群營(yíng)銷
★ 門(mén)店零售社群激活倍增進(jìn)店率
★ 新店開(kāi)業(yè)倍增進(jìn)店率操作秘訣
★ 影響客戶購(gòu)買(mǎi)朋友圈財(cái)富系統(tǒng)
★ 情感攻心忠誠(chéng)度檔案管理策略
★ 情感攻心提升粘性的最佳手段
★ 用戶畫(huà)像情感服務(wù)的重磅核彈
★ 門(mén)店用戶跟進(jìn)管理的銷售奇跡
★ 解決進(jìn)店率、回頭率有效方法
版權(quán)思維:社群是線下門(mén)店用戶超級(jí)魚(yú)塘
實(shí)戰(zhàn)方法:社群讓用戶圈起來(lái)維護(hù)與銷售
實(shí)戰(zhàn)落地:用戶社群運(yùn)營(yíng)互動(dòng)提升進(jìn)店率
實(shí)戰(zhàn)落地:先社交后成交進(jìn)店率引流方式
實(shí)戰(zhàn)落地:五星級(jí)朋友圈是門(mén)店決策陣地
管理模型:360度客戶檔案管理執(zhí)行維護(hù)
情景案例:顧客離店每天互動(dòng)“三顆子彈”
實(shí)戰(zhàn)方法:精準(zhǔn)畫(huà)像鎖定消費(fèi)者需求變化
情景演練:店鋪銷售不跟蹤、最后一場(chǎng)空
實(shí)戰(zhàn)技巧:實(shí)體店新零售就是打通線上線下
單元三、整合實(shí)戰(zhàn) :實(shí)體店社群社交十八兵法
★ 兵法一 :社群崗位價(jià)值運(yùn)營(yíng)中的群結(jié)構(gòu)
★ 兵法二 :如何尋找你的社群精準(zhǔn)群人員
★ 兵法三 :無(wú)社交不成交的進(jìn)店率群引流
★ 兵法四 :戀愛(ài)還是婚姻巧妙設(shè)計(jì)群規(guī)則
★ 兵法五 :形成社群特色文化自有群儀式
★ 兵法六 :用高轉(zhuǎn)化率鎖定客戶的群積分
★ 兵法七 :解救進(jìn)店率情感鏈接的群中獎(jiǎng)
★ 兵法八 :每戰(zhàn)必勝并保持長(zhǎng)久的群話題
★ 兵法九 :快速賺到錢(qián)的贈(zèng)品營(yíng)銷群誘餌
★ 兵法十 :影響任何人決策行為的群小號(hào)
★ 兵法十一:打造符合人性信任率的群需求
★ 兵法十二:激活死氣沉沉高收益的群活躍
★ 兵法十三:活動(dòng)場(chǎng)景高價(jià)值輸出的群分享
★ 兵法十四:高價(jià)值輸出的核心模式群內(nèi)容
★ 兵法十五:時(shí)間哪里財(cái)富在哪里的群游戲
★ 兵法十六:驅(qū)動(dòng)性快速突破運(yùn)營(yíng)的群裂變
★ 兵法十七:塑造網(wǎng)紅IP超級(jí)群主的群故事
★ 兵法十八:我為什么要建這個(gè)群的群價(jià)值
實(shí)戰(zhàn)案例:定崗定人定職責(zé)的框架式結(jié)構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)分析:高情商、善溝通引流用戶進(jìn)店
實(shí)戰(zhàn)落地:無(wú)償發(fā)送價(jià)值福利的答謝活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)分析:制定高進(jìn)店率的引人規(guī)則制度
版權(quán)模型:確定所有的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及儀式
實(shí)戰(zhàn)策略:積分營(yíng)銷中的套中套、圈中圈
實(shí)戰(zhàn)策略:群中獎(jiǎng)倍增業(yè)績(jī)門(mén)店的成交率
實(shí)戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進(jìn)產(chǎn)品的成交
實(shí)戰(zhàn)分析:引流型、成交型、攻心型誘餌
實(shí)戰(zhàn)方法:讓社群成交更有活力充滿氛圍
管理模型:利用占便宜、好奇心成交用戶
實(shí)戰(zhàn)技巧:制造氛圍比銷售更重要的環(huán)境
實(shí)戰(zhàn)分析:分享就是銷售、銷售就是分享
實(shí)戰(zhàn)落地:一抄、二改、三優(yōu)化內(nèi)容制作
實(shí)戰(zhàn)策略:引爆人性,互動(dòng)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)策略:擁有粉絲是我們永不破產(chǎn)銀行
實(shí)戰(zhàn)方法:利用故事能量提升客戶忠誠(chéng)度
實(shí)戰(zhàn)落地:提升信任、營(yíng)銷的核心是價(jià)值
單元四、整合武器:實(shí)體店武器促銷制勝兵法
★ 武器面前,一切敵人都是紙老虎
★ 賦能門(mén)店、瞬間摧毀、玩轉(zhuǎn)客戶
★ 終端門(mén)店八方支援促銷制勝兵法
★ 零售成交威力巨大的“籌碼交易”
★ 武器=引流+截流+回流+現(xiàn)金流
實(shí)戰(zhàn)案例:借力使力不費(fèi)力最高智慧表現(xiàn)
實(shí)戰(zhàn)工具:平臺(tái)工具聯(lián)盟進(jìn)店率執(zhí)行策略
實(shí)戰(zhàn)技巧:線上線下成交促銷方案的設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)案例:提升倍增成交手段的實(shí)操布局
實(shí)戰(zhàn)案例:產(chǎn)品不打折如何產(chǎn)生門(mén)店業(yè)績(jī)
單元五、整合工具:實(shí)體店實(shí)施工具運(yùn)營(yíng)兵法
★ 構(gòu)建實(shí)體店的成交率引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店互動(dòng)率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店吸粉率的漲粉工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店新客流的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店復(fù)購(gòu)率的引流工具
★ 提升實(shí)體店工作效率便捷工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店忠誠(chéng)率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店客流量的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店裂變率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店傳播率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店跟進(jìn)率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店推廣率的引流工具
★ 構(gòu)建實(shí)體店關(guān)懷率的引流工具
實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
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實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
單元六、整合落地:刀槍實(shí)彈實(shí)體店實(shí)操兵法
★ 客源開(kāi)發(fā)最快最有效的三大訣竅
★ 實(shí)體店社群贏利模式的落地實(shí)操
★ 我的客戶除了產(chǎn)品還有什么需求
★ 我終端門(mén)店的客戶渠道從哪里來(lái)
★ 我如何讓客戶來(lái)認(rèn)可我們的價(jià)值
★ 我如何讓我的門(mén)店客戶來(lái)相信我
★ 我會(huì)用什么樣成交方案來(lái)做業(yè)績(jī)
★ 我如何來(lái)做精、做強(qiáng)、裂變會(huì)員
實(shí)戰(zhàn)落地:所有的一切,客戶才是我們的金礦
實(shí)戰(zhàn)落地:所有的結(jié)果是干出來(lái),干就是做到
實(shí)戰(zhàn)落地:通過(guò)人性的需求,提升門(mén)店成交率
實(shí)戰(zhàn)落地:客戶是天然存在,業(yè)績(jī)天然存在的
實(shí)戰(zhàn)落地:價(jià)值核心是塑造,塑造核心是策劃
實(shí)戰(zhàn)落地:從賣(mài)貨思維到買(mǎi)客思維的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
實(shí)戰(zhàn)落地:物流通、服務(wù)通、商品通、會(huì)員通
實(shí)戰(zhàn)落地:平臺(tái)聯(lián)盟、社群聯(lián)盟以及服務(wù)聯(lián)盟
單元七、整合模式:實(shí)體店贏利模式閉環(huán)兵法
★ 升維戰(zhàn)略商業(yè)零售模式布局
★ 確定合理的新媒體組合平臺(tái)
★ 章節(jié)落地執(zhí)行點(diǎn)及課后實(shí)踐
★ 實(shí)操落地執(zhí)行操作五大步法
管理模型:道術(shù)共謀、以利誘之、環(huán)環(huán)相扣
實(shí)戰(zhàn)技巧:思維、理念、模式、工具、整合
實(shí)戰(zhàn)落地:門(mén)店運(yùn)營(yíng)核心是進(jìn)店率、成交率
實(shí)戰(zhàn)方法:執(zhí)行門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷實(shí)操落地五步法
課程內(nèi)容講解:
實(shí)戰(zhàn)案例60%+理論20%+訓(xùn)練/討論20%