新零售實(shí)操解決實(shí)體店鋪業(yè)績(jī)提升問題
傳統(tǒng)店鋪營(yíng)銷手段為何越來越難以奏效?
為什么客戶進(jìn)店越來越少,客戶黏性越來越弱?
為什么傳統(tǒng)的店鋪營(yíng)銷策略已無法吸引客戶?
零售企業(yè)如何在快變的當(dāng)下緊跟用戶的變化?
為什么企業(yè)越來越讀不懂消費(fèi)者,客戶離你越來越遠(yuǎn)?
為什么在互聯(lián)網(wǎng)如此開放時(shí)代,你的實(shí)體店還在悶頭經(jīng)營(yíng)?
新的時(shí)代,營(yíng)銷商需要什么樣的零售商?
新的市場(chǎng),零售商需要什么樣的營(yíng)銷商?
千萬店打造的關(guān)鍵到底在哪里?
為什么高業(yè)績(jī)總是無法持續(xù)?
深入研究商業(yè)零售思維,緊跟消費(fèi)者變化,引領(lǐng)社群經(jīng)濟(jì)爆品新浪潮,您需要98招新零售贏利絕殺兵法干貨落地實(shí)操培訓(xùn),我們讓你的零售【逆勢(shì)崛起 絕地翻盤】!
課程體系:
模塊一、整合思維:新零售門店認(rèn)知思維八大兵法
★ 兵法一:新零售時(shí)代消費(fèi)升級(jí)思維認(rèn)知
★ 兵法二:成交升維戰(zhàn)略思維的落地方法
★ 兵法三:多維度全渠道營(yíng)銷的落地方法
★ 兵法四:前端吸粉、后端賺錢模式布局
★ 兵法五:新零售門店業(yè)績(jī)倍增贏利模式
★ 兵法六:內(nèi)容經(jīng)濟(jì)時(shí)代的粉絲主題營(yíng)銷
★ 兵法七:社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代下客戶引流互動(dòng)
★ 兵法八:用戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代下門店核心驅(qū)動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)解密:無奈小偷為生么沒有生存空間
思維解析:固有思維是傳統(tǒng)老板心中魔鬼
情景分析:門店零售平面思維到多維思維
實(shí)戰(zhàn)案例:支付寶核心運(yùn)營(yíng)方式VS銀行
版權(quán)模型:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最快就是等于最優(yōu)
版權(quán)思維:新零售粉絲思維跨界打劫突圍
情景分析:把握新零售終端巨大商機(jī)突破
版權(quán)思維:壟斷前端客戶與升級(jí)后端產(chǎn)品
單元二、整合成交:用戶回購(gòu)引流成交十八大兵法
★ 兵法一 :情懷與溫度社交模式的新零售
★ 兵法二 :傳統(tǒng)線下服務(wù)引流線上新零售
★ 兵法三 :線上服務(wù)引流到線下的新零售
★ 兵法四 :先社交后成交客戶人心新零售
★ 兵法五 :新店開業(yè)倍增進(jìn)店率的新零售
★ 兵法六 :社交形象突圍實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)新零售
★ 兵法七 :社交粘度突圍實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)新零售
★ 兵法八 :社交分享突圍實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)新零售
★ 兵法九 :社交紅包突圍實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)新零售
★ 兵法十 :情感攻心提升粘性驅(qū)動(dòng)新零售
★ 兵法十一:沙漠掘金、盤活目標(biāo)的新零售
★ 兵法十二:用戶畫像引成交鎖定的新零售
★ 兵法十三:情感攻心忠誠(chéng)度管理的新零售
★ 兵法十四:解決進(jìn)店率、回頭率的新零售
★ 兵法十五:有效互動(dòng)傳播價(jià)值裂變新零售
★ 兵法十六:粉絲用戶優(yōu)化管理的新零售
★ 兵法十七:終極價(jià)值朋友圈復(fù)購(gòu)新零售
★ 兵法十八:38招勾魂洗腦話術(shù)的新零售
實(shí)戰(zhàn)落地:先社交后成交進(jìn)店率引流方式
實(shí)戰(zhàn)落地:五星級(jí)朋友圈是門店決策陣地
管理模型:360度客戶檔案管理執(zhí)行維護(hù)
情景案例:顧客離店每天互動(dòng)“三顆子彈”
情景演練:店鋪銷售不跟蹤、最后一場(chǎng)空
實(shí)戰(zhàn)技巧:實(shí)體店新零售就是打通線上線下
實(shí)戰(zhàn)落地:無償發(fā)送價(jià)值福利的答謝活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進(jìn)產(chǎn)品的成交
管理模型:利用占便宜、好奇心成交用戶
實(shí)戰(zhàn)工具:構(gòu)建用戶體驗(yàn)客流量引流工具
專業(yè)工具:各類工具整合運(yùn)用進(jìn)店率增粉
專業(yè)圖表:流程管理圖運(yùn)用體系管理跟進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)模型:新零售門店運(yùn)營(yíng)體系管理模塊
實(shí)戰(zhàn)模型:新零售門店的場(chǎng)景化管理模塊
實(shí)戰(zhàn)案例:新零售商業(yè)戰(zhàn)術(shù)實(shí)操落地模塊
實(shí)戰(zhàn)案例:線上線下平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)管理
實(shí)戰(zhàn)模型:新零售門店的場(chǎng)景化管理模塊
單元三、整合實(shí)戰(zhàn):門店社群引流成交十八大兵法
★ 兵法一 :社群崗位價(jià)值運(yùn)營(yíng)中的群結(jié)構(gòu)
★ 兵法二 :如何尋找你的社群精準(zhǔn)群人員
★ 兵法三 :無社交不成交的進(jìn)店率群引流
★ 兵法四 :戀愛還是婚姻巧妙設(shè)計(jì)群規(guī)則
★ 兵法五 :形成社群特色文化自有群儀式
★ 兵法六 :用高轉(zhuǎn)化率鎖定客戶的群積分
★ 兵法七 :解救進(jìn)店率情感鏈接的群中獎(jiǎng)
★ 兵法八 :每戰(zhàn)必勝并保持長(zhǎng)久的群話題
★ 兵法九 :快速賺到錢的贈(zèng)品營(yíng)銷群誘餌
★ 兵法十 :影響任何人決策行為的群小號(hào)
★ 兵法十一:打造符合人性信任率的群需求
★ 兵法十二:激活死氣沉沉高收益的群活躍
★ 兵法十三:活動(dòng)場(chǎng)景高價(jià)值輸出的群分享
★ 兵法十四:高價(jià)值輸出的核心模式群內(nèi)容
★ 兵法十五:時(shí)間哪里財(cái)富在哪里的群游戲
★ 兵法十六:驅(qū)動(dòng)性快速突破運(yùn)營(yíng)的群裂變
★ 兵法十七:塑造網(wǎng)紅IP超級(jí)群主的群故事
★ 兵法十八:我為什么要建這個(gè)群的群價(jià)值
實(shí)戰(zhàn)案例:定崗定人定職責(zé)的框架式結(jié)構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)分析:高情商、善溝通引流用戶進(jìn)店
實(shí)戰(zhàn)落地:無償發(fā)送價(jià)值福利的答謝活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)分析:制定高進(jìn)店率的引人規(guī)則制度
版權(quán)模型:確定所有的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及儀式
實(shí)戰(zhàn)策略:積分營(yíng)銷中的套中套、圈中圈
實(shí)戰(zhàn)策略:群中獎(jiǎng)倍增業(yè)績(jī)門店的成交率
實(shí)戰(zhàn)落地:誘餌引流話題促進(jìn)產(chǎn)品的成交
實(shí)戰(zhàn)分析:引流型、成交型、攻心型誘餌
實(shí)戰(zhàn)方法:讓社群成交更有活力充滿氛圍
管理模型:利用占便宜、好奇心成交用戶
實(shí)戰(zhàn)技巧:制造氛圍比銷售更重要的環(huán)境
實(shí)戰(zhàn)分析:分享就是銷售、銷售就是分享
實(shí)戰(zhàn)落地:一抄、二改、三優(yōu)化內(nèi)容制作
實(shí)戰(zhàn)策略:引爆人性,互動(dòng)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)策略:擁有粉絲是我們永不破產(chǎn)銀行
實(shí)戰(zhàn)方法:利用故事能量提升客戶忠誠(chéng)度
實(shí)戰(zhàn)落地:提升信任、營(yíng)銷的核心是價(jià)值
單元四、整合工具:門店工具引流成交十八大兵法
★ 兵法一 :構(gòu)建實(shí)體店忠誠(chéng)率的引流工具
★ 兵法二 :構(gòu)建實(shí)體店客流量的引流工具
★ 兵法三 :我們與客戶的抖音短視頻活動(dòng)
★ 兵法四 :構(gòu)建實(shí)體店裂變率的引流工具
★ 兵法五 :構(gòu)建實(shí)體店傳播率的引流工具
★ 兵法六 :構(gòu)建實(shí)體店跟進(jìn)率的引流工具
★ 兵法七 :構(gòu)建實(shí)體店推廣率的引流工具
★ 兵法八 :構(gòu)建實(shí)體店關(guān)懷率的引流工具
★ 兵法九 :構(gòu)建人脈通粉絲互動(dòng)引流工具
★ 兵法十 :構(gòu)建社群標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)引流工具
★ 兵法十一:構(gòu)建實(shí)體店趣味紅包引流工具
★ 兵法十二:構(gòu)建整合應(yīng)用小程序引流工具
★ 兵法十三:構(gòu)建短視頻社交成交引流工具
★ 兵法十四:構(gòu)建公眾號(hào)吸粉裂變引流工具
★ 兵法十五:構(gòu)建趣味互動(dòng)內(nèi)容的引流工具
★ 兵法十六:構(gòu)建熱門話題內(nèi)容的引流工具
★ 兵法十七:構(gòu)建可以借力使力的引流工具
★ 兵法十八:構(gòu)建門店二維碼傳播引流工具
實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
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實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
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實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
實(shí)戰(zhàn)落地:干貨、實(shí)操、互動(dòng)、體驗(yàn)、場(chǎng)景
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單元五、整合促銷:促銷實(shí)戰(zhàn)引流成交十八大兵法
★ 兵法一 :店鋪業(yè)績(jī)倍增促銷核心
★ 兵法二 :社群促銷線上線下引流
★ 兵法三 :免費(fèi)會(huì)員卡的促銷鎖定
★ 兵法四 :紅包鎖定客戶互動(dòng)方法
★ 兵法五 :終生鎖定客戶購(gòu)買方法
★ 兵法六 :顧客裂變免費(fèi)模式鎖客
★ 兵法七 :免單鎖定現(xiàn)金流復(fù)購(gòu)率
★ 兵法八 :循環(huán)鎖客方案終生鎖客
★ 兵法九 :線上引流線下粉絲鎖客
★ 兵法十 :店鋪分紅模式燃爆業(yè)績(jī)
★ 兵法十一:用購(gòu)物小票抵用現(xiàn)金圈
★ 兵法十二:玩具卡鎖定客戶回頭率
★ 兵法十三:購(gòu)買趣券鎖定年度用戶
★ 兵法十四:會(huì)員回流積分的套種套
★ 兵法十五:贈(zèng)品促成顏值充值方法
★ 兵法十六:零成本倒貼賺取促銷法
★ 兵法十七:超級(jí)誘餌中獎(jiǎng)吸客促銷
★ 兵法十八:朋友圈點(diǎn)贊裂變新模式
實(shí)戰(zhàn)策略:如何打造出有價(jià)值的店鋪
實(shí)戰(zhàn)模型:十六種社群促銷引流策略
實(shí)戰(zhàn)案例:讓客戶重新消費(fèi)的會(huì)員卡
實(shí)戰(zhàn)案例:讓顧客購(gòu)物后加微信鎖定
實(shí)戰(zhàn)案例:如何設(shè)計(jì)特權(quán)日和幸運(yùn)日
實(shí)戰(zhàn)案例:讓顧客消費(fèi)后主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹
實(shí)戰(zhàn)案例:如何設(shè)計(jì)贏利的消費(fèi)免單
實(shí)戰(zhàn)案例:設(shè)計(jì)現(xiàn)金激活卡鎖定客戶
實(shí)戰(zhàn)案例:線上成交后再引流到線下
實(shí)戰(zhàn)案例:如何能提前鎖定客戶資源
實(shí)戰(zhàn)案例:引誘顧客到線下店領(lǐng)禮品
實(shí)戰(zhàn)案例:到店購(gòu)物后送玩具卡回購(gòu)
實(shí)戰(zhàn)案例:如何讓顧客愿意買代金券
實(shí)戰(zhàn)案例:促使客戶回流的積分兌換
實(shí)戰(zhàn)案例:促成客戶成交的贈(zèng)品策略
實(shí)戰(zhàn)案例:讓客戶倒貼賺取的新策略
實(shí)戰(zhàn)案例:無法抗拒的中獎(jiǎng)促銷策略
實(shí)戰(zhàn)案例:快速裂變傳播的點(diǎn)贊策略
單元六、整合落地:刀槍實(shí)彈引流成交十八大兵法
★ 兵法一 :我如何在認(rèn)知上對(duì)商業(yè)升級(jí)
★ 兵法二 :我對(duì)新零售賺錢的成交方法
★ 兵法三 :我終端門店的客戶到底是誰(shuí)
★ 兵法四 :我終端門店客戶來源在哪里
★ 兵法五 :我終端門店的客戶如何吸引
★ 兵法六 :我客戶除了產(chǎn)品外還有需求
★ 兵法七 :我能夠解決客戶的那些痛點(diǎn)
★ 兵法八 :我社群贏利模式需解決問題
★ 兵法九 :我如何讓我客戶來認(rèn)可價(jià)值
★ 兵法十 :我如何讓門店客戶來相信我
★ 兵法十一:如何門店從線上引流到線下
★ 兵法十二:用什么樣成交方案來做業(yè)績(jī)
★ 兵法十三:我有哪些資源可以整合利用
★ 兵法十四:如何做精、做強(qiáng)、裂變社群
★ 兵法十五:我的新媒體組合平臺(tái)有哪些
★ 兵法十六:我的商業(yè)模式有這些元素嗎
★ 兵法十七:我如何去打響運(yùn)用創(chuàng)新零售
★ 兵法十八:我如何有效的實(shí)操落地執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)落地:所有的一切,客戶才是我們的金礦
實(shí)戰(zhàn)落地:所有的結(jié)果是干出來,干就是做到
實(shí)戰(zhàn)落地:通過人性的需求,提升門店成交率
實(shí)戰(zhàn)落地:客戶是天然存在,業(yè)績(jī)天然存在的
實(shí)戰(zhàn)落地:價(jià)值核心是塑造,塑造核心是策劃
實(shí)戰(zhàn)落地:從賣貨思維到買客思維的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
實(shí)戰(zhàn)落地:物流通、服務(wù)通、商品通、會(huì)員通
實(shí)戰(zhàn)落地:平臺(tái)聯(lián)盟、社群聯(lián)盟以及服務(wù)聯(lián)盟
管理模型:道術(shù)共謀、以利誘之、環(huán)環(huán)相扣
實(shí)戰(zhàn)技巧:思維、理念、模式、工具、整合
實(shí)戰(zhàn)落地:門店運(yùn)營(yíng)核心是進(jìn)店率、成交率
實(shí)戰(zhàn)案例:跨界聯(lián)盟吸粉進(jìn)店率的執(zhí)行策略
實(shí)戰(zhàn)案例:不同異業(yè)聯(lián)盟與跨界的聯(lián)盟合作
實(shí)戰(zhàn)工具:平臺(tái)工具聯(lián)盟進(jìn)店率執(zhí)行的策略
實(shí)戰(zhàn)技巧:相同的傳播點(diǎn)和目標(biāo)群體的鎖定
實(shí)戰(zhàn)案例:積分營(yíng)銷中套中套圈中圈碟中諜
實(shí)戰(zhàn)落地:門店運(yùn)營(yíng)核心是進(jìn)店率、成交率
實(shí)戰(zhàn)方法:執(zhí)行門店新營(yíng)銷實(shí)操落地五步法
課程內(nèi)容講解:
實(shí)戰(zhàn)案例60%+理論20%+訓(xùn)練/討論20%