客戶：徐州香山美容連鎖機(jī)構(gòu) 地點(diǎn)：江蘇省 - 徐州 時(shí)間：2014/2/5 0:00:00 2014年2月5日，農(nóng)歷正月大年初六，在徐州市委黨校四樓會(huì)議室，九芒星團(tuán)隊(duì)核心講師鄒家峰老師應(yīng)邀做客徐州地區(qū)最大的美容連鎖機(jī)構(gòu)香山公司的開年啟動(dòng)大會(huì)，為該機(jī)構(gòu)十二家連鎖分店的180多名門店長(zhǎng)及美容師們主講《九型人格與自我潛能激發(fā)》的九型人格心理學(xué)商業(yè)應(yīng)用課程，獲得了主辦機(jī)構(gòu)和學(xué)員的一致好評(píng)。這是南京九芒星公司的2014馬年開門紅，也標(biāo)志著全年九型人格內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)的序幕已經(jīng)悄然拉開。 雖然天氣嚴(yán)寒，窗外還飄著雪花，但絲毫沒有影響大家學(xué)習(xí)九型人格的熱情，剛到8點(diǎn)學(xué)員們就已經(jīng)開始陸續(xù)簽到進(jìn)場(chǎng)。很多學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)反饋對(duì)今天的培訓(xùn)十分期待，“我昨天晚上在被窩里激動(dòng)得都沒有睡著！” 八點(diǎn)半，啟動(dòng)會(huì)正式開始了！首先是領(lǐng)導(dǎo)致詞、現(xiàn)場(chǎng)全體成員宣誓！這是一家極具3號(hào)企業(yè)文化的公司，主持人剛上講臺(tái)開場(chǎng)，臺(tái)下早已掌聲雷動(dòng)，吶喊聲、歡呼聲震耳欲聾，現(xiàn)場(chǎng)早已經(jīng)嗨翻了！PK評(píng)分展板已經(jīng)架起，哪個(gè)隊(duì)會(huì)成為冠軍呢？ 九點(diǎn)整，鄒老師的主題演講《九型人格與自我潛能激發(fā)》在大家的期待中開始了！ 有別于傳統(tǒng)“打雞血”、“洗腦”式的潛能激發(fā)類課程，《九型人格與自我潛能激發(fā)》課程的設(shè)計(jì)理念不是簡(jiǎn)單的“以老板導(dǎo)向”，說老板想聽的話，而是“以學(xué)員導(dǎo)向”為切入點(diǎn)，一起從內(nèi)在心靈出發(fā)，從認(rèn)識(shí)自己開始，一起體驗(yàn)探索自我，直指人性，找尋內(nèi)在人格動(dòng)力源頭、優(yōu)勢(shì)與局限、慣性工作模式、溝通模式等。除此之外，洞悉身邊人的人格類型，從而讓員工與上級(jí)、客戶達(dá)成“調(diào)頻一致”的良性互動(dòng)。 鄒老師綜合運(yùn)用“講授法、電影視教學(xué)法、個(gè)性測(cè)評(píng)、訪談法”等現(xiàn)代培訓(xùn)方法與手段與全場(chǎng)學(xué)員一起開啟發(fā)現(xiàn)自我潛能的心靈之旅。考慮到本次聽課學(xué)員大部分是沒有上過大學(xué)的80、90后，并沒有深入講解太多九型人格理論的系統(tǒng)內(nèi)容，而是從更加簡(jiǎn)單的冰山模型、約哈利窗戶模型介紹了認(rèn)識(shí)自己的重要性，然后通過現(xiàn)場(chǎng)播放幾段視頻從反面說明因不了解自己和他人容易造成溝通互動(dòng)障礙從而影響工作熱情。最后，引出九型人格在認(rèn)識(shí)自己、激發(fā)潛能方面的實(shí)用性，并人手一份 “九型人格簡(jiǎn)易版本”測(cè)評(píng)問卷現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)大家測(cè)試，學(xué)員們感到十分新鮮好奇，做得不亦樂乎！ 課上，鄒老師也對(duì)3號(hào)企業(yè)文化的組織的盲點(diǎn)提出了中肯的建議，“正向激勵(lì)自己、發(fā)揮主觀能動(dòng)性沒有錯(cuò)，但凡事也不是只要努力就能成功的，在相信自己的同時(shí)也要尊重事物的發(fā)展規(guī)律，盲目地訂下過高的不切實(shí)際的業(yè)績(jī)指標(biāo)從短期看能沖高業(yè)績(jī)，但不長(zhǎng)久，更會(huì)帶來員工頻繁流失，從長(zhǎng)遠(yuǎn)并看不利于組織的健康發(fā)展。”在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)頻頻點(diǎn)頭?！白鳛?號(hào)的美容師在服務(wù)客戶的過程中要多注意感受顧客的感受，在服務(wù)的過程中不要冷冰冰地想著還有幾分鐘時(shí)間到，不要每天計(jì)算服務(wù)了幾個(gè)客戶，能掙到多少錢，這樣反而心累?！薄跋掳嘀蠖嘧鲮o心的活動(dòng)，并平衡工作和生活”……現(xiàn)場(chǎng)很多學(xué)員會(huì)心地笑著。 記得有一段令人震撼的話：“21世紀(jì)最大的悲劇，不是戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、海嘯……而是千千萬萬的人活著，然后死去，卻不知道自己身上所蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值！”我們一生中最美好的歲月，一天中最有精力的時(shí)光，都獻(xiàn)給了 “職業(yè)”，如果我們無法從“職業(yè)”中獲得真正的幸福感，我們的人生幸福又何從談起呢？九型人格能夠比較精確地反映每種人格的潛能優(yōu)勢(shì)和局限。 一年之計(jì)在于春，像徐州香山機(jī)構(gòu)等企業(yè)紛紛采購九型人格課程把它作為開年啟動(dòng)會(huì)的第一課并非一時(shí)趕時(shí)髦，因?yàn)椴还軓氖履膫€(gè)行業(yè)，哪個(gè)職位，認(rèn)識(shí)自己始終是我們的第一課。 【知識(shí)鏈接】 九型人格（Enneagram）又名“性格型態(tài)學(xué)”，作為一門性格心理學(xué)說，是一個(gè)協(xié)助人們了解自我和認(rèn)識(shí)他人的有效工具。自20世紀(jì)70-80年代以來，九型人格理論風(fēng)行歐美的學(xué)術(shù)界及工商界，被越來越廣泛地應(yīng)用于人力資源管理、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)營銷等組織管理的方方面面，成為美國斯坦福大學(xué)等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇的熱門課程之一，諸多著名全球500強(qiáng)企業(yè)將九型人格作為企業(yè)管理培訓(xùn)教程，以此培訓(xùn)員工，激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。 近年來，九型人格課程也越來越受到國內(nèi)企業(yè)的歡迎，九芒星機(jī)構(gòu)是一家致力于提供專業(yè)、純正、實(shí)用的九型人格研究與培訓(xùn)的顧問機(jī)構(gòu)，基于九型人格研發(fā)出以下一系列實(shí)用的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，歡迎管理咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)公司、EAP機(jī)構(gòu)等渠道組織合作代理課程。九芒星機(jī)構(gòu)合作電話： 13913895343陳老師；15150666899劉老師 序號(hào) 課程名稱 培訓(xùn)對(duì)象 適用范圍 系統(tǒng)版 簡(jiǎn)易版 Enn001 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)中高層/銀行行長(zhǎng) 各行業(yè) 2天 1天 Enn002 九型人格銷售讀心術(shù) 銷售人員 各行業(yè) 2天 1天 Enn003 九型人格與識(shí)人用人 總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理 各行業(yè) 2天 1天 Enn004 九型人格與高效溝通 經(jīng)理/主管/班組長(zhǎng) 各行業(yè) 2天 1天 Enn005 九型人格與客訴處理 客戶經(jīng)理/主管 服務(wù)行業(yè) 2天 1天 Enn006 九型人格與情緒壓力管理 各級(jí)員工 各行業(yè) 2天 1天 Enn007 九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃 新員工/儲(chǔ)備干部 各行業(yè) 2天 1天 Enn008 九型人格與團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理 各行業(yè) 2天 1天