《提升新員工忠誠度實操》課程內容摘錄
新員工的前半年的管理往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,如何快速提升新員工的能力和忠誠度,取決于前半年管理者怎樣管理。
第一階段:新人入職(3~7天)
重點讓他知道來干什么的
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
1.給新人安排好崗位及工具(辦公的桌子),擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人自我介紹的時間不少于1分鐘);
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3.直接上司與每個新員工單獨溝通一次:讓其了解企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;
4.HR主管告訴新員工自身的發(fā)展空間及價值;
5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰;
6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作情況及工作中遇到的困難;
7.讓工作1年以上的老同事盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:老同事盡可能一起吃飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。