餐廳應設法減輕消費者選擇時的壓力,限定菜單中品種的數(shù)量。最合適的菜品數(shù)量是:快餐店每個類別設6個品種,餐廳每個類別7-10個品種。
2. 不使用現(xiàn)金符號
如果在菜單上使用現(xiàn)金符號,等于提醒消費者,他們正在花錢。有研究表明,如果菜單不帶現(xiàn)金符號,他們會在不知不覺之中點更多的菜肴。
3.標價技巧
精明的標價技巧是用“9”結尾的標價,如¥9.99元,能夠體現(xiàn)出優(yōu)惠,而且不貴。而且用.95元結尾比用.99元結尾更能讓消費者覺得“友好”。 建議最好以整數(shù)標價,這樣能讓菜單顯得更簡潔。
4. 打民族牌
有心理學家認為,如果在菜單上用一些民族標簽,如“中華傳統(tǒng)美食”、“加州牛仔骨”等,更能夠吸引消費者注意這道菜的特定特色。
5. 打親情牌
菜單上用親人名稱,如某餐廳的“外婆煎年糕”、“媽媽蛋蒸肉”等消量特好。
6. 字體設計
將重點推銷的某道菜加黑加粗,或是使用彩色美術字體,能夠讓該菜品顯得比其它菜更特別,往往更暢銷。
7. 分大小份
菜單上既有貴一點的大份,又有便宜一些的小份,這樣用大、小份來做對比更有利于提升點菜額。因為,大部分消費者們不清楚大、小份有多小,他們只看到小份更便宜而點小份。這正合餐廳的意圖,因為餐廳就是想讓消費者用低價買小份。
8. 巧妙排列
有一項研究表明,三分之一的人們更愿意點第一眼看到的品種。所以,餐廳應把重點推銷的菜肴排在菜單中讓人最先注意到的右上角。
9. 描述技巧
有研究表明,用恰當?shù)淖衷~對某道菜進行恰如其分的描述,能提高27%的銷售額。如:“選用綠色無污染的原材料,用傳統(tǒng)工藝制作,再加上用名貴中藥特制的香料,最終制成金黃色口感極佳的外婆餅”,這種描述能讓消費者產(chǎn)生非點不可的欲望。
同時,在菜單中寫上品牌名也能促進銷售。這也是很多品牌餐廳在菜單上標注品牌原材料(如空運“XX國牛肉”及“XX品牌飲料”)的原因。
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