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李維華:洗衣店加盟如何防止欺詐
2016-01-20 4263

  洗衣店作為傳統(tǒng)的服務行業(yè),在中國經(jīng)歷了多年的發(fā)展,其形式也逐漸地向以連鎖店的模式為主進行演變,比如從改革開放前的集體企業(yè)、上世紀90年代的小作坊式洗衣店,一直演變到到本世紀的前店后廠式的大型洗衣店。

  雖然我國的洗衣行業(yè)在洗衣設備、技術、工藝等方面基本上與世界接軌,但是與國際先進水平相比,中國的洗衣業(yè)發(fā)展也有不少不足之處,主要體現(xiàn)在前沿的硅基溶劑、石油容劑、濕洗等設備技術方面,與國際先進水平相比,我們還有很大的差距。

  特許經(jīng)營在國內的發(fā)展已經(jīng)有21年的歷史了,它作為創(chuàng)業(yè)的最佳方式之一備受投資者的青睞。在國內歷年的加盟行業(yè)排行榜上,洗衣店的連鎖加盟一直以其投資小、市場前景看好、易于操作、所需營業(yè)面積小、贏利可觀等特點而成為眾多行業(yè)的加盟熱門項目。

  洗衣特許經(jīng)營行業(yè)市場潛力巨大,面臨著空前的發(fā)展機遇。根據(jù)優(yōu)尼國際洗衣連鎖有限公司的市場調查,今后10到15年,中國每年新建規(guī)模型洗衣店達5000家,這是一個非常巨大的發(fā)展空間。現(xiàn)階段國內市場,除北京的洗衣管理覆蓋率達到60%外,其它省市的洗衣管理覆蓋率平均不足30%;在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),以及二三級城市洗衣管理的覆蓋率更低,洗衣管理仍有巨大的存量市場可供開發(fā)。

  然而,正是由于洗衣行業(yè)的連鎖加盟的火暴,大量的不規(guī)范、假盟主紛紛進入這個領域,以特許經(jīng)營的名義進行圈錢欺詐。所以,目前的中國洗衣行業(yè)的連鎖加盟市場仍然是良莠不齊、魚龍混雜,在一些優(yōu)秀的盟主品牌不斷出現(xiàn)的同時,存在著大量的欺詐現(xiàn)象。

  面對洗衣行業(yè)的加盟,作為一名準備以加盟的方式投資洗衣店的人,你該如何選擇好的品牌呢?

  根據(jù)我們多年來的行業(yè)操作經(jīng)驗以及對于大量的欺詐案例的研究,簡單地講,如果你在加盟之前,能仔細考察下面的這些項目,那么,你一定可以大大地減少自己的加盟與投資風險。

  一、盟主的合法性。

  隨著2007年5月的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺與實施,潛在投資人在選擇洗衣的盟主時,第一個要考察的就是盟主是否具備特許經(jīng)營的法律資質。

  目前,作為一個合法特許經(jīng)營的盟主,他首先必須是在國家商務部或地方商務局備案的企業(yè)。而作為備案的盟主企業(yè),按照《條例》的要求,必須至少具備一個注冊的商標、具備一年以上經(jīng)營歷史的兩家直營店。除此之外,你也要考察《條例》規(guī)定的特許人的其他資質要求,比如盟主要具備為加盟商提供培訓、指導與后續(xù)服務的能力等。

  截止到2008年9月6日,按《條例》要求進行備案的跨省經(jīng)營企業(yè)有593家,省內經(jīng)營企業(yè)158家,其中備案的洗衣盟主企業(yè)只有屈指可數(shù)的幾家。第一家成功備案的國內洗衣特許經(jīng)營連鎖企業(yè)是優(yōu)尼國際洗衣連鎖有限公司,其在國家商務部的備案號是0111701400700001。

  相對或平均地講,這些已經(jīng)備案的企業(yè)在加盟上的風險要比沒備案的企業(yè)小。至少,他們是在我國境內有資格進行特許經(jīng)營的合法企業(yè)。

  二、總部與直營店。

  因為特許經(jīng)營的模式追求或實現(xiàn)的是克隆成功、復制財富,所以加盟店成功經(jīng)營、獲得財富的前提之一就是盟主總部的直營店必須是成功的,或者說是贏利的。你想,如果一家盟主連自己的直營店都經(jīng)營不好,一直在賠錢,你跟著他,怎么可能進行成功的商業(yè)運作呢?

  總部的管理是是非常重要的,因為他們要把知識傳授給你,這也是考核你選擇哪個品牌的關鍵因素。洗衣行業(yè)比零售或餐飲行業(yè)的收入要小得多,所以你沒必要要求他們象麥當勞、家樂福一樣具有非常多的贏利。

  在具體的考察對象上,可以包括總部、工廠及其直營店。你要特別注意考察總部在管理、市場運作等方面的規(guī)范性和科學性,以及其直營店的形象、管理、工藝、贏利性等諸多方面。比如,如果一家洗衣連鎖企業(yè)具備系統(tǒng)、全面而規(guī)范的各類公司的規(guī)章制度、操作手冊、運營流程、經(jīng)營體系等等,那么,這些軟件毫無疑問地從某個方面反映了公司現(xiàn)代化運作的標準化,這些都是你將來加盟成功的保障。

  三、加盟店。

  作為加盟者,一定要注意的是,除了考察總部及其直營店之外,你最好還要考察其正在運作的加盟店的經(jīng)營情況,以及退出體系的曾經(jīng)的加盟商的歷史、比例和退出原因。記住,這些正在運做的加盟店就是你的將來的加盟店的例子,那些退出盟主的特許經(jīng)營體系的曾經(jīng)的加盟商有時對于你的決策具有高度的借鑒價值。比如,優(yōu)尼洗衣連鎖體系的加盟店成功率幾乎是100%,因此,類似于這樣的盟主是值得你依賴和信任的;那些加盟店的成功率在60%以下的,建議你不要加盟,因為你成為40%的失敗者之一的概率非常之大。

  在考察加盟店時,建議你最好悄悄地進行,比如你可以在沒有總部人員陪同的情況下,自己到他們的加盟店試洗衣物,然后觀察洗衣店的形象、品牌管理、服務以及顧客流量到底如何。

  四、洗衣設備。

  在洗衣行業(yè),對于不了解行業(yè)特點的投資人或潛在加盟商而言,最好要事先了解這個行業(yè)的關鍵性硬件之一,那就是系列的洗衣設備,以防有些假盟主以賣設備為名進行圈錢欺詐。

  如果你沒有好的設備做基礎,就像蓋樓沒有好的地基一樣,早晚要轟然倒塌。有些洗衣的品牌會這么告訴你,只要你有好的形象就可以了,客人又不知道你是水洗還是干洗,你隨便弄兩臺設備就行了,權當擺設即可。這是極不負責的忽悠潛在加盟商的說法和態(tài)度。作為一名洗衣店的經(jīng)營者,你永遠都不要認為顧客都是傻瓜,你的不負責任也早晚會給你帶來生意的失敗。事實證明,在我國 上世紀80年代在北京發(fā)展洗衣店的浙江人群中的大部分如今都已經(jīng)卷鋪蓋回家了,而他們的工作方式基本就是晚上拉上窗簾手洗或家用洗衣機開干。

  當然,知名品牌的洗衣設備的價格自然也不菲,但這些價格換來的是你的顧客對你的信任以及你的長期的優(yōu)秀聲譽和生意成功,因此,盲目、片面地追求廉價的初期洗衣店投資,尤其是使用劣質的洗衣設備并不是聰明的投資人在加盟時所應考慮的。

  總起來說,當前國際上的好的干洗機品牌主要有UNION(優(yōu)尼)、FIRBIMATIC、RENZACCI、IARA等,好的熨燙設備品牌主要有PONY、COCCHI、COSSLE、VITO等。水洗機的著名品牌主要包括有IPSO UMAILO等。當然,在世界上還有眾多其他的洗衣設備,你只要清楚他們的品質就可以了。

  國內的較好的洗衣設備主要是海獅和上海航星這兩個品牌,他們在水洗方面比較出眾。干洗質量較好的設備品牌主要有美滌、奧威等。

  五、品牌。

  你必須能夠理解品牌的價值,好的品牌在識別、形象、客戶滿意度等方面都是極其重要的。好的品牌就像你有一個健康的身體,他將帶你到洗衣事業(yè)的頂峰!

  特許經(jīng)營體系同你的洗衣店是一樣強大的,因為從一開始,知名品牌的洗衣盟主就在每一個步驟向加盟店提供特別的幫助和支持,加盟商可以使用洗衣盟主的商標、商業(yè)秘密、運營系統(tǒng)、技術專利、建筑物以及內部設計方案等等,這將大大提高加盟店在當?shù)氐闹取R话愣?,洗衣盟主商標名稱識別度越高,你的加盟店的價值和成功率也就越高。

  在網(wǎng)絡發(fā)達的如今,潛在加盟商可以在網(wǎng)絡上搜索所要加盟的盟主的相關信息,如果發(fā)現(xiàn)有大量的負面新聞的話,那么,建議你還是小心為妙。中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)(www.texu1.com)上有一個欄目“特許打假”,專門搜集和發(fā)布各類假盟主、欺詐者的信息,讀者朋友可以去上面進行有關查詢。

  當然,投資人在選擇欲加盟的洗衣盟主時,還有其他的方面需要進行考察。

  但總起來講,考察的主要對象不外乎法、商、情等三個方面,亦即法律上是合法的,商業(yè)上是規(guī)范而贏利的,而且盟主是真心想幫助加盟商成功地運營生意,而不僅僅是為了賺取你的加盟費或賣給你一些廉價劣質的設備。

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