當(dāng)前,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力無疑是企業(yè)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)部門最迫切的任務(wù)之一。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展遵循7:2:1法則。也就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展,70%來源于挑戰(zhàn)性經(jīng)歷,20%來源于發(fā)展型關(guān)系,10%來源于各類理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
所謂挑戰(zhàn)性經(jīng)歷,就是給被發(fā)展對象一些超出其自身能力的工作任務(wù)或項(xiàng)目,典型的挑戰(zhàn)性經(jīng)歷包括提拔到更高的職位、領(lǐng)導(dǎo)變革項(xiàng)目、處理重大沖突、接管虧損或裁員項(xiàng)目等,當(dāng)然,有些挫折經(jīng)歷也會對人的發(fā)展起到巨大推動作用。 由于挑戰(zhàn)性經(jīng)歷對人的成長起到重大作用,因此,組織的崗位和各種工作任務(wù)是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力最寶貴的資源。組織應(yīng)該系統(tǒng)地為發(fā)展對象創(chuàng)造各類挑戰(zhàn)性經(jīng)歷,以加速其成長的過程。
發(fā)展型關(guān)系,是指對個(gè)人的成長最重要的人際關(guān)系,包括上下級關(guān)系、正式或非正式的教練關(guān)系、師徒關(guān)系、朋友關(guān)系、甚至家庭關(guān)系。很多人在描述自己的成長經(jīng)歷時(shí),都會提到某個(gè)特別的人對自己的影響。發(fā)展型關(guān)系實(shí)際上代表了人學(xué)習(xí)的社會化過程。我們在培養(yǎng)人的過程中,往往眼睛往外,看看社會上哪些專家教授對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展有作用,實(shí)際上這是舍近求遠(yuǎn),真正有效影響一個(gè)人成長的,恰恰是其周邊的人。因此,領(lǐng)導(dǎo)者對下屬要起到示范作用,并承擔(dān)培養(yǎng)下屬的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)下屬的教練或師傅。同事之間結(jié)對學(xué)習(xí),互為教練,也可以有效促進(jìn)彼此的成長。就個(gè)人而言,除了組織內(nèi)部的發(fā)展型關(guān)系,還要結(jié)交一批好朋友,這些都是學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。
一直為組織重視的培訓(xùn),實(shí)際上在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,只有10%的作用,而且如果這些學(xué)習(xí)同組織的需要如果不匹配,這可憐的10%還要大大縮水。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目之所以無法達(dá)成目的,就是因?yàn)橹魂P(guān)注了這10%,所以效果非常有限。
由領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的7:2:1法則不難看出,告訴我們領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)綜合的過程,單一的培訓(xùn)是無能為力的。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也不是培訓(xùn)部門獨(dú)有的職能,上級、人力資源、培訓(xùn)部門應(yīng)該協(xié)同行動,綜合利用崗位、工作任務(wù)、教練、培訓(xùn)等手段發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。