1、服務形象要求 2、專業(yè)儀態(tài)訓練 3、柜員接待訓練 4、客戶類型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、柜員接待全流程模擬訓練 說明：具體內(nèi)容，可根據(jù)客戶不同要求專業(yè)設計。
培訓效果不夠好（內(nèi)容沒有針對 性、培訓氣氛不夠好等），可拒絕付培訓費。
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